Om du nyligen har köpt en ny Windows-enhet kanske du inte kan hitta klassiska Outlook, eller så visas ikonen men du får ett felmeddelande när du försöker öppna den. Felet kan bero på att det inte går att hitta Outlook, eller så kan det stå:
-
Det gick inte att verifiera och installera detta eftersom det inte är tillgängligt i Microsoft Store. Om du vill installera laddar du ned den från utgivarens webbplats.
Det här problemet beror på att många nya enheter från och med 2024 har nya Outlook för Windows förinstallerat och levereras inte med klassiska Outlook. Om du föredrar att använda klassiska Outlook kan du installera en fristående version av klassiska Outlook för Windows.
Installera klassiska Outlook för Windows
Om du vill installera en fristående version av klassiska Outlook för Windows väljer du Ladda ned och följer anvisningarna för att slutföra installationen.
Du kan installera den från Windows Store.
Tips: Vet du inte vilken Outlook du använder? Gå till Vilken version av Outlook har jag?
Mer hjälp
Om du använder ett arbets- eller skolkonto och inte kan installera klassiska Outlook enligt stegen ovan kontaktar du IT-administratören i organisationen för att få hjälp.
