För hemanvändning eller privat användning kan du välja mellan två Microsoft 365-prenumerationer: Microsoft 365 Family ellerMicrosoft 365 Personal. Men ditt Microsoft-konto – e-postadressen och lösenordet du använde för att installera Office – kan bara ha en aktiv Microsoft 365-prenumeration.
Om du lägger till samma Microsoft 365-prenumeration på ditt Microsoft-konto har du samma prenumerationsförmåner som förut (antal Microsoft 365 och mängden Skype-minuter och lagringsutrymme på OneDrive). Du förlänger tiden för det Microsoft-kontot. Antalet Microsoft 365-installationer eller mängden onlinelagring du får utökas inte. Du kan förlänga varaktigheten för en Microsoft 365-prenumeration till högst 5 år.
Om du till exempel använder en Microsoft 365 Personal-produktnyckel för att förnya och du nu har en Microsoft 365 Family-prenumeration, blir du erbjuden att välja att behålla Microsoft 365 Family-prenumerationen och få mindre än ett års prenumerationsförmåner eftersom Microsoft 365 Family kostar mer eller växla till Microsoft 365 Personal.
Vad vill du göra?
Om du redan har en Microsoft 365 Family- eller Microsoft 365 Personal-prenumeration kan du se i tabellen nedan vilka alternativ som finns när du byter från en prenumeration till en annan. Fullständig prenumerationsinformation, till exempel hur många Microsoft 365 enheter du kan logga in på eller antalet Skype-minuter, finns i Microsoft 365-prenumerationer.
|
Byta från Microsoft 365 Personal till Microsoft 365 Family |
Byta från Microsoft 365 Family till Microsoft 365 Personal |
|
|
Installera och logga in på Microsoft 365 |
Microsoft 365 Family kan användas av upp till sex personer. Varje person som omfattas av prenumerationen kan installera Microsoft 365 på sina enheter och vara inloggad på upp till fem enheter i taget. |
Microsoft 365 Personal som kan användas av dig. Du kan installera Microsoft 365 på alla dina enheter och vara inloggad på fem enheter samtidigt. |
|
Prenumerationsdelning |
Ingen delning |
|
|
Återstående prenumerationstid |
Kan utökas |
Kan utökas |
|
OneDrive-onlinelagring |
Ingen ändring av lagringsstorlek men antalet användare ökar |
Ingen ändring av lagringsstorlek men antalet användare minskar |
|
Skype-minuter |
Ingen ändring av antal minuter men antalet användare ökar |
Ingen ändring av antal minuter men antalet användare minskar |
Oavsett om du behåller samma prenumeration eller byter till en annan prenumeration ändras inte din onlinelagringskapacitet per användare. Om du till exempel bara har en användare i prenumerationen kan du ha 1 terabyte lagringsutrymme, men om du har Microsoft 365 Family och delar med fem andra personer får du totalt 6 terabyte lagringsutrymme.
Jag vill förlänga min prenumeration
När du lägger till en Microsoft 365-prenumeration på ett konto som redan har en Microsoft 365-prenumeration, läggs eventuell återstående tid på din nuvarande prenumeration till i den nya. Om du till exempel har 6 månader kvar på din nuvarande Microsoft 365 Family-prenumeration och lägger till en ny Microsoft 365 Family-årsprenumeration på ditt konto, förlänger vi den till 18 månader.
Om du försöker lägga till för många prenumerationer på samma konto på en gång får du ett felmeddelande eftersom du inte får överskrida maxgränsen 5 år.
Om du lägger till en annan prenumeration på ditt Microsoft-konto flyttas de i de flesta fall över till den nya prenumerationen. Men när du tillämpar enMicrosoft 365 Personal produktnyckel på ett konto som för närvarande har en Microsoft 365 Family-prenumeration får du välja att behålla Microsoft 365 Family eller konvertera prenumerationen till Microsoft 365 Personal. När du byter kommer dina prenumerationsförmåner att uppdateras. Mer information finns i avsnittet Hantera din Microsoft 365-prenumeration i Vanliga frågor och svar om Microsoft 365. Om du vill veta mer om hur du byter till en annan prenumeration går du till Byta till en annan prenumeration för Microsoft 365 för hemmabruk.
: Om du råkar byta din Microsoft 365 Personal, Microsoft 365 Family eller Microsoft 365 Personalprenumeration, kontakta support.
Du kan använda det kostnadsfria erbjudandet på något av följande sätt:
-
Lös in erbjudandet nu och välj att behålla Microsoft 365 Family. Då läggs ytterligare 9 månader till i prenumerationen.
-
Lös in erbjudandet nu och byt din Microsoft 365 Family-prenumeration till Microsoft 365 Personal. Då läggs ytterligare 12 månader till i prenumerationen.
-
Lös in erbjudandet nu och använd ett annat Microsoft-konto.
-
Om du vill behålla din nuvarande prenumeration för tillfället kan du vänta tills prenumerationen löper ut och sedan lösa in det kostnadsfria erbjudandet på Microsoft 365 Personal.
Om du har en befintlig Microsoft 365 Family-prenumeration och löser in erbjudandet med ett kostnadsfritt år av Microsoft 365 Personal blir du tillfrågad hur du vill konvertera din befintliga prenumeration till Microsoft 365 Personal eller stanna kvar med Microsoft 365 Family. Om du omvandlar till Microsoft 365 Personal kan du inte dela prenumerationen.
Mer information om hur du löser in det kostnadsfria erbjudandet och lägger till det i din nuvarande prenumeration finns i Byta från Microsoft 365 Home med en produktnyckel.
Lämna en kommentar
Hade du hjälp av den här informationen? I så fall får du gärna meddela oss längst ned i det här avsnittet. Om du inte tyckte att den hjälpte och fortfarande har problem, berätta för oss vad du försökte göra och vilka problem du stötte på.
Se även
Byta till ett annat Microsoft 365 för hemmabruk-abonnemang
Uppgradera Microsoft 365 för hemmabruk till en prenumeration för företag
