Outlook har oväntat ett appsökfält ovanför meddelandelistan

Senast uppdaterad: 13 februari 2024

PROBLEM

Efter uppdatering till version 2402 version 17231.20182 har Outlook nu oväntat ett appsökningsfält ovanför meddelandelistan. Beroende på hur du har ställt in läsfönstret kan sökrutan trängas.

STATUS: ÅTGÄRDAT

Outlook-teamet har implementerat en korrigering för det här problemet i version 2401 version 17231.20236. Den fasta versionen är tillgänglig från och med 2024-02-13. Om du vill installera uppdateringen direkt väljer du Arkiv, Office-konto, Uppdateringsalternativ, Uppdatera nu.

Om du använde lösningen för att återställa ser du till att återaktivera uppdateringar genom att välja Arkiv, Office-konto, Uppdateringsalternativ, Aktivera Uppdateringar.

Lösning 1: 

Om du behöver kringgå problemet för att kunna söka kan du ställa in läsfönstret längst ned genom att klicka på Visa, Läsfönster, Nederkant eller Av. 

Lösning 2: 

Om du behöver ta bort appsökfältet återgår du till versionen innan problemet började.   

Återställ Office M365 Klicka-och-kör-installationen till version 2312 version 17126.20132.

Gör så här:

1. Stäng alla Office-program.

2. Välj Start, skriv cmd i sökrutan, högerklicka på Kommandotolken (eller cmd.exe) och välj sedan Körsom administratör.

3. I dialogrutan Kommandotolken skriver du följande två kommandorader och trycker på Retur efter varje kommandorad:
   
   cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
   
   officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17126.20132

4. När reparationen är klar öppnar du Outlook och väljer Arkiv > Office-konto.

5. Välj Uppdateringsalternativ och välj Inaktivera Uppdateringar.

6. Lägg till en avtalad tid i kalendern efter den 13 februari för att gå tillbaka till det här avsnittet för att bekräfta att problemet är åtgärdat. Om det återaktiverar uppdateringar genom att klicka på Arkiv > Office-konto > Uppdateringsalternativ > Aktivera Uppdateringar.