Japanska tecken i e-postmeddelanden till grupper är förvanskade eller saknas när de formateras som oformaterad text

Uppdaterades senast: 19 februari 2020

PROBLEM

När du skickar gruppmeddelanden med oformaterad text och Hiragana-bokstäver (japanska tecken) i Office 365, kan det hända att tecknen i e-postmeddelandena saknas eller blir förvrängda.

E-postmeddelandets brödtext kanske visas korrekt i listvyn, men den visas som tom eller förvanskad i läsfönstret.

STATUS: LÖSNING

Outlook-teamet undersöker problemet för att få fram en framtida lösning. För att kringgå det här problemet väljer du något av följande alternativ:

• Använd HTML-formaterade e-postmeddelanden i grupper

• Inaktivera betaversion: Använd Unicode UTF-8 för globalt språkstöd i Windows

  • Öppna Inställningar > Tid och språk > Språk > Välj Administrativa språkinställningar > Ändra systemspråk > Avmarkera kryssrutan “Beta: Använd Unicode UTF-8 för globalt språkstöd i Windows” > OK > Starta om datorn

Fler resurser

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunity för Outlook

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Mer information