Applies ToWindows 11 Windows 10

Meddelandet:

Vad du behöver göra

kan visas när du försöker uppgradera till Windows. Det här meddelandet kan vara en indikation på att Windows-enheten har ett kompatibilitetsproblem med den nyare versionen av Windows. Kompatibilitetsproblemet kan bero på någon av följande komponenter:

  • Chaufför.

  • Hårdvara.

  • App.

  • Windows-funktionen.

Dessa kompatibilitetsproblem kan leda till en oväntad upplevelse. Därför erbjuds inte Windows-uppgraderingen.

Följande är de vanligaste meddelandena och möjliga sätt att åtgärda dem:

Ingen åtgärd krävs

  • Det här meddelandet är avsiktligt. Windows Update uppgraderingen uppstod ett känt problem med Windows-uppgraderingen på den aktuella Windows-enheten. Inget behöver göras.

  • Microsoft rekommenderar att du behåller den aktuella versionen av Windows.

  • Windows Update erbjuder automatiskt Windows-uppgraderingen om problemet så småningom är löst.

Flightsignering

  • Ett försök görs att installera en förhandsversion av Windows. Gå med i Windows Insider Program eller låt Windows-enheten lita på Insider-versioner genom att välja knappen Aktivera.

Inkompatibla sekretessinställningar

Inkompatibel app

Följande är åtgärder som kan vidtas för att åtgärda inkompatibla appar:

  • Uppdatera appen.Kontrollera att Windows-enheten är ansluten till Internet och välj sedan länken Läs mer eller uppdatera i stället för att gå till en artikel som förklarar kompatibilitetsproblemet. Artikeln hänvisar till programvaruleverantörens webbplats där appen kan uppdateras till en version som är kompatibel med den senaste versionen av Windows. När appen har uppdaterats går du tillbaka till meddelandet Vad behöver din uppmärksamhet och väljerUppdatera. Windows-uppgraderingen kan fortsätta om det inte finns några ytterligare kompatibilitetsproblem.

  • Avinstallera appen automatiskt.Om appen inte behövs väljer du avinstallera om du vill avinstallera den automatiskt. När appen har tagits bort ska sidan uppdateras automatiskt. Windows-uppgraderingen kan fortsätta om det inte finns några ytterligare kompatibilitetsproblem.

  • Avinstallera appen manuellt.I vissa fall kan appen inte uppdateras eller avinstalleras automatiskt. I så fall måste appen avinstalleras manuellt. Du kan prova stegen i artikeln Reparera appar och program i Windows. Men om det finns problem med att avinstallera appen manuellt kontaktar du supporten.När appen har tagits bort går du tillbaka till meddelandet Vad behöver din uppmärksamhet och väljer Uppdatera. Windows-uppgraderingen kan fortsätta om det inte finns några ytterligare kompatibilitetsproblem.

Windows-enhet uppfyller inte minimisystemkraven för uppgradering

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.