Grundläggande uppgifter vid användning av skärmläsare med e-post i Outlook för Mac

Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsare, JAWS eller NVDA med Microsoft 365 produkter. Den här artikeln är en del av Microsoft 365 skärmläsare stöder innehållsuppsättningen där du hittar mer information om hjälpmedel i våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.

Använd e-postmeddelandet i Outlook för Mac med VoiceOver, den inbyggda skärmläsaren i macOS, för att utföra grundläggande åtgärder. Du kan skriva och skicka e-post, läsa och svara på mottagen e-post, söka efter, filtrera och skriva ut e-postmeddelanden, arbeta med bifogade filer med mera.

Meddelanden:

Nya Microsoft 365-funktioner släpps gradvis till Microsoft 365-prenumeranter så funktionerna kanske inte finns i din app ännu. Gå med i Office Insider-programmet och se hur du kan få nya funktioner snabbare.
Den här artikeln förutsätter att du använder den inbyggda macOS-skärmläsaren VoiceOver. Mer information om VoiceOver finns i startguide för VoiceOver.

I det här avsnittet

Läsa och svara på eller vidarebefordra ett e-postmeddelande

Läsa ett e-postmeddelande

Som standard listar Outlook-appen e-postmeddelanden med de senaste först.

I Outlook trycker du på Kommando+1 för att öppna huvudvyn e-post . I vyn E-post flyttar du fokus till meddelandelistan genom att trycka på Tabb tills du hör avsändaren och ämnet för det första meddelandet i meddelandelistan.
Bläddra i meddelandelistan genom att trycka på nedåtpilen för att gå till nästa meddelande eller uppilen för att gå till föregående meddelande.
VoiceOver läser information om e-postmeddelanden i din inkorg när du förflyttar dig. Du hör till exempel följande:
- Namnet på avsändaren
- E-postmeddelandets ämne
- Datum då det skickades
- Om det finns bifogade filer
Om du vill öppna ett enskilt e-postmeddelande eller en e-postkonversation med flera meddelanden trycker du på Kommando+O. Meddelandefönstret öppnas och du hör: "Nu i <meddelandet ämne>."
Tryck på högerpil eller vänsterpil om du vill läsa ett e-postmeddelande eller flera meddelanden in en konversation. VoiceOver läser upp meddelandefälten när du flyttar runt.
När du är klar trycker du på Kommando + W för att stänga meddelandefönstret. Meddelandefönstret stängs och fokus flyttas till meddelandelistan i inkorgen.

Läsa ett e-postmeddelande från Meddelandecenter

Gå till Meddelandecenter på din Mac för att läsa de senaste e-postmeddelandena från Outlook.

Gå till menytilläggen i menyraden genom att trycka på Ctrl+Alt+M, M. Du hör: "Menytillägg".
Gå till Meddelandecenter, tryck på högerpilen tills du hör ”meddelandecenter, menyn Tillägg”, och tryck sedan på Ctrl + Alt + blanksteg.
Gå till Aviseringar i Meddelandecenter, tryck på Ctrl + Alt + höger eller vänster piltangent tills du hör ”Aviseringar alternativknapp” och tryck sedan på Ctrl + Alternativ + Skift + nedpil.
Tryck på högerpil eller vänsterpil för att bläddra i listan med meddelanden. När du kommer till en Outlook avisering läser VoiceOver upp meddelandet som "Microsoft Outlook", följt av meddelandetid, ämne, avsändare och meddelandetexten. Tryck på Retur för att öppna e-postmeddelandet.

Svara på ett e-postmeddelande

I ett e-postmeddelande gör du något av följande:
- Tryck på kommando + R för att svara meddelandets avsändare.
- Tryck på Skift + Kommando + R för att svara alla.
Ett nytt e-postmeddelande öppnas med samma ämne, inställt till svar enbart till avsändaren eller till alla som angetts i det ursprungliga e-postmeddelandet. Fokus är på meddelandetexten. Skriv ditt meddelande.
När du är klar med meddelandet trycker du på Kommando + Retur för att skicka e-postmeddelandet.

Vidarebefordra ett e-postmeddelande

Tryck på Kommando+J i ett e-postmeddelande.
Fokus är på fältet Till. Du hör: "Till mottagare.". Skriv mottagarnas namn.
Om du vill ta med ett meddelande trycker du på Tabb tills du hör "Redigera text" och skriver sedan meddelandet.
När du är klar med meddelandet trycker du på Kommando + Retur för att skicka e-postmeddelandet.

Skapa och skicka e-post

I Outlook trycker du på Kommando+1 för att öppna huvudvyn e-post .
Skapa ett nytt e-postmeddelande genom att trycka på Kommando+N. Ett nytt meddelande öppnas i sidofältet.
Tryck på Tabb tills du hör: "Till mottagare." Skriv mottagarnas namn.
Om du vill skicka en kopia trycker du på Tabb tills du hör "Visa kopia, knapp" och trycker sedan på Retur. Fokus flyttar till fältet Kopia. Skriv namnen på de kontakter som ska få en kopia.

Om du vill skicka en dold kopia trycker du på Tabb eller Skift + Tabb tills du hör "Visa hemlig kopia, knapp" och trycker sedan på Retur. Fokus flyttas till fältet Hemlig kopia . Skriv namnen på de kontakter som du vill ska få en dold kopia.
Om du vill lägga till ett ämne för e-postmeddelandet trycker du på TABB tills du hör ”Ämne, redigera text”, och skriver sedan ämnet.
Om du vill skriva meddelandet trycker du på Tabb tills du hör "Redigera text" och skriver sedan önskat meddelande.
När du är klar med meddelandet trycker du på Kommando + Retur för att skicka e-postmeddelandet.

Arbeta med prioriterad inkorg

Fokusera på de e-postmeddelanden som är viktigast för dig. Som standard skapar Outlook en prioriterad inkorg och en inkorg för övrig e-post. Dina viktigaste e-postmeddelanden läggs i inkorgen Prioriterad medan övrig e-post finns kvar, men ur vägen, i inkorgen Övrig.

Växla mellan inkorgarna Prioriterad och Övrig

Som standard öppnar Outlook inkorgen Prioriterad .

I Inkorgen trycker du på Tabb en gång tills du hör "Prioriterad inkorg markerad" och trycker sedan på Retur för att öppna inkorgen Övrig .
Om du vill gå tillbaka till inkorgen Prioriterad trycker du på Tabb tills du hör "Annan inkorg markerad" och trycker på Retur.

Flytta e-postmeddelande från inkorgen Övrig till inkorgen Prioriterad

Öppna inkorgen Övrig. Navigera till det e-postmeddelande du vill flytta till Prioriterad inkorg.
Tryck på Alt+O för att flytta e-postmeddelandet. Du hör: "Flytta till annan."

Dölj den prioriterade inkorgen

Du kan dölja inkorgen Prioriterad och arbeta med en enda meddelandelista.

Om du vill kontrollera om inkorgen Prioriterad visas eller redan är dold trycker du på Tabb en gång i Inkorgen. Om inkorgen Prioriterad visas hör du antingen "Prioriterad inkorg markerad" eller "Prioriterad inkorg avmarkerad".
Tryck på Tabb tills du hör "Filtrera och sortera" och tryck sedan på Ctrl+Alt+Blanksteg för att öppna den nedrullningsbara menyn.
Tryck på nedåtpilen tills du hör "Inställningar" och tryck på Retur. Fönstret Inställningar öppnas.
Tryck på Tabb tills du hör "Sortera meddelanden i Prioriterad och Annan" och tryck sedan på Retur för att inaktivera alternativet.
Stäng fönstret Inställningar genom att trycka på Kommando+W.

Använda sökning och filter för att hitta ett e-postmeddelande

Slösa inte tid på att söka igenom listor och arkiv efter viktiga e-postmeddelanden. Använd sök- och filterfunktionerna för att snabbt hitta det du söker.

Söka efter ett e-postmeddelande

Öppna fliken Sök genom att trycka på Alt+Kommando+F i vyn E-post. Du hör "Utökad sökning" och fokus flyttas till den nedrullningsbara menyn Sök i .
Du kan söka i den aktuella mappen, undermappar eller den aktuella postlådan. Om du vill välja mellan de tillgängliga alternativen trycker du på upp- eller nedpilen tills du hör det du vill använda och trycker på Retur för att välja det.
Du kan söka efter termen i fältet Från, Till, Ämne eller Nyckelord . Om du vill markera ett fält trycker du på Tabb eller Skift + Tabb tills du hör det du vill använda och skriver sökordet.
Om du vill söka efter termen i det markerade fältet trycker du på Tabb tills du hör "Sök, knapp" och trycker på Retur. Sökresultaten visas i meddelandelistan och fokus flyttas till det första objektet i listan.
Tryck på uppåt- eller nedpil för att bläddra igenom sökresultaten. När du flyttar runt läser VoiceOver upp meddelandena efter meddelandets ämne, avsändare och datum.
Tryck på Kommando+O om du vill öppna ett e-postmeddelande. Stänga e-postfönstret och återgå till vyn E-post genom att trycka på Kommando + W.
När du är klar avslutar du Sök i vyn E-post genom att trycka på Skift+Tabb tills du hör "Avbryt sökning, knapp" och sedan trycka på Retur.

Använda filter för att hitta ett e-postmeddelande

I vyn E-post trycker du på Tabb eller Skift + Tabb tills du hör: "Filtrera och sortera, popup-knapp".
Öppna filtreringslistan med alternativ genom att trycka på Ctrl+Alt+Blanksteg. Tryck på nedåtpilen tills du hör det filtreringsalternativ du vill använda och tryck sedan på Retur. Fokus flyttas till meddelandelistan med e-postmeddelanden som matchar filtret.
Om du vill bläddra igenom de e-postmeddelanden som matchar filtret trycker du på nedåtpilen för att gå till nästa meddelande eller uppåtpilen för att gå till föregående meddelande. VoiceOver läser upp meddelandeinformationen när du förflyttar dig genom listan.
Tryck på Kommando+O om du vill öppna ett e-postmeddelande.
Om du vill ta bort filtreringsalternativet trycker du på Tabb eller Skift +Tabb i vyn E-post tills du hör "Filtrera och sortera, popup-knapp" och trycker sedan på Ctrl+Alt+Blanksteg. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Tick", följt av namnet på det filtreringsalternativ du valde och tryck sedan på blanksteg för att ta bort det.

Öppna eller lägga till bifogade filer

Du kan öppna och lägga till bifogade filer i e-postmeddelanden i Outlook för Mac.

Öppna en bifogad fil

VoiceOver meddelar om det finns bifogade filer i ett mottaget e-postmeddelande.

Öppna e-postmeddelandet med en eller flera bifogade filer.
Tryck på Tabb eller Skift + Tabb tills du hör "Bifogad fil", följt av filnamnet och filstorleken, och tryck på blanksteg. Den bifogade filen öppnas i det program som stöds.

Lägga till en bifogad fil

Du kan skicka filer som meritförteckningar, foton och mötesinbjudningar som bifogade filer.

Bifoga en fil

När du skriver ett meddelande trycker du på Tabb eller Skift +Tabb i det nya e-postfönstret tills du hör "Bifoga, knapp" och trycker sedan på Ctrl+Alt+Blanksteg. En dialogruta öppnas och du kan bläddra efter den fil du vill bifoga, till exempel från Dokument eller iCloud.
Bläddra till den fil du vill ha och markera den med Ctrl + Alt + blanksteg.
Filen bifogas till ditt e-postmeddelande och fokus flyttas tillbaka till det nya e-postfönstret.

Infoga en bild

När du skriver ett meddelande trycker du på Tabb eller Skift + Tabb i det nya e-postfönstret tills du hör "Ange formateringsfält, grupp" och trycker sedan på högerpilen tills du hör: "Bilder". Tryck på Ctrl+Alt+Blanksteg för att öppna den nedrullningsbara menyn Bilder .
Tryck på nedpilen tills du hör "Bild från fil" och tryck sedan på blanksteg. En dialogruta öppnas och du kan bläddra efter den bildfil du vill bifoga.
Bläddra till den bild du vill ha och markera den med Ctrl + Alt + blanksteg.
Bilden infogas i meddelandet.

Skriva ut ett e-postmeddelande

Du kan skriva ut ditt e-postmeddelande på papper eller till en fil.

I Outlook väljer du det e-postmeddelande som du vill skriva ut.
Tryck på Kommando + P för att öppna dialogrutan Skriv ut. Om du vill skriva ut e-postmeddelandet trycker du på Tabb tills du hör "Skriv ut, standardknapp" och trycker sedan på Retur för att skicka dokumentet till standardskrivaren.

Aktivera eller inaktivera visuella aviseringar och ljudaviseringar

Du kan snabbt aktivera eller inaktivera aviseringar.

I Outlook trycker du på Kommando+komma (,) för att öppna Outlook-inställningar. Du hör: ”Inställningar, visa alla, knapp”.
Tryck på Tabb tills du hör ”Aviseringar och ljud, knapp” och tryck sedan på blanksteg. Fönstret Aviseringar och ljud öppnas.
Om du vill aktivera eller inaktivera alla meddelanden trycker du på Tabb tills du hör "Visa en avisering på skrivbordet" och trycker sedan på blanksteg för att aktivera inställningen ("markerad") eller av ("avmarkerad").
Om du vill aktivera eller inaktivera ljudaviseringar trycker du på Tabb tills du hör "Nytt meddelande" eller "Påminnelse" och trycker sedan på blanksteg för att aktivera eller inaktivera ljudaviseringar för nya meddelanden eller påminnelser ("markerad") eller inaktiverad ("avmarkerad").

Se även

Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med e-post i Outlook (Windows & Mobile)

Använd en skärmläsare för att formatera text i ditt e-postmeddelande i Outlook

Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med kalendern i Outlook

Tangentbordsgenvägar i Outlook

Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365

Använda en skärmläsare för att utforska och navigera i Outlook E-post

Teknisk support för kunder med funktionshinder

Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.

Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.