ถ้าคุณมาถึงบทความนี้เนื่องจากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ PowerPoint ไม่สามารถอ่านไฟล์หรืองานนําเสนอไม่สามารถเปิดได้ อาจเป็นไปได้ว่า Microsoft 365 บล็อกไฟล์ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณสามารถยกเลิกการบล็อกไฟล์เพื่อให้สามารถเปิดไฟล์ได้:
-
เปิด Windows File Explorer (เปิด เริ่ม ใน Windows แล้วพิมพ์ File Explorer)
-
ค้นหาไฟล์ที่มีปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
คลิกขวาไฟล์ แล้วเลือก คุณสมบัติ
-
ในกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ ให้ค้นหาปุ่ม ยกเลิกการบล็อก ที่อยู่ใกล้กับมุมขวาล่าง ถ้ามีอยู่ ให้คลิก ยกเลิกการบล็อก แล้วคลิก นำไปใช้ แล้วคลิก ตกลง เพื่อปิดกล่องโต้ตอบ
-
ตอนนี้ ให้พยายามเปิดงานนำเสนออีกครั้ง คลิกขวาที่ไฟล์ใน File Explorer แล้วเลือก เปิด
ยังพบปัญหาอยู่ใช่ไหม
หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับ PowerPoint ที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ที่นี่ โปรดติดต่อเรา เพื่อขอรับการสนับสนุนทางเทคนิค
สําหรับการสนทนาเกี่ยวกับสาเหตุที่ Microsoft 365 บล็อกไฟล์ ให้อ่าน บล็อกหรือยกเลิกการบล็อกเนื้อหาภายนอกในเอกสาร Microsoft 365