Applies ToOutlook för Microsoft 365

Uppdaterades senast: 16 mars 2020

PROBLEM

När du skapar ett nytt e-postmeddelande kan du inte visa eller välja ett e-postkonto i listrutan Från.  Det här problemet uppstår om Outlook-profilen innehåller ett POP- eller IMAP-konto.

Detta problem uppstår för användare med Insider-kanaler:

  • Betakanal, version 2004 build 12703.20010

  • Aktuell kanal (förhandsvisning) version 2003 build 12624.20176

STATUS: ÅTGÄRDAT

Om du vill uppdatera till den åtgärdade versionen väljer du Arkiv, Office-konto, Uppdateringsalternativ och Uppdatera nu.

Problemet är åtgärdat i betakanalen, version 2004 build 12711.20000

Problemet är åtgärdat för den aktuella kanalen (förhandsvisning) version 2003 build 12624.20224

LÖSNING:

Outlook-teamet har släppt korrigerade versioner.  Fram tills du kan uppdatera kan du använda följande lösningar:

  • Använd Outlook Web Access eller webbaserad e-post som din e-postleverantör för att skicka e-postmeddelanden.

  • Om du behöver skicka e-postmeddelanden från ett Exchange-konto eller ett distributionsalias skapar du en ny Outlook-profil och lägger Exchange-kontot i den profilen. Skapa en Outlook-profil

  • Gå till en icke-Insider-kanal, t.ex. den aktuella kanalen. Ändra uppdateringskanal

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunity för Outlook

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Mer information

Se även

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.