Hjälp med att installera skrivare på ARM-datorer

Problem med att lägga till eller installera skrivare på ARM-datorer

Microsoft är medvetna om att vissa ARM-datorer inte kan lägga till eller installera en skrivare när de använder ett installationsprogram som tillhandahålls av skrivartillverkaren. Installationsprogrammet kan ingå i skrivaren eller laddas ned från skrivartillverkarens webbplats.

• Lös problemet genom att följa anvisningarna i artikeln Lägga till eller installera en skrivare i Windows i stället för att använda tillverkarens installationsprogram. Om skrivartillverkaren har andra riktlinjer följer du anvisningarna från skrivartillverkaren.

• Ett exempel på en ARM-dator är Copilot+ PC-datorer. Om du vill kontrollera om en Windows-enhet är en ARM-dator högerklickar du på Start-menyn och väljer sedan Inställningar > System > Om . Under Enhetsspecifikationer har ARM-enheter ARM-baserad processor som visas bredvid systemtypen.