Applies ToWindows 11 Windows 10

Aviseringen:

Vad du behöver göra

kan visas när du försöker uppgradera Windows. Det här aviseringsmeddelandet kan vara en indikation på att Windows-enheten har ett kompatibilitetsproblem med den nyare versionen av Windows. Kompatibilitetsproblemet kan bero på någon av följande komponenter:

  • Drivrutin.

  • Maskinvara.

  • App.

  • Windows-funktion.

Dessa kompatibilitetsproblem kan leda till en oväntad upplevelse. Därför erbjuds inte Windows-uppgraderingen.

Följande är de vanligaste meddelanden och möjliga sätt att åtgärda dem:

Ingen åtgärd krävs

  • Det här meddelandet är avsiktligt. Windows Update-uppgraderingen påträffade ett känt problem med Windows-uppgraderingen på den aktuella Windows-enheten. Inget behöver göras.

  • Microsoft rekommenderar att du behåller den aktuella versionen av Windows.

  • Windows Update erbjuder automatiskt Windows-uppgraderingen om problemet så småningom blir löst.

Signering av förhandsversion

  • Ett försök görs att installera en förhandsversion av Windows. Antingen Gå med i Windows Insider Program eller om du vill tillåta att Windows-enheten litar på Insider-versioner väljer du knappen Aktivera.

Inkompatibla sekretessinställningar

Inkompatibel app

Följande är åtgärder som kan vidtas för att åtgärda inkompatibla appar:

  • Uppdatera appen. Kontrollera att Windows-enheten är ansluten till internet och välj sedan länken Få mer information eller uppdatera i stället för att gå till en artikel som förklarar kompatibilitetsproblemet. Artikeln hänvisar till programvaruleverantörens webbplats där appen kan uppdateras till en version som är kompatibel med den senaste versionen av Windows. När appen har uppdaterats går du tillbaka till meddelandet Vad som behöver åtgärdas och väljerUppdatera. Windows-uppgraderingen kan fortsätta om det inte finns några ytterligare kompatibilitetsproblem.

  • Avinstallera appen automatiskt. Om appen inte behövs väljer du knappen Avinstallera för att automatiskt avinstallera den. När appen har tagits bort ska sidan uppdateras automatiskt. Windows-uppgraderingen kan fortsätta om det inte finns några ytterligare kompatibilitetsproblem.

  • Avinstallera appen manuellt. I vissa fall kan appen inte uppdateras eller avinstalleras automatiskt. I så fall måste appen avinstalleras manuellt. Du kan prova stegen i artikeln Reparera appar och program i Windows. Men om det finns problem med att avinstallera appen manuellt kontaktar du supporten. När appen har tagits bort går du tillbaka till meddelandet Vad som behöver åtgärdas och väljer Uppdatera. Windows-uppgraderingen kan fortsätta om det inte finns några ytterligare kompatibilitetsproblem.

Windows-enheten uppfyller inte minimisystemkraven för uppgradering

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.