Applies ToOutlook 2016 Outlook 2016 for Mac Outlook.com Outlook สำหรับ Windows ใหม่ จดหมาย Outlook สำหรับ Windows 10 Outlook บนเว็บสำหรับ Exchange Server 2016

คุณสามารถซิงค์ข้อมูล Outlook ของคุณกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้ Outlook ยังซิงค์เป็นประจํากับบัญชี บัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange และบัญชีอีเมล คําอธิบายด้านล่างแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ Outlook ซิงค์ข้อมูล

บริการ

จดหมาย

ที่ติดต่อ

ปฏิทิน

งาน

หมายเหตุ

Exchange

เมื่อคุณใช้ บัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange ใน Outlook ข้อความอีเมล ที่ติดต่อ เหตุการณ์ในปฏิทิน และโฟลเดอร์ Microsoft Exchange อื่นๆ จะถูกซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติ ข้อมูลของคุณได้รับการอัปเดตใน Outlook และบนเซิร์ฟเวอร์ที่ทํางาน Microsoft Exchange Server อยู่เสมอ

มี

ใช่

ใช่

ใช่

มี

Outlook.com

บัญชีผู้ใช้ Outlook.com ถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange

เมื่อคุณใช้บัญชี Outlook.com ใน Outlook ข้อความอีเมล ที่ติดต่อ เหตุการณ์ในปฏิทิน งาน และบันทึกย่อของคุณจะถูกซิงโครไนซ์โดยอัตโนมัติ ข้อมูลของคุณได้รับการอัปเดตอยู่เสมอใน Outlook และบนเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์กล่องจดหมายของคุณ

หมายเหตุ: รายชื่อผู้ติดต่อที่นําเข้า (เช่น รายชื่อผู้ติดต่อจากบัญชีที่เชื่อมต่อ) จะไม่ถูกซิงค์กับอุปกรณ์และแอปต่างๆ

ใช่

ใช่

ใช่

ใช่

ใช่

บัญชีผู้ใช้อีเมล IMAP (เช่น Google)

ใช่

ไม่

ไม่

ไม่

ไม่

บัญชีผู้ใช้อีเมล POP (เช่น Yahoo)

ใช่

ไม่

ไม่

ไม่

ไม่ใช่

บัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange

ตารางต่อไปนี้แสดงรายการ Outlook ที่ซิงโครไนซ์ และซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange

รายการ outlook

Exchange server

ข้อความ

สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ Exchange ทั้งหมด รวมถึงโฟลเดอร์ย่อยโดยใช้ Outlook และ Outlook จะซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange โดยอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง Outlook จะเสร็จสิ้นการตรวจสอบข้อความใหม่บนเซิร์ฟเวอร์หนึ่งครั้งทุกนาที

กฎ

ถ้าคุณมี บัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange ที่จัดการโดย Microsoft Exchange Server 2010 หรือใหม่กว่า คุณสามารถใช้ Outlook for Mac เพื่อสร้างและแก้ไขกฎที่บันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange ได้ คุณไม่สามารถดูหรือแก้ไขกฎที่ถูกตั้งค่าให้ทํางานใน Outlook สําหรับ Windows เท่านั้น

ด้วย บัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange ที่จัดการโดย Microsoft Exchange Server 2007 คุณจะไม่สามารถใช้ Outlook for Mac เพื่อแก้ไขหรือสร้างกฎที่บันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ Exchange (เช่น กฎที่คุณสร้างใน Outlook สําหรับ Windows) ได้ กฎที่คุณสร้างใน Outlook for Mac จะถูกบันทึกบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และเรียกใช้กับข้อความเมื่อมีการซิงโครไนซ์กับ Outlook for Mac เท่านั้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู สร้างกฎใน Outlook for Mac 2016

ที่ติดต่อ

ติดต่อบัญชีผู้ใช้ Exchange และโฟลเดอร์ที่ติดต่อใน Outlook ทั้งหมดจะอย่างต่อเนื่องซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange โดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม กลุ่มที่ติดต่อ/รายการการแจกจ่ายที่บันทึกบน Outlook for Mac จะไม่ถูกบันทึกลงใน Exchange Server กลุ่มใดๆ ที่สร้างขึ้นจะถูกบันทึกบนคอมพิวเตอร์ และจะพร้อมใช้งานเฉพาะใน Outlook for Mac เท่านั้น เช่นเดียวกับกลุ่มที่ติดต่อที่บันทึกบน Exchange Server

เหตุการณ์ในปฏิทิน

ปฏิทินบัญชีผู้ใช้ Exchange ทั้งหมดและเหตุการณ์ของพวกเขาใน Outlook จะอย่างต่อเนื่องซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange โดยอัตโนมัติ

บันทึกย่อ

บันทึกย่อและบันทึกย่อโฟลเดอร์จะถูกซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange

งาน

งานและโฟลเดอร์งานจะถูกซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange

ติดตามค่าสถานะ

ข้อความและที่ติดต่อที่มีการตั้งค่าสถานะเพื่อตามค่าจะซิงโครไนซ์กับ Exchange server พร้อมครบกำหนดวัน เริ่มวัน วันตัวเตือน และวันเสร็จสมบูรณ์

ประเภท

ข้อมูลประเภทที่คุณนําไปใช้กับรายการใน Outlook จะถูกซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Exchange อย่างไรก็ตาม สีที่เกี่ยวข้องกับประเภทอาจแตกต่างกันระหว่าง Outlook for Mac และ Outlook สําหรับ Windows

นอกจากนี้ ข้อมูลของคุณยังพร้อมใช้งานสําหรับแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของคุณ เช่น Outlook สําหรับ Windows ถ้าคุณกําลังใช้ทั้ง Outlook for Mac และ Outlook สําหรับ Windows เพื่อเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange เดียวกัน คุณควรทราบถึงความแตกต่างบางประการเกี่ยวกับวิธีการแสดงข้อมูลของแอปพลิเคชันทั้งสอง:

ชนิดของข้อมูล

ความแตกต่างระหว่าง Outlook for Mac และ Outlook สำหรับ Windows

ที่อยู่อีเมลของที่ติดต่อ

ใน Outlook for Mac คุณสามารถจัดเก็บที่อยู่อีเมลได้ถึง 13 ที่อยู่ในที่ติดต่อเดียว ใน Outlook สําหรับ Windows คุณสามารถจัดเก็บที่อยู่อีเมลได้สูงสุดสามที่อยู่ เมื่อมีการซิงโครไนซ์ที่ติดต่อ Outlook for Mac ซิงโครไนซ์ที่อยู่อีเมลเริ่มต้นกับเขตข้อมูล อีเมล ใน Outlook สําหรับ Windows ที่อยู่สองที่อยู่ถัดไปที่แสดงอยู่ในที่ติดต่อ Outlook for Mac จะถูกซิงโครไนซ์กับเขตข้อมูลอีเมล 2 และอีเมล 3 ใน Outlook สําหรับ Windows

ที่อยู่ทางไปรษณีย์ของที่ติดต่อ

บางเขตข้อมูล เช่น ชื่อกลาง จะพร้อมใช้งานใน Outlook for Mac แต่ไม่มีใน Outlook สําหรับ Windows ดังนั้น ถ้าคุณใส่ข้อมูลในเขตข้อมูล ชื่อกลาง คุณจะไม่สามารถดูข้อมูลนั้นใน Outlook สําหรับ Windows ได้ ในทํานองเดียวกัน Outlook สําหรับ Windows มีเขตข้อมูลสําหรับที่ติดต่อที่ไม่ได้อยู่ใน Outlook for Mac

เมื่อต้องการแก้ปัญหานี้ คุณสามารถใส่ข้อมูลในแบบ บันทึกย่อ แท็บใน Outlook for Mac และข้อมูลที่แสดงอยู่ใน บันทึกย่อ กล่องใน Outlook สำหรับ Windows ได้

บัญชีผู้ใช้อีเมล IMAP

ถ้าคุณต้องการซิงค์อีเมล IMAP ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องเพิ่มบัญชีไปยัง Outlook สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มบัญชีผู้ใช้ ให้ดูที่ เพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลลงใน Outlook for Mac

หลังจากนั้น มีสองตัวเลือก การซิงโครไนซ์: การใช้ IMAP IDLE (หรือที่เรียกว่า "การซิงค์แบบสด") และการสร้างกําหนดการสําหรับโฟลเดอร์ที่สมัครใช้งาน คุณสามารถใช้ IMAP IDLE เพื่อรักษาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ IMAP และนําการเปลี่ยนแปลงที่คุณทํากับสถานะการอ่าน ยังไม่ได้อ่าน หรือข้อความที่ถูกตั้งค่าสถานะบนเซิร์ฟเวอร์ไปใช้ แต่คุณสามารถรักษาการเชื่อมต่อกับโฟลเดอร์ได้ครั้งละหนึ่งโฟลเดอร์เท่านั้น คุณยังสามารถสร้างกําหนดการที่ซิงโครไนซ์โฟลเดอร์ที่สมัครใช้งานของคุณใน Outlook กับเซิร์ฟเวอร์จดหมาย IMAP

คุณสามารถใช้ IMAP ว่างและกำหนดการเพื่อดำเนินการกระทำต่อไปนี้:

ใช้สิ่งนี้

เมื่อต้องการ

ไม่ได้ใช้งาน IMAP

รักษาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ IMAP สำหรับโฟลเดอร์หนึ่งของคุณ

ไม่ได้ใช้งาน IMAP

นำการเปลี่ยนแปลงในการอ่าน ยังไม่ได้อ่าน และสถานะถูกตั้งค่าสถานะข้อความของข้อความบนเซิร์ฟเวอร์ IMAP

กำหนดการ

ได้รับข้อความจดหมายใหม่หรือข่าวจากเซิร์ฟเวอร์ในแต่ละครั้งที่คุณตั้งค่า

กำหนดการ

ส่งข้อความทั้งหมดในแต่ละครั้งที่คุณตั้งค่า

กำหนดการ

ลบข้อความจดหมายในโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณหรือโฟลเดอร์อื่นที่กำหนดเวลาเมื่อข้อความเก่ากว่าจำนวนกำหนดวัน

กำหนดการ

ลบอีเมลขยะในแต่ละครั้งที่คุณตั้งค่า

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ IMAP ว่าง ดู ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของบัญชีผู้ใช้ IMAP

บัญชีผู้ใช้อีเมล POP

ถ้าคุณต้องการซิงค์อีเมล POP ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องเพิ่มบัญชีไปยัง Outlook สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มบัญชีผู้ใช้ ให้ดูที่ เพิ่มบัญชีผู้ใช้อีเมลลงใน Outlook for Mac

หลังจากที่ คุณสามารถใช้กำหนดการตั้งเมื่อคุณต้องการให้ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์จดหมาย POP โดยการส่ง หรือรับข้อความจดหมาย Outlook

คุณสามารถยังตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ POP ของตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์เพื่อเก็บสำเนาของแต่ละข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์ ลบข้อความหลังจากจำนวนกำหนดวัน หรือลบข้อความหลังจากที่คุณลบใน Outlook

คุณสามารถใช้กำหนดการหรือตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์เพื่อดำเนินการกระทำต่อไปนี้:

ใช้สิ่งนี้

เมื่อต้องการ

กำหนดการ

ได้รับข้อความจดหมายใหม่ในแต่ละครั้งที่คุณตั้งค่า

กำหนดการ

ส่งข้อความทั้งหมดในแต่ละครั้งที่คุณตั้งค่า

ตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์

เก็บสำเนาของแต่ละข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์

ตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์

ลบข้อความจากเซิร์ฟเวอร์หลังจากที่พวกเขาจะถูกลบใน Outlook

กำหนดการ

ลบข้อความจดหมายที่เก่ากว่าจำนวนกำหนดวัน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน