Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsare, JAWS eller NVDA med Microsoft 365 produkter. Den här artikeln är en del av Microsoft 365 skärmläsare stöder innehållsuppsättningen där du hittar mer information om hjälpmedel i våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.
Använd Outlook för Mac med tangentbordet och VoiceOver, den inbyggda skärmläsaren i macOS, för att spåra dina e-postmeddelanden och begära läs- eller leveranskvitton. Du får också lära dig hur du väljer hur du ska svara när andra begär läskvitton från dig.
Du får ett leveranskvitto när e-postmeddelandet har levererats till mottagarens e-postserver. Ett läskvitto skickas till dig när mottagaren har visat din e-post. Du kan öppna och läsa kvitton som ett vanligt e-postmeddelande med hjälp av skärmläsaren.
Meddelanden:
-
Nya Microsoft 365-funktioner släpps gradvis till Microsoft 365-prenumeranter så funktionerna kanske inte finns i din app ännu. Gå med i Office Insider-programmet och se hur du kan få nya funktioner snabbare.
-
Den här artikeln förutsätter att du använder den inbyggda macOS-skärmläsaren VoiceOver. Mer information om VoiceOver finns i startguide för VoiceOver.
-
Den här funktionen är tillgänglig för:
-
Microsoft 365 prenumeranter med enMicrosoft 365 Business Standard- eller Enterprise-prenumeration.
-
Ett Exchange-baserat e-postkonto som finns på Microsoft 365 eller på Exchange 2010 SP2 och senare. Ett Exchange-baserat e-postkonto kan vara ett Outlook-konto eller ett anslutet Hotmail- eller Outlook.com-konto.
-
Outlook 2016 för Mac 15,35 (170610) och senare.
-
-
Alla e-postservrar och appar har inte stöd för att skicka kvitton.
I det här avsnittet
Begära ett läs- eller leveranskvitto
När du skapar ett nytt meddelande, vidarebefordrar eller svarar på ett e-postmeddelande kan du begära ett läs- eller leveranskvitto för just det e-postmeddelandet som en engångsåtgärd.
-
Tryck på Ctrl+Alt+M när du skriver ett e-postmeddelande. Du hör: ”Menyraden, Apple”.
-
Tryck på Ctrl+Alt+högerpil tills du hör "Utkast, meny", tryck på nedåtpilen tills du hör "Begär kvitton, undermeny" och tryck på Ctrl+Alt+Blanksteg för att expandera undermenyn.
-
Gör något av följande:
-
Om du vill begära läskvitto trycker du på nedåtpilen tills du hör "Begär läskvitto" och trycker på Ctrl+Alt+Blanksteg.
-
Om du vill begära ett leveranskvitto trycker du på nedåtpilen tills du hör "Begär leveranskvitto" och trycker på Ctrl+Alt+Blanksteg.
-
Svara på en begäran om läskvitto
När du får ett e-postmeddelande med en begäran om läskvitto måste du bestämma om du vill skicka kvittot eller inte för varje e-postmeddelande separat.
-
När du öppnar ett e-postmeddelande som innehåller en begäran om läskvitto hör du en avisering och namnet på avsändaren och ämnet för e-postmeddelandet. Fokus är på knappen Avbryt i dialogrutan avisering.
-
Gör något av följande:
-
Skicka kvittot genom att trycka på Ctrl+Alt+vänsterpil tills du hör "Skicka, standardknapp" och trycka på blanksteg.
-
Tryck på blanksteg om du inte vill skicka kvittot.
-
Se även
Använda en skärmläsare för att begära läs- och leveranskvitton i Outlook (Windows & Web)
Använda en skärmläsare för att arbeta med mappar i Outlook
Använda en skärmläsare till att skapa punkt- eller nummerlistor i Outlook
Tangentbordsgenvägar i Outlook
Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med e-post i Outlook
Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365
Använda en skärmläsare för att utforska och navigera i Outlook E-post
Teknisk support för kunder med funktionshinder
Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.
Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.
