Senast uppdaterad: 13 december 2017

PROBLEM

Inget händer när du angett produktnyckeln och klickar på Nästa och det går inte att fortsätta med installationen av  Office Premium PIPC.

Obs!: Det här problemet är specifikt för en produkt som endast är tillgänglig i Japan.

STATUS: LÖSNING

Gör följande för att undvika problemet:

  1. Sträng alla öppna fönster och gå till: https://setup.office.com/.

  2. Logga in med ett befintligt Microsoft-konto eller skapa ett nytt.

  3. Ange produktnyckeln för Office

  4. Följ instruktionerna för att installera Office.

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna.

Microsoft Tech Community

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och andra Office-användare.

Svar i Office-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Ge feedback

Närliggande ämnen

Korrigeringar eller lösningar för aktuella problem med installation eller aktivering av Office

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.