Applies ToOutlook för Microsoft 365

Senast uppdaterad: 20 juni 2024

PROBLEM

När du skickar e-postmeddelanden kan det hända att de fastnar i Utkorgen. Om du kontrollerar mappen Synkroniseringsproblem kan du hitta fel som liknar nedan. 

SyncMonitor aktiverad för Inkorgen (80040611) Fel vid synkronisering av mapp [80040611-3EE-80040611-560] Okänt fel: Microsoft Exchange Information Store

Problem med Synkroniseringsproblem i Outlook

80040611 betyder MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS.

När du skickar mötesobjekt kan du se en rapport om misslyckad leverans eller ett meddelande som inte kan levereras med följande detaljer: 

Fjärrservern returnerade '554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:StoragePermanentException; Det gick inte att bearbeta meddelandet på grund av ett permanent undantag med meddelandet [BeginDiagnosticData]Ogiltig namngiven egenskap: ***. StoragePermanentException: Ogiltig namngiven egenskap: ***

Det här problemet kan uppstå när postlådan innehåller ett mycket stort antal egenskaper i namnområdet PublicString, vilket uttömmer kvoten för det namnområdet. När egenskapskvoten överskrids bryts Outlook OST och postlådan och kan inte användas ytterligare.

STATUS: LÖSNING

De senaste fallen med det här problemet har visat att Digital Guardian skapar överskottsegenskaperna. Det här problemet har eskalerats till Digital Guardian för en korrigering. 

Du kan kringgå problemet genom att pausa användningen av Digital Guardian tills de har åtgärdat problemet. För att minimera problemet krävs en postlådeflyttning och sedan återskapa Outlook OST. Om du vill begära en flytt av postlådan öppnar du ett supportärende från administrationsportalen för Microsoft 365 och hänvisar till den här artikeln.

Ytterligare resurser

Översikt över utökade egenskaper i Outlook

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunity för Outlook

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Mer information

Se även

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för PC

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.