Applies ToOutlook 2016

Senast uppdaterad: 5 februari 2025

PROBLEM

Från och med den 16 januari 2025 slutade Outlook 2016 MSI att visa avsändaren i sökresultat och sökresultatet visas som oläst.

När du till exempel söker i inkorgen med Outlook 2016 upptäcker du att avsändaren inte visas under kolumnen Från i läsfönstrets sökresultat enligt nedan. Sökresultaten visas också som olästa. 

Outlook 2016 från kolumnen tom i sökningen

Obs!: För att öka medvetenheten upphör supporten för Outlook 2016 den 14 oktober 2025. Mer information finns i Förbered dig nu: Ett år tills supporten upphör för Office 2016/2019.

STATUS: UNDERSÖKS

Det här problemet spåras också i M365-instrumentpanelen för tjänstens hälsa när EX989566. Serviceteamet har identifierat en nyligen genomförd kodändring som verkar resultera i påverkan. De håller på att återställa kodändringen och tillämpa en korrigering. Den första uppskattningen av distributionsstatusen tyder på att detta bör slutföras i slutet av denna vecka 2025-02-07. Vi uppdaterar avsnittet när vi vet att korrigeringen kommer att slutföras.

Om du har ett brådskande behov av att kringgå problemet kan du tillfälligt inaktivera tjänstsökning.

TILLFÄLLIG LÖSNING

Inaktivera tillfälligt serverassisterad sökning, som Outlook skulle återgå till den äldre Windows-skrivbordssökningen, med följande registernyckel: 

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search DWORD: DisableServerAssistedSearch Värde: 1

Ytterligare resurser

Så här använder Outlook 2016 Exchange Server 2016 FAST Search

Fler resurser

Icon-experter (hjärna, kugghjul)

Fråga experterna

Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.

Teknikcommunity för Outlook

Icon-communityn

Få hjälp i communityn

Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.

Svar i Outlook-forumet

Icon-funktionsbegäran (glödlampa, idé)

Föreslå en ny funktion

Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.

Mer information

Se även

Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i klassiska Outlook för Windows

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.