เมื่อคุณลบรายการ (รวมถึงไฟล์ OneDrive ) ออกจากไซต์ SharePoint รายการเหล่านั้นจะถูกส่งไปยังถังรีไซเคิลของไซต์ (หรือที่เรียกว่า ถังรีไซเคิลขั้นแรก) ซึ่งคุณสามารถคืนค่าได้ถ้าคุณต้องการ เมื่อคุณลบรายการออกจากถังรีไซเคิลของไซต์ รายการเหล่านั้นจะถูกส่งไปยังถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน (หรือที่เรียกว่าถังรีไซเคิลขั้นที่สอง) ถังรีไซเคิลขั้นแรกมีส่วนช่วยในการเก็บข้อมูลเมตริกที่ใช้ในขณะที่ถังรีไซเคิลขั้นที่สองไม่มี
หมายเหตุ: รายการเว็บ (ไซต์ย่อย) จะไปยังถังรีไซเคิลขั้นที่สองโดยตรง และยังคงนับรวมอยู่ในที่เก็บข้อมูลที่ใช้เมตริก โควตาจะถูกส่งกลับเมื่อรายการเว็บถูกลบออกจากถังรีไซเคิลขั้นที่สอง
ผู้ดูแลไซต์คอลเลกชัน SharePoint สามารถดูและคืนค่ารายการที่ถูกลบจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันไปยังตําแหน่งที่ตั้งเดิมได้ ถ้ารายการถูกลบออกจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน หรือเกินเวลาการเก็บข้อมูล ข้อมูลนั้นจะถูกลบออกอย่างถาวร
สิ่งสำคัญ: ถังรีไซเคิล SharePoint แตกต่างจากถังรีไซเคิลใน Windows หากคุณลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณกําลังซิงค์ คุณสามารถคืนค่าไฟล์หรือโฟลเดอร์เหล่านั้นได้จากถังรีไซเคิล Windows บนพีซีของคุณ เมื่อต้องการวางถังรีไซเคิลของ Windows บนเดสก์ท็อปของคุณ ให้ดู แสดงหรือซ่อนถังรีไซเคิล
คืนค่ารายการจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน SharePoint ใน Microsoft 365
-
บนไซต์ทีมสมัยใหม่และไซต์คลาสสิก (ไซต์ย่อย) ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก ถังรีไซเคิล
บนไซต์การติดต่อสื่อสารสมัยใหม่ ให้เลือก เนื้อหาของไซต์ แล้วเลือก ถังรีไซเคิล ในแถบนําทางด้านบน ถ้าคุณไม่เห็นถังรีไซเคิล ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
เลือก
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็น การตั้งค่าไซต์ ให้เลือก ข้อมูลไซต์ แล้วเลือก ดูการตั้งค่าไซต์ทั้งหมด บางหน้าอาจกําหนดให้คุณเลือก เนื้อหาของไซต์ แล้วเลือก การตั้งค่าไซต์
-
ภายใต้ การดูแลไซต์คอลเลกชัน ให้เลือก ถังรีไซเคิล
-
-
ที่ด้านล่างของหน้า ถังรีไซเคิล ให้เลือก ถังรีไซเคิลขั้นที่สอง
หมายเหตุ: คุณจําเป็นต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของเพื่อใช้ถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน หากคุณไม่เห็น แสดงว่าอาจถูกปิดใช้งานหรือคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง
-
ชี้ไปที่รายการที่คุณต้องการคืนค่า เลือกไอคอนเครื่องหมายถูกทางด้านขวาของแต่ละรายการ จากนั้นเลือก คืนค่า
หมายเหตุ: ถ้าคุณคืนค่ารายการที่มีตำแหน่งที่ตั้งเดิมอยู่ในโฟลเดอร์ที่ถูกลบ โฟลเดอร์จะถูกสร้างใหม่ในตำแหน่งที่ตั้งดั้งเดิม และรายการจะถูกคืนค่าไว้ในโฟลเดอร์นั้น
คืนค่าทั้งไซต์คอลเลกชัน
ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลางหรือผู้ดูแลระบบ SharePoint ใน Microsoft 365 คุณยังสามารถคืนค่าทั้งไซต์คอลเลกชันจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันได้ด้วย สําหรับข้อมูล ให้ดู คืนค่าไซต์คอลเลกชันที่ถูกลบ
รายการที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิลนานเท่าใด
ใน SharePoint ใน Microsoft 365 รายการจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 93 วันนับจากเวลาที่คุณลบรายการเหล่านั้นออกจากตําแหน่งที่ตั้งเดิม โดยจะอยู่ในถังรีไซเคิลของไซต์ตลอดเวลา เว้นแต่จะมีคนลบถังรีไซเคิลนั้นออกจากถังรีไซเคิลหรือล้างข้อมูลในถังรีไซเคิลนั้น ในกรณีดังกล่าว รายการจะไปที่ถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน ซึ่งจะคงอยู่เป็นเวลาที่เหลือของ 93 วัน เว้นแต่ว่า:
-
ถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันเกินโควตาและเริ่มลบรายการที่เก่าที่สุดออก
-
รายการจะถูกลบด้วยตนเองโดยผู้ดูแลไซต์คอลเลกชันจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน (สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการทําเช่นนี้ ให้ดูที่ ลบรายการจากถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน)
ที่เก็บข้อมูลในถังรีไซเคิลของไซต์จะนับรวมกับโควตาที่เก็บไซต์คอลเลกชันของคุณและค่าเกณฑ์ของมุมมองรายการ จํานวนเนื้อที่ที่จัดสรรให้กับถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันคือ 200% ของโควตาของไซต์คอลเลกชัน ค่าเหล่านี้ไม่สามารถกําหนดค่าได้
SharePoint Online จะเก็บรักษาข้อมูลสํารองของเนื้อหาทั้งหมดไว้เป็นเวลา 14 วันเพิ่มเติมนอกเหนือจากการลบจริง หากไม่สามารถคืนค่าเนื้อหาผ่านถังรีไซเคิลหรือ การคืนค่าไฟล์ ผู้ดูแลระบบสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อร้องขอการคืนค่าได้ตลอดเวลาภายในหน้าต่าง 14 วัน
หมายเหตุ: การคืนค่าจากการสํารองข้อมูลสามารถทําให้เสร็จสมบูรณ์ได้เฉพาะสําหรับไซต์คอลเลกชันเท่านั้น ไม่ใช่สําหรับไฟล์ รายการ หรือไลบรารีที่ระบุ ถ้าคุณต้องการกู้คืนรายการที่เฉพาะเจาะจง ให้ค้นหารายการนั้นในถังรีไซเคิล คลิกขวาที่รายการนั้น แล้วเลือก คืนค่า
นอกเหนือจากข้างต้นลูกค้ายังมีตัวเลือกในการใช้ Microsoft 365 Backup สําหรับการกู้คืนข้อมูล Microsoft 365 Backup ให้เวลาในการป้องกันที่ยาวนานขึ้น และให้การกู้คืนที่รวดเร็วเป็นพิเศษจากสถานการณ์ความต่อเนื่องทางธุรกิจและการกู้คืนจากภัยพิบัติ (BCDR) เช่น แรนซัมแวร์หรือเนื้อหาพนักงานโดยบังเอิญ/ที่เป็นอันตรายเขียนทับ/ลบ นอกจากนี้ การป้องกันสถานการณ์ BCDR เพิ่มเติมจะถูกสร้างขึ้นโดยตรงในบริการ ด้วยการนําเสนอระดับการปกป้องข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง
คืนค่ารายการจากหน้าถังรีไซเคิลของ SharePoint Servers 2019 และ 2016 ของไซต์คอลเลกชัน
-
บนบานหน้าต่าง เปิดใช้ด่วน ด้านซ้ายของหน้า ไซต์ ให้เลือก ถังรีไซเคิล
ถ้าคุณไม่เห็นถังรีไซเคิล ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เลือก
-
เลือก ถังรีไซเคิล ภายใต้ การดูแลไซต์คอลเลกชัน
สิ่งสำคัญ: คุณจําเป็นต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของเพื่อใช้ถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน หากคุณไม่เห็น แสดงว่าอาจถูกปิดใช้งานหรือคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ SharePoint ให้ดู กําหนดค่าการตั้งค่าถังรีไซเคิลของ SharePoint ถ้าไม่มี ให้พูดคุยกับผู้ดูแลฟาร์มหรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
-
-
ที่ด้านล่างของหน้า ถังรีไซเคิล ให้เลือก ถังรีไซเคิลขั้นที่สอง
-
เลือกกล่องที่อยู่ถัดจากรายการที่คุณต้องการคืนค่า แล้วเลือก คืนค่า
หมายเหตุ: ถ้าคุณคืนค่ารายการที่มีตำแหน่งที่ตั้งเดิมอยู่ในโฟลเดอร์ที่ถูกลบ โฟลเดอร์จะถูกสร้างใหม่ในตำแหน่งที่ตั้งดั้งเดิม และรายการจะถูกคืนค่าไว้ในโฟลเดอร์นั้น
-
เลือก ตกลง
คืนค่าไซต์ที่ถูกลบ
ไซต์ที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน จากที่นั่น ผู้ดูแลไซต์คอลเลกชันสามารถคืนค่าไปยังไซต์คอลเลกชันเดิมได้
หมายเหตุ: SharePoint Server 2019 ผู้ใช้สามารถคืนค่ารายการที่ลบตัวเองและรายการที่ผู้ใช้คนอื่นๆ ในไซต์ได้ลบไปแล้ว ผู้ใช้ต้องมีสิทธิ์แก้ไขบนรายการที่ถูกลบเพื่อให้สามารถมองเห็นได้ในถังรีไซเคิลของ SharePoint
ก่อนที่คุณจะคืนค่า คุณควรทราบว่า:
-
ชนิดเนื้อหาใดๆ ที่เพิ่มในขณะที่ไซต์อยู่ในถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันจะไม่ถูกเพิ่มลงในไซต์นั้น ดังนั้น คําจํากัดความของเขตข้อมูลอาจไม่ใช่ข้อมูลล่าสุด
-
การปรับใช้เนื้อหาไม่มีผลต่อไซต์ที่ถูกลบในถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เรียกใช้การปรับใช้ตามขอบเขตสําหรับไซต์หลังจากที่คุณคืนค่า
-
เมื่อติดตั้งแพคเกจการอัปเดต รวมถึงการอัปเดต Microsoft Quick Fix Engineering (QFE) แพคเกจการอัปเดตจะไม่ถูกนําไปใช้กับไซต์ในถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเกรดไซต์คอลเลกชันด้วยตนเองโดยใช้ cmdlet Upgrade-SPContentDatabase บนฐานข้อมูลเนื้อหาที่มีไซต์คอลเลกชันนั้น
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นไซต์ที่คุณต้องการคืนค่า ไซต์นั้นอาจถูกลบอย่างถาวรแล้ว ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตั้งค่าการลบอัตโนมัติ ให้ปรึกษากับผู้ดูแลฟาร์มหรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
คืนค่าทั้งไซต์คอลเลกชัน
ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ SharePoint คุณสามารถคืนค่าไซต์คอลเลกชันได้โดยใช้ PowerShell ดูข้อมูลได้ที่ คืนค่าไซต์ SPDeletedSite
รายการที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิลนานเท่าใด
มีถังรีไซเคิลสองถัง ถังรีไซเคิล (ขั้นแรก) และถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน (ขั้นที่สอง) ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเริ่มต้นสําหรับรายการใดๆ คือ 30 วัน ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเริ่มต้นทันทีที่รายการถูกลบและไม่เปลี่ยนแปลงแม้ว่าจะถูกย้ายจากถังรีไซเคิลของไซต์ไปยังถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน ช่วงเวลานี้สามารถเพิ่มได้สูงสุดถึง 10,000 วันนับจากวันที่เกิดการลบครั้งแรก
คุณยังสามารถกําหนดค่ารายการในถังรีไซเคิลของคุณให้ไม่ละทิ้งโดยอัตโนมัติหลังจากระยะเวลาที่กําหนดถ้าต้องการ จํานวนรายการในถังรีไซเคิลของไซต์เทียบกับโควตาที่เก็บข้อมูลของไซต์และค่าเกณฑ์ของมุมมองรายการ ค่าเริ่มต้นของเนื้อที่ที่พร้อมใช้งานในถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันคือ 50% ของโควตาไซต์ แต่สามารถกําหนดค่าได้สูงสุดถึง 500% ของโควตาไซต์ ค่าเหล่านี้สามารถกําหนดค่าได้โดยผู้ดูแลระบบฟาร์มของคุณ
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู กําหนดค่าการตั้งค่าถังรีไซเคิลของ SharePoint
คืนค่ารายการจากหน้าถังรีไซเคิลของ SharePoint Server 2013 ไซต์คอลเลกชัน
-
บนบานหน้าต่าง เปิดใช้ด่วน ด้านซ้ายของหน้า ไซต์ ให้เลือก ถังรีไซเคิล
ถ้าคุณไม่เห็นถังรีไซเคิล ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:
-
เลือก
-
เลือก ถังรีไซเคิล ภายใต้ การดูแลไซต์คอลเลกชัน
สิ่งสำคัญ: คุณจําเป็นต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของเพื่อใช้ถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน หากคุณไม่เห็น แสดงว่าอาจถูกปิดใช้งานหรือคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ SharePoint ให้ดู กําหนดค่าการตั้งค่าถังรีไซเคิลของ SharePoint ถ้าไม่มี ให้พูดคุยกับผู้ดูแลฟาร์มหรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
-
-
ในกล่องโต้ตอบรีไซเคิล ให้เลือก ลบออกจากถังรีไซเคิลของผู้ใช้
-
เลือกกล่องที่อยู่ถัดจากรายการที่คุณต้องการคืนค่า แล้วเลือก คืนค่า
หมายเหตุ: ถ้าคุณคืนค่ารายการที่มีตำแหน่งที่ตั้งเดิมอยู่ในโฟลเดอร์ที่ถูกลบ โฟลเดอร์จะถูกสร้างใหม่ในตำแหน่งที่ตั้งดั้งเดิม และรายการจะถูกคืนค่าไว้ในโฟลเดอร์นั้น
-
เลือก ตกลง
คืนค่าไซต์ที่ถูกลบ
ไซต์ที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน จากที่นั่น ผู้ดูแลไซต์คอลเลกชันสามารถคืนค่าไปยังไซต์คอลเลกชันเดิมได้
ก่อนที่คุณจะคืนค่า คุณควรทราบว่า:
-
ชนิดเนื้อหาใดๆ ที่เพิ่มในขณะที่ไซต์อยู่ในถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันจะไม่ถูกเพิ่มลงในไซต์นั้น ดังนั้น คําจํากัดความของเขตข้อมูลอาจไม่ใช่ข้อมูลล่าสุด
-
การปรับใช้เนื้อหาไม่มีผลต่อไซต์ที่ถูกลบในถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เรียกใช้การปรับใช้ตามขอบเขตสําหรับไซต์หลังจากที่คุณคืนค่า
-
เมื่อติดตั้งแพคเกจการอัปเดต รวมถึงการอัปเดต Microsoft Quick Fix Engineering (QFE) แพคเกจการอัปเดตจะไม่ถูกนําไปใช้กับไซต์ในถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเกรดไซต์คอลเลกชันด้วยตนเองโดยใช้ cmdlet Upgrade-SPContentDatabase บนฐานข้อมูลเนื้อหาที่มีไซต์คอลเลกชันนั้น
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นไซต์ที่คุณต้องการคืนค่า ไซต์นั้นอาจถูกลบอย่างถาวรแล้ว ไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตั้งค่าการลบอัตโนมัติ ให้ปรึกษากับผู้ดูแลฟาร์มหรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
คืนค่าทั้งไซต์คอลเลกชัน
ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ SharePoint คุณสามารถคืนค่าไซต์คอลเลกชันได้โดยใช้ PowerShell ดูข้อมูลได้ที่ คืนค่าไซต์ SPDeletedSite
รายการที่ถูกลบจะถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิลนานเท่าใด
มีถังรีไซเคิลสองถัง ถังรีไซเคิล (ขั้นแรก) และถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน (ขั้นที่สอง) ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเริ่มต้นสําหรับรายการใดๆ คือ 30 วัน ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเริ่มต้นทันทีที่รายการถูกลบและไม่เปลี่ยนแปลงแม้ว่าจะถูกย้ายจากถังรีไซเคิลของไซต์ไปยังถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชัน ช่วงเวลานี้สามารถเพิ่มได้สูงสุดถึง 10,000 วันนับจากวันที่เกิดการลบครั้งแรก
คุณยังสามารถกําหนดค่ารายการในถังรีไซเคิลของคุณให้ไม่ละทิ้งโดยอัตโนมัติหลังจากระยะเวลาที่กําหนดถ้าต้องการ จํานวนรายการในถังรีไซเคิลของไซต์เทียบกับโควตาที่เก็บข้อมูลของไซต์และค่าเกณฑ์ของมุมมองรายการ ค่าเริ่มต้นของเนื้อที่ที่พร้อมใช้งานในถังรีไซเคิลของไซต์คอลเลกชันคือ 50% ของโควตาไซต์ แต่สามารถกําหนดค่าได้สูงสุดถึง 500% ของโควตาไซต์ ค่าเหล่านี้สามารถกําหนดค่าได้โดยผู้ดูแลระบบฟาร์มของคุณ
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู กําหนดค่าการตั้งค่าถังรีไซเคิลของ SharePoint
ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการคืนค่าจากถังรีไซเคิล
-
วัตถุที่รักษาความปลอดภัยได้นําเนื้อหาทั้งหมดกลับมาพร้อมกับวัตถุเหล่านั้น เมื่อคุณคืนค่าวัตถุใดๆ ที่มีการรักษาความปลอดภัย (วัตถุใดก็ตามที่สามารถควบคุมการเข้าถึงได้) วัตถุนั้นจะถูกคืนค่าพร้อมกับวัตถุทั้งหมดที่มีอยู่เมื่อวัตถุนั้นถูกลบ ตัวอย่างเช่น หากคุณคืนค่ารายการ ไลบรารี โฟลเดอร์ หรือชุดเอกสาร เวอร์ชันที่คืนค่าจะมีเอกสารทั้งหมดและรายการอื่นๆ ที่มีอยู่เมื่อถูกลบ ถ้าคุณคืนค่าไฟล์หรือรายการอื่นๆ ที่มีหลายเวอร์ชัน ไฟล์หรือรายการที่คืนค่าจะมีเวอร์ชันทั้งหมดที่มีอยู่เมื่อถูกลบ
-
วัตถุส่วนใหญ่ไม่สามารถคืนค่าได้ถ้าวัตถุคอนเทนเนอร์ไม่ปรากฏ ถ้าคุณลบวัตถุแล้วลบวัตถุที่มีวัตถุนั้นอยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณลบแฟ้มแล้วลบไลบรารีที่เก็บแฟ้มนั้นไว้ ถ้าคุณลบแฟ้มรุ่นก่อนหน้าแล้วลบแฟ้มรุ่นปัจจุบัน
-
ข้อยกเว้น: วัตถุที่ถูกลบจากโฟลเดอร์สามารถคืนค่าได้โดยไม่ต้องคืนค่าโฟลเดอร์ก่อน โฟลเดอร์นี้จะถูกสร้างใหม่โดยอัตโนมัติในตําแหน่งที่ตั้งเดิม แต่ในตอนนี้จะมี เฉพาะ วัตถุที่คุณคืนค่าเท่านั้น (หรือคุณสามารถคืนค่าโฟลเดอร์ด้วยตนเองจากถังรีไซเคิลในกรณีที่มีการคืนค่าเนื้อหาทั้งหมดที่มีเมื่อถูกลบ)
โปรดบอกเราเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของคุณ
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้ามีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหน้านี้ บอกให้เราทราบว่ามีอะไรที่สับสนหรือขาดหายไป ถ้าคุณได้รับจากการค้นหา และไม่ใช่ข้อมูลที่คุณต้องการ โปรดแจ้งให้เราทราบสิ่งที่คุณค้นหา โปรดใส่เวอร์ชันของ SharePoint ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ของคุณ เราจะใช้คําติชมของคุณเพื่อตรวจสอบขั้นตอนอีกครั้งและอัปเดตบทความนี้
