Det går inte att lägga till ett Gmail-konto i klassiska Outlook

Lösning för försök igen

När du har den åtgärdade versionen kan du, om du missade att markera kryssrutan för Microsoft-appar & tjänster kan komma åt: "Läsa, skriva, skicka och permanent ta bort all e-post från Gmail". Du kan upprepa webbläsarinloggningen genom att välja länken Försök igen i felfönstret:

Om du använder den fasta versionen men lösningen ovan inte fungerar kan du använda den manuella lösningen nedan.

Manuell lösning

Steg 1: Ta bort åtkomst för Microsoft Apps &-tjänster i Gmail.

1. Stäng Outlook.

2. Logga in på ditt Google-konto på google.com.

3. Välj din profilbild i det övre hörnet och välj Hantera ditt Google-konto.

4. Välj Säkerhet på menyn till vänster.

5. Bläddra ned till Dina anslutningar till appar från tredje part & tjänster och välj Microsoft-appar & tjänster.

6. Leta reda på Microsoft-appar & tjänster har viss åtkomst till ditt Google-konto och välj Visa information.

7. Under Åtkomst som du har gett till Microsoft-appar & tjänster väljer du Ta bort all åtkomst.

8. Välj Bekräfta.

Steg 2: Ta bort Google IMAP-autentiseringsuppgifterna från Windows Credential Manager

1. På Start-menyn i Windows söker du efter Autentiseringshanteraren och öppnar den. På Windows 10 kan du behöva öppna Kontrollpanelen för att komma åt Autentiseringshanteraren. Mer information finns i Öppna Autentiseringshanteraren.

2. Under Hantera dina autentiseringsuppgifter väljer du Windows-autentiseringsuppgifter.

3. Rulla ned till Allmänna autentiseringsuppgifter och leta reda på dem som börjar med MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2.

4. Expandera var och en av dessa och hovra över MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2 tills det fullständiga namnet, inklusive tp_google_imap_Oauth2, visas. Det här är Google-autentiseringsuppgifterna för ditt Gmail-konto.

5. Välj Ta bort för var och en av dessa med MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2. Det finns två av dessa autentiseringsuppgifter för varje Gmail-konto, så se till att du tar bort båda.

   1. Om du vill undvika att ta bort Google IMAP-autentiseringsuppgifter förutom det specifika berörda kontot kan du mappa autentiseringsuppgifterna genom att jämföra dem med identiteterna i den här registernyckeln nedan. Öppna Register Editor och klistra in den här sökvägen i adressfältet högst upp.
      
      Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

   2. Undernycklarna till den här registernyckeln ovan innehåller din Gmail-identitet. I början av identitetsregisternyckeln finns ett nummer som matchar dina Gmail-autentiseringsuppgifter i Autentiseringshanteraren. Se exemplen nedan som referens.
      
      
      

När du har gjort stegen ovan är du nu redo att logga in via webbläsare från Outlook. Öppna Outlook för den Outlook-profil som inte synkroniserades och välj logga in via webbläsarens företagsfält i Outlook. Kontrollera att du under webbläsarinloggningen markerar kryssrutan för Microsoft-appar & tjänster som anges högst upp i den här artikeln.

Om du har tagit bort Gmail-kontot från din Outlook-profil väljer du Arkiv, Lägg till konto för att lägga till Gmail-kontot igen och gör sedan inloggningen i webbläsaren igen.