Obligatoriska diagnostikdata är den minsta mängden data som vi behöver samla in för att hålla Surface-enheter, Surface-tillbehör och Surface-program säkra, uppdaterade och fungerar som förväntat. Mer information finns i Diagnostikdata för Surface-produkter.

I följande tabell visas obligatoriska diagnostikdatahändelser som samlas in av Surface-produkter och en beskrivning av händelsen.

Händelsenamn

Beskrivning

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt

Dessa händelser samlar in batteridata för eller relaterade till följande information:

  • hälsotillstånd

  • antal cykler

  • händelseräknare

  • avsluta debitering

  • livstids högsta/lägsta värden för ström/spänning/temperatur

  • batteritillverkare

  • permanent felflagga

  • batteriserienummer

  • batterinivå i windows för rullande tid

  • tid vid olika temperaturer och laddningsnivåer

  • startdatumet för batteritidssparfunktionen

  • den ackumulerade temperaturvägda tiden vid hög spänning

  • autentiseringsstatus

  • laddningsspänning

Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2

Händelsen samlar in orsaken till upptäckta återställningar av SAM (System Aggregation Module), Embedded Controller (EC), Platform Controller Hub (PCH) eller System on a Chip (SoC).

Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog

Den här händelsen är den kritiska loggen för tillbehörets inbyggda programvara. Det samlas bara in när tillbehörs inbyggda programvara stöter på ett feltillstånd, oftast en krasch. Den kritiska loggen används endast för att analysera varför feltillståndet uppstår och för att tillhandahålla lösningen för att åtgärda det.

Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog

Den här händelsen är hälsologgen för tillbehörets inbyggda programvara. Hälsologgen är en lista över indikatorer som används för att övervaka hälsotillståndet för tillbehörets inbyggda programvara och värdet på varje indikator ökar när vissa villkor uppfylls.

Temperaturvarningsindikatorn ökar till exempel när tillbehörets temperatur är högre än tröskelvärdet. Hälsologgen används för att övervaka hälsotillståndet för tillbehörets inbyggda programvara så att vi kan vidta åtgärder för att förhindra att tillbehöret hamnar i feltillstånd.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.