Var finns mina fästisar?

Jag ser inte mina anteckningar som är kopplade till mitt konto

Ibland visas inte dina anteckningar eftersom du antingen har loggat ut från fästisar på en ny dator som inte är inloggad på fästisar, eller om du har loggat in på ett annat konto än det du har synkroniserat anteckningarna med.

Prova att logga in på dina fästisar (klicka eller tryck på inställningar > Logga in) i det övre högra hörnet av anteckningarna.

Om du har loggat in på fel konto loggar du ut och loggar sedan in med ett annat konto för att hitta dina anteckningar.

Lär dig hur du loggar ut och loggar sedan in på dina fästisar på olika enheter.

Mina fästisar stängdes oväntat

I Windows 10 stängs ibland dina öppna anteckningar. Försök att öppna anteckningen igen (version 3,0 och senare).

1. Öppna appen fästisar och visa din lista med anteckningar.

   Om bara en anteckning visas när du öppnar appen klickar eller trycker du på ellipsen (... ) högst upp till höger i anteckningen och klicka eller tryck på antecknings listan.

2. Bläddra eller Sök efter anteckningen i antecknings listan.

3. Om du vill fästa om en anteckning på Skriv bordet trycker eller dubbelklickar du på anteckningen.

   Du kan också klicka eller trycka på ellipsen ( ...) och klicka eller tryck på öppna anteckning.

Min lista med anteckningar försvann

Din lista med Fästisar kan ha försvunnit eftersom programmet stängdes när en enskild anteckning blev öppen. När appen öppnas igen visas bara den enda anteckningen. Gör följande om du vill se en lista med anteckningar.

1. Öppna appen Fästisar.

2. Om bara en anteckning visas när du öppnar appen klickar eller trycker du på ellipsen (... ) högst upp till höger i anteckningen.

3. Klicka eller tryck på antecknings listan.

4. Bläddra eller Sök efter anteckningen i antecknings listan.

Jag tog bort en anteckning. Hur får jag den tillbaka?

Borttagning av anteckningar är permanent. Det kan inte ångras.

Du kan minimera risken att ta bort anteckningar av misstag genom att kontrol lera att du har aktiverat uppmaningen att ta bort anteckningen. Klicka eller tryck på ikonen Inställningar i det övre högra hörnet i listan med anteckningar och ange sedan knappen Bekräfta före borttagning till på.

Mina anteckningar hamnar inte ovanpå andra program

Det går för närvarande inte att ha fästisar på andra program. Men du kan fästa fästisar i aktivitets fältet i Windows för att visa listan med anteckningar direkt eller skapa en ny anteckning snabbt. När fästisar är öppen högerklickar du på dess ikon i aktivitets fältet och klickar sedan på Fäst i aktivitets fältet.

Fästisar öppnades inte vid start

I Windows 10 verkar anteckningarna försvinna eftersom programmet inte startade vid start. Ibland går det inte att öppna fästisar på Start och du måste öppna den manuellt.

1. Klicka eller tryck på Start -knappen och skriv sedan "fästisar".

2. Klicka eller tryck på appen fästisar för att öppna den.

   Om bara en anteckning visas när du öppnar appen klickar eller trycker du på ellipsen (... ) längst upp till höger i anteckningen och klicka eller tryck på antecknings listan för att se alla anteckningar.

Fästisar avinstallerades oväntat

För fästisar i Windows 10 kan du försöka att installera om appen från Microsoft Store. Om du loggade in på fästisar innan programmet avinstallerades kommer anteckningarna att visas igen när du har installerat om och loggat in med samma konto.

Jag kan inte logga in på fästisar

När du försöker logga in på fästisar med ett arbets konto kan följande fel meddelande visas:

Tyvärr har du problem med att logga in dig nu. Försök igen och kontakta supporten om problemet kvarstår.

Du kan också se en felkod tillsammans med meddelandet:

AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007

Prova följande:

• Sök efter Windows-uppdateringar: Klicka eller tryck på Start -knappen i Windows 10, välj Inställningar och skriv sedan "updates" i rutan Sök. Välj Sök efter uppdateringar för att Windows ska söka efter nya uppdateringar.

• Starta om: starta om datorn eller den mobila enheten och försök sedan att logga in igen.

• Fästisar är inaktiverade: kontakta din system administratör. Att logga in på Fästisar kan ha inaktiverats för din organisation.

Jag ser inte mina fästisar på mina andra enheter

För att dina fästisar ska synkroniseras på andra enheter måste de vara installerade i OneNote och vara inloggade på samma konto. På enheter som iPhone, iPad och Android-telefoner är fästisar kopplade till OneNote. Lär dig hur du loggar ut och loggar sedan in på dina fästisar på olika enheter.

För fästisar i Windows 10, om du använder rätt konto men dina anteckningar fortfarande inte synkroniseras, kan du försöka med att tvinga fram synkronisering.

1. Öppna appen fästisar och visa din lista med anteckningar. Om bara en kommentar visas klickar eller trycker du på ellipsen (... ) högst upp till höger i anteckningen och klicka eller tryck på antecknings listan.

2. Klicka eller tryck på ikonen Inställningar i det övre högra hörnet i antecknings listan.

3. Klicka eller tryck på Synkronisera nu.