ถ้าคุณกำลังได้รับข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เมื่อพยายามเปิดเอกสาร สเปรดชีต หรืองานนำเสนอ Office 2013 ของคุณ คุณสามารถติดตั้งอัปเดตสำหรับ Office 2013 เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเปิดหนึ่งในแอปพลิเคชัน Office 2013 ของคุณ เช่น Word 2013 แล้วคลิก ไฟล์ > บัญชีผู้ใช้ > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตเดี๋ยวนี้ หลังการติดตั้งอัปเดต เวอร์ชันของ Office ควรจะเป็น 15.0.4745.1002 หรือใหม่กว่า
-
Word: Word พบข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดไฟล์
-
Excel: ไฟล์นี้เสียหายและไม่สามารถเปิดได้
-
PowerPoint: ข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มการทำงานได้อย่างถูกต้อง
-
PowerPoint พบปัญหากับ <ชื่อไฟล์>
-
ขออภัย PowerPoint ไม่สามารถอ่าน <ชื่อไฟล์> ได้
-
