Applies ToOutlook 2010

Uppdaterades senast: 13 december 2018

PROBLEM

Efter uppdatering av Outlook 2010 till den offentliga uppdateringen november 2018, KB 4461529, kraschar Outlook eller stängs plötsligt vid start.  Problemet berör bara 64-bitarsinstallationer av Outlook 2010.

Mer information

I Loggboken för programmet observeras följande händelseinformation:

Namn på felaktigt program: OUTLOOK. EXE, version: 14.0.7224.5000, tidsstämpel: 0x5bcb80d1 Namn på felaktig modul: olmapi32.dll, version: 14.0.7224.5000, tidsstämpel: 0x5bcb809a Undantagskod: 0xc0000005 Förskjutningsfel: 0x000000000001e4b9 Felaktigt process-ID: 0x3998 Starttid för felaktigt program: 0x01d47d3befb78cd8 Sökväg för felaktigt program: C:\Program\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE Sökväg för felaktig modul: C:\Program\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

STATUS: ÅTGÄRDAT

Det här problemet åtgärdades i uppdateringen för Outlook 2010 från 21 november 2018 (KB4461585)

Använd Microsoft Update för att automatiskt hämta och installera uppdateringen. Eller ladda ned och installera uppdateringen manuellt från Microsoft Download Center: Uppdatering för Microsoft Outlook 2010 (KB4461585), 64-bitarsversionen.

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunity för Outlook

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Mer information

Se även

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för Windows

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.