ตรวจสอบและแชร์ผลลัพธ์แบบฟอร์มของคุณ
Applies ToExcel for Microsoft 365 PowerPoint for Microsoft 365 Excel สำหรับเว็บ Microsoft Forms

เคล็ดลับ:  เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Forms หรือเริ่มต้นใช้งานทันทีและสร้างแบบสำรวจ แบบทดสอบ หรือโพล ต้องการตราสินค้า ชนิดคำถาม และการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงเพิ่มเติมหรือไม่ ลอง Dynamics 365 Customer Voice

Microsoft Forms มีการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ที่สมบูรณ์ซึ่งให้ข้อมูลสรุปการตอบกลับและผลลัพธ์แต่ละรายการสําหรับแบบสํารวจและฟอร์มชนิดอื่นๆ คุณสามารถส่งออกผลลัพธ์ไปยัง Microsoft Excel สําหรับการวิเคราะห์เชิงลึกมากขึ้น รวมถึงลบหรือพิมพ์สรุปการตอบกลับ

ดูข้อมูลสรุปการตอบกลับสําหรับฟอร์มของคุณ

Microsoft Forms ให้เปิดฟอร์มที่คุณต้องการรีวิวผลลัพธ์ แล้วเลือกแท็บ การตอบกลับ

ดูการตอบกลับ Forms ของคุณ

ที่ด้านบน (หรือด้านล่างถ้าคุณกําลังใช้ไซต์สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่) คุณจะเห็นข้อมูลสรุปเกี่ยวกับฟอร์มของคุณ เช่น จํานวนการตอบกลับและเวลาเฉลี่ยที่ใช้สําหรับผู้ตอบเพื่อกรอกแบบฟอร์มของคุณ ถัดจากแต่ละคําถาม คุณจะเห็นจํานวนการตอบกลับและแผนภูมิที่แสดงการแบ่งการตอบกลับ

หมายเหตุ: คุณจะเห็นไอคอน ไอเดีย ถ้ามีข้อมูลเชิงลึกที่สร้างขึ้นสําหรับแบบฟอร์มของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

ดูรายละเอียดสําหรับแต่ละคําถาม

เลือกลิงก์ รายละเอียดเพิ่มเติม ภายใต้คําถามแต่ละรายการบนแท็บ การตอบกลับ เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมสําหรับคําถามนั้น

MS_Forms_FormResults_Details-ทั่วไป

เคล็ดลับ: เลือกส่วนหัวของคอลัมน์เพื่อเรียงลําดับผลลัพธ์การตอบกลับ

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้ยังไม่พร้อมใช้งานในเว็บไซต์สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ 

ตรวจสอบข้อมูลคำตอบของแต่ละคำถาม

เลือก ดูผลลัพธ์ เพื่อดูรายละเอียดแต่ละรายละเอียดของผู้ตอบแต่ละราย

ดูการตอบกลับแบบส่วนบุคคลต่อ Forms ของคุณ

ใช้ลูกศรซ้ายและขวาเพื่อสลับไปตามรายละเอียดผลลัพธ์ของการตอบกลับอื่นๆ

นําทางไปยังการตอบกลับแต่ละรายการด้วยลูกศร

คุณยังสามารถใช้รายการดรอปดาวน์เพื่อข้ามไปยังผลลัพธ์ของผู้ตอบแบบเจาะจงได้

ดูรายการดรอปดาวน์ของผู้ตอบแบบสอบถามใน Microsoft Forms

หมายเหตุ: ถ้าคุณมีผู้ตอบมากกว่า 50 คน ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของรายการดรอปดาวน์ และเลือก แสดงผู้ตอบเพิ่มเติม เพื่อดูการตอบกลับที่เหลืออยู่

คุณยังสามารถค้นหาการตอบกลับแต่ละรายการได้โดยการใส่ตัวเลข (เช่น 25) ในเขตข้อมูล ผู้ตอบ ที่เกี่ยวข้องกับการตอบกลับนั้น

ใส่ตัวเลขที่ระบุในกล่องค้นหาผู้ตอบเพื่อดูรายละเอียดของการตอบกลับของบุคคลนั้นๆ ใน Microsoft Forms

เคล็ดลับ: การค้นหาคําตอบแต่ละรายการด้วยหมายเลขรหัสประจําตัว (ID) ที่เกี่ยวข้องกับการตอบกลับนั้นจะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อรวบรวมการตอบกลับแบบไม่ระบุชื่อ ID ผู้ตอบจะไม่ซ้ํากันสําหรับการตอบกลับแต่ละครั้ง ซึ่งสามารถพบได้ในคอลัมน์แรกของเวิร์กบุ๊กถ้าคุณส่งออกการตอบกลับของคุณและเปิดใน Excel

เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม เพื่อลบการตอบกลับทั้งหมด พิมพ์สรุปการตอบกลับ สร้างลิงก์สรุปเพื่อแชร์กับผู้อื่น หรือซิงค์การตอบกลับทั้งหมดไปยังเวิร์กบุ๊กใหม่

ตัวเลือกพิมพ์การตอบกลับใน Microsoft Forms

เคล็ดลับ: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการพิมพ์ฟอร์ม

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้ยังไม่พร้อมใช้งานในเว็บไซต์สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ 

ดูผลลัพธ์ของฟอร์มในเวิร์กบุ๊ก Excel

คุณสามารถดูข้อมูลการตอบกลับทั้งหมดสําหรับฟอร์มของคุณใน Microsoft Excel ได้อย่างง่ายดาย เลือก เปิดใน Excel บนแท็บ การตอบกลับ เพื่อจับภาพสแนปช็อตของข้อมูลการตอบกลับปัจจุบันของคุณในเวิร์กบุ๊ก

เปิดผลลัพธ์ฟอร์มของคุณใน Excel

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์นี้ยังไม่พร้อมใช้งานในเว็บไซต์สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ 

  • ถ้าคุณได้สร้างฟอร์มของคุณใน Microsoft Forms และเลือก เปิดใน Excel เวิร์กบุ๊ก Excel แบบออฟไลน์จะเปิดขึ้นโดยไม่มีความสัมพันธ์หรือการเชื่อมต่อกับฟอร์มของคุณ

  • ถ้าคุณ ได้สร้างฟอร์มของคุณใน OneDrive แล้วเลือก เปิดใน Excel เวิร์กบุ๊ก Excel ของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ใน OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน โดยอัตโนมัติและมีการเชื่อมต่อข้อมูลสดกับฟอร์มของคุณ ข้อมูลการตอบกลับใหม่ใดๆ ในฟอร์มของคุณจะมีผลในเวิร์กบุ๊กของคุณ

  • ถ้าคุณได้สร้างฟอร์มของคุณใน Excel สำหรับเว็บ และเลือก เปิดใน Excel เวิร์กบุ๊ก Excel ของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ใน OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน โดยอัตโนมัติและมีการเชื่อมต่อข้อมูลสดกับฟอร์มของคุณ ข้อมูลการตอบกลับใหม่ใดๆ ในฟอร์มของคุณจะมีผลในเวิร์กบุ๊กของคุณ

การแก้ไขปัญหาการส่งออกข้อมูล

ถ้าคุณพบข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด ให้เรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหาการส่งออกข้อมูลฟอร์มไปยัง Excel

วิเคราะห์ผลลัพธ์ของฟอร์มใน Excel

ในเวิร์กบุ๊ก Excel ของคุณ รายละเอียดของแต่ละคําถามในฟอร์มของคุณจะแสดงในคอลัมน์และการตอบกลับแต่ละรายการจะแสดงในแถว ห้าคอลัมน์แรกจะแสดง ID ผู้ตอบ เวลาเริ่มต้นและเวลาที่เสร็จสมบูรณ์สําหรับการตอบกลับแต่ละครั้ง และชื่อและที่อยู่อีเมลของผู้ตอบแต่ละคน คอลัมน์ที่ตามมาแสดงการเลือกของผู้ตอบ

เวิร์กบุ๊ก Excel ที่แสดงผลลัพธ์แบบสํารวจ

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์นี้ยังไม่พร้อมใช้งานในเว็บไซต์สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ 

  • รหัสผู้ตอบเป็นแบบเอกสิทธิ์เฉพาะสําหรับการตอบสนองแต่ละรายการในแบบฟอร์มของคุณ คุณสามารถค้นหาคําตอบแต่ละรายการและรหัสผู้ตอบที่สอดคล้องกันได้โดยการเลือก ดูผลลัพธ์ บนแท็บ การตอบกลับ ของฟอร์มของคุณ

  • การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทํากับเวิร์กบุ๊กของคุณจะไม่ปรับเปลี่ยนเนื้อหาของฟอร์มของคุณ

  • ชื่อและที่อยู่อีเมลจะไม่แสดงถ้าคุณอนุญาตให้ฟอร์มของคุณยอมรับการตอบกลับแบบไม่ระบุชื่อ

แชร์ผลลัพธ์กับผู้อื่น

  1. เลือกแท็บ การตอบกลับ

  2. เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม > สร้างลิงก์สรุป

  3. เลือกคัดลอก

เมื่อคุณวางลิงก์นี้ ใครก็ตามที่มีลิงก์จะสามารถดูสรุปการตอบกลับสําหรับฟอร์มของคุณได้

หมายเหตุ: 

  • ถ้าคุณกําลังใช้ไซต์สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ไปที่แท็บ การตอบกลับ ที่ด้านล่างของไซต์ แล้วเลือกลูกศรตรงกลาง คุณจะสามารถคัดลอกหรือส่งลิงก์ทางอีเมลได้จากที่นั่น 

  • ถ้าคุณกําลังทํางานร่วมกันบนฟอร์มกับบุคคลที่ระบุในองค์กรของคุณ เฉพาะคุณในฐานะเจ้าของฟอร์มเท่านั้นที่สามารถสร้างลิงก์สรุปสําหรับฟอร์มของคุณได้ ถ้ายังไม่มีลิงก์ ผู้เขียนร่วมยังคงสามารถคัดลอกและแชร์ลิงก์สรุปของคุณได้ แต่ไม่สามารถสร้างด้วยตนเองได้ ในโหมดการทํางานร่วมกันอื่นๆ ที่ไม่ได้ตั้งค่าไว้สําหรับบุคคลที่ระบุในองค์กรของคุณ ผู้เขียนร่วมสามารถสร้างลิงก์สรุปใหม่ได้

  • นอกจากนี้ โปรดทราบว่า ถ้าคุณแชร์การตอบกลับฟอร์มของคุณกับทุกคนในองค์กรของคุณ จากนั้นตัดสินใจที่จะแชร์กับเฉพาะบุคคลที่ระบุในองค์กรของคุณ ลิงก์การแชร์สรุปใดๆ ที่มีอยู่แล้วจะยังคงสามารถเข้าถึงได้โดยทุกคนภายในหรือภายนอกองค์กรของคุณ คุณสามารถลบลิงก์สรุปที่มีอยู่เพื่อปิดใช้งาน ซึ่งจะลดการเข้าถึงข้อมูลการตอบกลับ คุณสามารถทําได้โดยไปที่แท็บ การตอบกลับ > ตัวเลือกเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม > รับลิงก์สรุป > นําลิงก์ออก (ไอคอนถังขยะ) ไม่บังคับ: จากนั้นคุณสามารถสร้างลิงก์สรุปใหม่ได้ถ้าคุณต้องการแชร์ลิงก์กับผู้ชมใหม่ แต่ลิงก์สรุปใหม่นี้จะยังคงสามารถเข้าถึงได้โดยทุกคนที่ได้รับลิงก์นี้

คำติชมสำหรับ Microsoft Forms

เราต้องการรับฟังจากคุณ! เมื่อต้องการส่งคําติชมเกี่ยวกับ Microsoft Forms ให้ไปที่มุมบนขวาของฟอร์มของคุณ แล้วเลือกการตั้งค่าฟอร์มเพิ่มเติม ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม > คําติชม

ดูเพิ่มเติม

วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟอร์มและเวิร์กบุ๊กของคุณซิงค์กัน

การแก้ไขปัญหาการส่งออกข้อมูลฟอร์มไปยัง Excel

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย