ข้อความของ Microsoft Teams เกี่ยวกับนโยบายการป้องกันการสูญหายของข้อมูล (DLP) และนโยบายการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการสื่อสาร

การป้องกันการสูญหายของข้อมูล

นโยบายการป้องกันการสูญหายของข้อมูลเป็นวิธีหนึ่งที่องค์กรของคุณใช้เพื่อปกป้องคุณและข้อมูลขององค์กรของคุณ องค์กรของคุณอาจนํานโยบาย DLP ไปใช้เพื่อปกป้องพนักงานจากการส่งข้อมูลที่สําคัญ (เช่น หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขประกันสังคม เป็นต้น) ในแชนเนลหรือการแชทของ Microsoft Teams รวมถึงการแชทการประชุมที่มีผู้เยี่ยมชมหรือคู่ค้าอื่นๆ จากภายนอกองค์กรของคุณอยู่

องค์กรของคุณสามารถนํานโยบาย DLP ไปใช้เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในข้อความและในเอกสารได้ ถ้ามีการส่งข้อมูลที่สําคัญในข้อความ ข้อความนั้นอาจถูกตรวจสอบหรือลบออกตามชนิดของนโยบาย ถ้าคุณเป็นผู้ส่ง คุณอาจได้รับข้อความระบบพร้อมตัวเลือกเพื่อแจ้งให้ผู้ดูแลระบบของคุณตรวจสอบและแก้ไขข้อความ และถ้าองค์กรของคุณอนุญาต คุณอาจมีตัวเลือกในการแทนที่และส่งข้อความ

เมื่อองค์กรของคุณมีนโยบาย SharePoint หรือ OneDrive for Business DLP และคุณพยายามแชร์ไฟล์ใน Teams ที่มีข้อมูลที่เป็นความลับ บุคคลภายนอกองค์กรของคุณจะไม่สามารถเปิดไฟล์ได้ 

การปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการสื่อสาร

นโยบายการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการสื่อสารช่วยลดความเสี่ยงด้านการสื่อสารในองค์กรของคุณโดยตรวจหา จับภาพ และดําเนินการกับข้อความที่ไม่เหมาะสมในอีเมลและ Microsoft Teams องค์กรของคุณอาจใช้นโยบายการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการสื่อสารเพื่อช่วยปกป้องบุคคลจากคําหยาบคาย ภัยคุกคาม การล่วงละเมิด และการติดต่อสื่อสารที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ

ผู้ตรวจทานสามารถตรวจสอบอีเมลที่สแกน, Teams, Yammer หรือการติดต่อสื่อสารของบริษัทอื่นในองค์กรของคุณ และดําเนินการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานข้อความขององค์กรของคุณ

หลังจากตั้งค่านโยบายการปฏิบัติตามนโยบายการสื่อสารแล้ว ผู้ตรวจสอบในองค์กรของคุณสามารถช่วยปกป้องโดยการตรวจสอบการแจ้งเตือนการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการสื่อสาร และนําข้อความที่ถูกตั้งค่าสถานะออกจากมุมมองใน Teams ข้อความที่เอาออกและเนื้อหาจะถูกแทนที่ด้วยการแจ้งเตือนเพื่ออธิบายว่าข้อความหรือเนื้อหาถูกเอาออกและนโยบายใดที่บังคับใช้กับการเอาออก

ผู้ส่งข้อความหรือเนื้อหาที่ถูกเอาออกจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสถานะการเอาออกและเนื้อหาของข้อความต้นฉบับสําหรับบริบทที่เกี่ยวข้องกับการเอาออก ผู้ส่งยังสามารถดูนโยบายเฉพาะที่นําไปใช้กับการเอาข้อความออก

หมายเหตุ: นอกจากนี้ ข้อความอาจถูกเอาออกเนื่องจากนโยบายที่กําหนดโดยองค์กรอื่นที่คุณโต้ตอบด้วย

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการปฏิบัติตามนโยบายการสื่อสารและการเอาข้อความออกจากลิงก์ผู้ดูแลระบบ IT ต่อไปนี้:

นโยบายการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการสื่อสาร

เอาข้อความและเนื้อหาออกแล้ว

คําประกาศที่เป็นไปได้ที่คุณอาจได้รับเมื่อส่งข้อมูลที่สําคัญหรือไม่เหมาะสม 

สิ่งที่คุณจะได้รับ

สิ่งที่คุณสามารถทำได้

ข้อความนี้ถูกตั้งค่าสถานะ

ข้อความที่ถูกตั้งค่าสถานะโดยนโยบายการป้องกันการสูญหายของข้อมูลขององค์กร

ซึ่งหมายความว่านโยบาย DLP ขององค์กรของคุณจะยังคงส่งข้อความของคุณ แต่ถูกตั้งค่าสถานะให้ประกอบด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน โดยจะยังคงถูกตั้งค่าสถานะเพื่อแสดงว่าประกอบด้วยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

กล่องโต้ตอบที่อธิบายสาเหตุที่ข้อความถูกตั้งค่าสถานะโดยนโยบายการป้องกันการสูญหายของข้อมูลขององค์กร

ถ้าคุณเชื่อว่าข้อความถูกตั้งค่าสถานะโดยมีข้อผิดพลาด ให้เลือก ฉันสามารถทําอะไรได้บ้าง การทําเช่นนี้จะเปิดฟอร์มที่คุณสามารถรายงานข้อความไปยังผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อตรวจทาน

ข้อความนี้ถูกบล็อก (ไม่อนุญาตให้แทนที่)

ข้อความ Teams ที่ระบุว่าข้อความถูกบล็อกไม่ให้ส่ง

ซึ่งหมายความว่านโยบาย DLP ขององค์กรของคุณได้บล็อกข้อความของคุณไม่ให้แสดง ผู้รับจะได้รับข้อความแจ้งว่าเนื้อหาของข้อความของคุณถูกบล็อก

กล่องโต้ตอบที่อธิบายสาเหตุที่ข้อความถูกบล็อกและไม่สามารถแทนที่ได้

เลือก ฉันสามารถทําอะไรได้บ้าง จากที่นั่น คุณสามารถรายงานข้อความไปยังผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อตรวจสอบได้ การดําเนินการนี้จะไม่แทนที่นโยบาย ข้อความของคุณจะยังคงถูกบล็อกจนกว่าผู้ดูแลระบบของคุณจะตรวจสอบและถือว่าปลอดภัยที่จะส่ง

ข้อความนี้ถูกบล็อก (อนุญาตการแทนที่)

ข้อความ Teams ที่ระบุว่าข้อความถูกบล็อกไม่ให้ส่ง

ซึ่งหมายความว่านโยบาย DLP ขององค์กรของคุณได้บล็อกข้อความของคุณไม่ให้แสดง ผู้รับจะได้รับข้อความแจ้งว่าเนื้อหาของข้อความของคุณถูกบล็อก

แทนที่ตัวเลือกสําหรับนโยบายการป้องกันการสูญหายของข้อมูลขององค์กร

เลือก ฉันสามารถทําอะไรได้บ้าง ถ้าองค์กรของคุณอนุญาตให้คุณแทนที่นโยบาย คุณอาจเห็นตัวเลือกต่อไปนี้:

  • แทนที่และส่ง

  • รายงานไปยังผู้ดูแลระบบของฉัน

  • แทนที่และส่งและรายงานไปยังผู้ดูแลระบบของฉัน

หมายเหตุ: ในบางนโยบาย คุณอาจต้องให้เหตุผลสําหรับการแทนที่

ข้อความนี้ถูกบล็อก (เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม)

ข้อความที่มีรูปที่แนบมาถูกบล็อกโดยมีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ข้อความถูกเน้นเป็นสีแดงและระบุว่า "ข้อความนี้ถูกบล็อกโดยนโยบายขององค์กร"

ซึ่งหมายความว่านโยบายการปฏิบัติตามนโยบายการสื่อสารขององค์กรของคุณได้บล็อกข้อความของคุณไม่ให้แสดง ผู้รับจะได้รับข้อความแจ้งว่าเนื้อหาของข้อความของคุณถูกบล็อก

ข้อความโต้ตอบอธิบายสาเหตุที่ข้อความถูกลบสําหรับเนื้อหาสําหรับผู้ใหญ่

ข้อความที่ถูกบล็อกโดยนโยบายการปฏิบัติตามนโยบายการสื่อสารไม่มีการดําเนินการที่คุณสามารถทําได้ ข้อความที่ถูกบล็อกสามารถแทนที่ได้โดยผู้ดูแลระบบเท่านั้น

หากคุณได้รับข้อความที่ถูกบล็อกโดย DLP หรือนโยบายการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการสื่อสารขององค์กร

แทนที่จะเป็นตัวเลือกในการแทนที่ คุณจะได้รับข้อความที่ระบุว่า "ข้อความนี้ถูกบล็อกโดยนโยบายขององค์กร นี้คืออะไร?. การเลือก สิ่งนี้คืออะไร จะนําคุณไปยังบทความนี้

ข้อความของระบบ Teams ที่ผู้รับได้รับเมื่อมีคนส่งข้อความถึงพวกเขาที่ถูกบล็อกโดยนโยบายการป้องกันการสูญหายของข้อมูลขององค์กร

หมายเหตุ: หากผู้ส่งสามารถแทนที่นโยบายข้อความต้นฉบับจะถูกส่งไปยังคุณทันทีที่การแทนที่เสร็จสิ้น

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย