หากคุณคืนค่า Microsoft 365 หรือCopilot Pro จากการสํารองข้อมูล หรือคุณลบและติดตั้งแอป Microsoft 365 ของคุณใหม่ และซื้อการสมัครใช้งานMicrosoft 365 หรือ Copilot Pro ผ่าน App Store บนอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจสามารถคืนค่ารายการที่คุณได้ชําระเงินไปแล้วก่อนหน้านี้ได้
-
ลงชื่อออกจากแอป Microsoft 365 ที่คุณทําการซื้อ In-App
: หากคุณไม่แน่ใจว่าแอปใดที่คุณทําการซื้อ ให้ดู ค้นหาว่าคุณเคยใช้แอปใดในการซื้อด้านล่าง
-
ปิดและเปิดแอปอีกครั้ง
-
คลิก คืนค่าการซื้อก่อนหน้า ที่ด้านล่างของหน้าต่าง เริ่มต้นใช้งาน Microsoft 365 หรือ รับ Microsoft Copilot Pro
ค้นหาว่าแอปใดที่คุณใช้ในการซื้อ
-
ใช้แอป App Store เพื่อตรวจสอบการสมัครใช้งานของคุณ
-
ลงชื่อเข้าใช้และค้นหาการสมัครใช้งานที่เริ่มต้นด้วย Microsoft 365 หรือCopilot Pro ภายใต้ การสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่ สําหรับคําแนะนําโดยละเอียด ให้ดู จัดการการสมัครใช้งานใน App Store บน Mac หรือ ดูหรือยกเลิกการสมัครใช้งานแอปบน iPhone
-
ไอคอนแอปจะกําหนดแอปพลิเคชันที่คุณใช้ซื้อการสมัครใช้งาน ในตัวอย่างนี้ ไอคอนมีไว้สําหรับ Microsoft Word
