การปฏิเสธการชําระเงินคืออะไร
Applies Toแดชบอร์ดบัญชี Microsoft

การปฏิเสธการชําระเงิน หรือการกลับรายการธุรกรรมจะเกิดขึ้นเมื่อคุณแจ้งธนาคาร บริษัทบัตรเครดิตหรือสถาบันการเงินอื่นๆ ของคุณ เช่น PayPal ว่าคุณโต้แย้งการชําระเงินที่ดําเนินการโดยพวกเขาในนามของคุณ ในกรณีที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ บางครั้งสถาบันการเงินของคุณอาจติดต่อคุณเพื่อรายงานการทําธุรกรรมที่น่าสงสัย และหากคุณตกลง ให้เริ่มข้อพิพาทในนามของคุณ

หากคุณพบปัญหาเฉพาะเกี่ยวกับเกมหรือแอปที่ซื้อผ่าน Microsoft Store หรือมีเหตุผลที่จะขอคืนเงิน คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft การใช้การปฏิเสธการชําระเงินในทางที่ผิดซ้ําๆ ถือเป็นการฉ้อโกง

ดูเพิ่มเติม

การส่งคืนสินค้าที่คุณซื้อจาก Microsoft Store เพื่อขอเปลี่ยนหรือคืนเงิน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Store

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย