ยินดีต้อนรับสู่ Copilot ใน Microsoft Teams

Copilot ใน Microsoft Teams เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันและช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการแชทและการประชุมใน Teams ของคุณ สรุป ระบุงานติดตามผล สร้างกำหนดการ และถามคำถามเพื่อการประชุมที่มีประสิทธิภาพและมุ่งเน้นมากขึ้นได้อย่างรวดเร็ว สรุปประเด็นสําคัญ ดูสิ่งที่คุณพลาดไป และระบุบุคคลสําคัญที่สนใจในเธรดการแชทที่คุณเพิ่มเข้าไป ทั้งหมดโดยไม่ทำลายการไหลของการสนทนา

Copilot ใน Teams ใช้การแชทและเนื้อหาการประชุม Teams ของคุณเพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกและคําแนะนําที่สามารถดําเนินการได้ควบคู่ไปกับจุดสัมผัสที่สําคัญที่สุดสําหรับ Teams ของคุณ

สิ่งสำคัญ: Copilot ใน Teams พร้อมใช้งานบน Windows, Mac, เว็บ, Android และ iOS คุณต้องมีสิทธิการใช้งาน Microsoft 365 และ Microsoft 365 Copilot เพื่อเข้าถึง Copilot ใน Teams

ใช้ Copilot ในการประชุมและการโทรของ Teams

การประชุมและการโทรของ Copilot ใน Teams ช่วยให้คุณบันทึกรายการการดำเนินการ มุมมองที่แตกต่างกันตามหัวข้อ หรือคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบ คุณยังสามารถขอให้ Copilot ตอบกลับเป็นตารางได้ โดยสร้างตาราง Markdown ที่พร้อมให้คุณคัดลอกและแชร์ เมื่อประมวลผลข้อความถอดเสียงการประชุม ระบบจะสร้างคำตอบให้กับพร้อมท์ เช่น:

คำถามอะไรบ้างที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขในการประชุมครั้งนี้
สมาชิกทีมมีความคิดเห็นอะไรบ้างเกี่ยวกับแคมเปญนี้
สร้างตารางข้อดีและข้อเสียสําหรับแคมเปญนี้

Copilot พร้อมใช้งานในการประชุมและการโทรต่อไปนี้:

การโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งและการโทรแบบกลุ่ม
การประชุมรายการเดียวหรือการประชุมส่วนตัวตามกําหนดการ
กรณีหรือเหตุการณ์การประชุมเป็นชุด
การประชุมแชนเนล
ประชุมทันที

ข้อกําหนดสําหรับ Copilot ในการประชุม

เปิดใช้งานการถอดข้อความหรือการบันทึก เมื่อต้องการใช้ Copilot โดยไม่มีการบันทึกหรือการถอดข้อความ ให้ดู ใช้ Copilot โดยไม่ต้องบันทึก ผู้เข้าร่วมทุกคนเห็นการแจ้งให้ทราบว่าการประชุมกําลังถูกถอดความ
มีเวลาการประชุมที่ผู้เข้าร่วมได้พูดคุยมากพอ ถ้ายังไม่มีการถอดข้อความเสียงเพียงพอในการประชุม Copilot จะระบุว่าต้องการข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่จะตอบกลับพร้อมท์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการประชุมถูกสร้างขึ้นโดยบุคคลภายในองค์กรของคุณ ถ้าการประชุมถูกสร้างขึ้นโดยผู้เข้าร่วมภายนอก Copilot จะไม่พร้อมใช้งานในการประชุมนั้น ถ้าผู้เข้าร่วมภายนอกได้รับเชิญแต่ไม่ได้รับเชิญจากผู้จัดการประชุม Copilot จะยังคงพร้อมใช้งานในการประชุม

ข้อกําหนดสําหรับ Copilot ในการโทร

เปิดใช้งานการถอดข้อความหรือการบันทึก และการถอดข้อความสําหรับการโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง สําหรับผู้โทร VOIP ผู้เข้าร่วมทุกคนจะเห็นการแจ้งเตือนให้ทราบว่าการโทรกําลังถูกถอดความ สําหรับผู้โทรผ่าน PSTN ผู้เข้าร่วมทุกคนจะได้ยินการประกาศว่ากำลังมีการบันทึกการโทร
ผู้โทรเพิ่มเติมที่เพิ่มเข้าไปในการโทรแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งที่มีอยู่จะไม่สามารถใช้ Copilot ได้

เข้าถึง Copilot ระหว่างการประชุมหรือการโทร

ระหว่างการประชุมหรือการโทร ให้เลือก Copilot จากตัวควบคุมการประชุม หากการถอดข้อความยังไม่ได้เปิด ระบบจะขอให้คุณเปิดใช้งาน
Copilot จะปรากฏในบานหน้าต่างทางด้านขวาของหน้าต่างการประชุม เลือก พร้อมท์เพิ่มเติม หรือพิมพ์พร้อมท์ของคุณเองลงในกล่องเขียนข้อความ Copilot จะประมวลผลเนื้อหาจากการถอดเสียงพูดของการประชุมเพื่อสร้างการตอบกลับ
หากคุณมาสายอย่างน้อยห้านาทีในการประชุมที่ได้รับการบันทึกหรือถอดเสียงไว้ Copilot จะถามว่าคุณต้องการสรุปการประชุมตั้งแต่เริ่มหรือไม่
เมื่อการประชุมเหลือเวลาอีก 10 นาทีก่อนสิ้นสุด Copilot จะถามว่าคุณต้องการบันทึกการประชุมและรายการดำเนินการเพื่อช่วยปิดการประชุมหรือไม่

เข้าถึง Copilot หลังจากการโทร

เมื่อการโทรสิ้นสุดลง ให้ไปที่ การโทร ทางด้านซ้ายของ Teams จากที่นั่น ให้ไปที่ประวัติการโทร Teams ของคุณ เลือก ถามเกี่ยวกับการโทรนี้ และเปิด Copilot

เข้าถึง Copilot หลังจากการประชุม

เมื่อการประชุมสิ้นสุดลง ให้เลือกการประชุมในปฏิทิน Teams ของคุณ จากที่นั่น ให้เลือกแท็บ สรุป ในรายละเอียดการประชุมของคุณ

สําหรับสถานการณ์สมมติเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ Copilot ในการประชุม Teams ให้ดู เริ่มต้นใช้งาน Copilot ในการประชุม Microsoft Teams

ใช้ Copilot ในการแชทของ Teams

Copilot ช่วยให้คุณถามคําถามเกี่ยวกับการสนทนาในการแชทของคุณใน Teams คุณสามารถใช้ Copilot เพื่อตรวจสอบประเด็นหลัก รายการการดําเนินการ และการตัดสินใจจากการแชทของคุณได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องเลื่อนดูเธรดที่ยาว คุณยังสามารถเลือกดูไฮไลต์จากการสนทนาในช่วง 1, 7 หรือ 30 วันที่ผ่านมาได้

หมายเหตุ: Copilot ในการแชท Teams จะใช้ข้อมูลที่มีอยู่ในเธรดการแชทที่คุณเปิดอยู่เท่านั้น

Copilot พร้อมใช้งานในการแชทต่อไปนี้และอ้างอิงเฉพาะการแชทระหว่างการประชุมเท่านั้น ไม่ใช่ข้อความถอดเสียงของการประชุม:

แชทแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม
การแชทในการประชุมรายการเดียวหรือการแชทในการประชุมส่วนตัวตามกําหนดการ
แชทในประชุมทันที

เมื่อต้องการเข้าถึง Copilot ในการแชทของ Teams:

เลือกการแชทใน Teams จากนั้นเลือก Copilot ที่มุมขวาบน
บานหน้าต่างจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของการแชทที่ที่คุณจะพบข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้ Copilot ในการแชท และกล่องเขียนข้อความเพื่อถามคําถามเกี่ยวกับการแชท
นอกจากตอบคําถามและสรุปการสนทนาแล้ว ให้เลือก พร้อมท์เพิ่มเติม ทางด้านล่างของกล่องเขียนข้อความเพื่อแนะนําคุณและดึงรายละเอียดที่คุณต้องการออกมาอย่างรวดเร็ว
ในการตอบกลับจาก Copilot คุณจะเห็นการอ้างอิงไปยังข้อมูลที่เกี่ยวข้องในเธรดการแชท การเลือกการอ้างอิงข้อมูลจะนําคุณไปยังข้อความที่อ้างอิงในเธรดการแชททางด้านซ้าย
มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถดูการสนทนาของคุณกับ Copilot ได้ แต่ถ้าคุณต้องการแชร์คำตอบกับผู้อื่น ให้เลือก คัดลอก ที่ด้านบนขวาของคำตอบแต่ละรายการเพื่อคัดลอกข้อความ จากนั้นวางลงในการแชท การสนทนาในแชนเนล หรือที่อื่น
เมื่อต้องการปิด Copilot ในการแชท ให้เลือก Copilot อีกครั้ง หรือปุ่ม X ที่ด้านบนขวาของบานหน้าต่าง

การดําเนินการที่แนะนําในการแชท

การดําเนินการที่แนะนําจะปรากฏในการแชทของ Teams และเมื่อเลือกไว้ Copilot จะเปิด Copilot ทางด้านขวาของการแชท ตัวอย่างเช่น เมื่อกลับไปที่การแชท ถ้ามีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน 8 ข้อความขึ้นไป คุณอาจเห็นคําแนะนําที่สามารถคลิกได้ "สรุปสิ่งที่ฉันพลาดไป" เลือกคําแนะนําเพื่อเปิด Copilot และสร้างสรุปการแชท

สําหรับสถานการณ์สมมติเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ Copilot สําหรับการแชท ให้ดู เริ่มต้นใช้งาน Copilot ในการแชทของ Microsoft Teams

ใช้ Microsoft 365 Copilot ใน Teams และ Teams สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

Microsoft 365 Copilot เป็นประสบการณ์การแชทข้ามแอปใน Teams ที่ช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้สำเร็จด้วยวิธีใหม่ๆ โดยใช้พลังของ AI โต้ตอบกับ Copilot เหมือนกับผู้ติดต่อในการแชทของ Teams ใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติเพื่อให้คำแนะนำแก่ Copilot ยิ่งเพิ่มรายละเอียดมากเท่าไร ผลลัพธ์ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น และคุณสามารถปรับปรุงผลลัพธ์ได้โดยการปรับปรุงคำแนะนำของคุณและทำซ้ำ ขอข้อมูลสรุปของสิ่งที่คุณจําเป็นต้องติดตาม รวมถึงไฟล์ ข้อความ และบุคคล Copilot ยังสามารถช่วยคุณค้นหาและใช้ข้อมูลที่ฝังอยู่ในเอกสารหรือสูญหายไปในการสนทนาได้อีกด้วย และคุณสามารถสร้างเนื้อหาด้วยทั้งหมดนี้ร่วมกันได้

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองทำได้

ประเด็นสําคัญจาก [การประชุม] มีอะไรบ้าง
ร่างเค้าร่างสําหรับงานนําเสนอเกี่ยวกับ...
การประชุมครั้งถัดไปของฉันกับ [บุคคล] คือเมื่อใด

หมายเหตุ: Microsoft 365 Copilotใน Teams ไม่สามารถอ้างอิงข้อมูลจากชนิดไฟล์ต่อไปนี้: PDF

เมื่อคุณเปิด Copilot ที่ด้านบนของ การแชทใน Teams คุณจะได้รับพร้อมท์ที่แนะนําเพื่อให้คุณเริ่มต้นใช้งาน ใช้ Copilot เพื่อ:

สรุป

ระบุประเด็นสําคัญจาก [ไฟล์]
สรุปการประชุมล่าสุดของคุณ
สรุปอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านจาก [บุคคลนี้]

สร้าง

สร้างคําถามที่ถามบ่อยโดยยึดตาม [ไฟล์]
เขียนข้อความแนะนำตัวไปยัง [อีเมล]
แนะนําชื่อเรื่องที่น่าสนใจ 5 ชื่อสําหรับ [ไฟล์]

ถาม

การประชุมครั้งถัดไปของฉันคือการประชุมใด
ฉันจะประชุมกับใครในวันพรุ่งนี้
[บุคคล] ได้กล่าวถึงฉันที่ไหน

พร้อมท์ที่แนะนําบางรายการกําหนดให้คุณต้องอ้างอิงไฟล์หรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ ซึ่งระบุด้วยข้อความสีน้ำเงิน Copilot จะแนะนํารายการข้อมูลที่คุณสามารถเลือกได้ เมื่อต้องการเลือกสิ่งที่ไม่อยู่ในรายการ ให้พิมพ์การอ้างอิงหลังเครื่องหมายทับ "/" ในกล่องเขียนข้อความและเลือกจากตัวเลือกที่สร้างขึ้นใหม่

รอสักครู่เพื่อให้ Copilot ตอบกลับ หลังจาก Copilot ให้คําตอบแล้ว ให้ถามคําถามเพื่อความชัดเจน ให้ข้อมูลเพิ่มเติม ปรับแต่งผลลัพธ์ หรือพิมพ์คําถามอื่นที่ทำให้การสนทนาต่อเนื่องได้สูงสุด 20 คำถาม

เลือก การแชทใหม่ ที่มุมขวาบนของหน้าต่างการแชทเพื่อรีสตาร์ตบริบทการสนทนาด้วยคิวรีใหม่และพร้อมท์ที่แนะนํา ประวัติการแชทก่อนหน้าของคุณกับ Copilot จะยังคงปรากฏให้เห็น

สำหรับสถานการณ์สมมติเพิ่มเติมใน Teams ให้ดู เริ่มต้นใช้งาน Microsoft 365 Copilot Business Chat ใน Teams