Om du installerar om Microsoft OneDrive kan det ibland lösa synkroniseringsproblem och återställa allaOneDrive inställningar. OneDrive utför en fullständig synkronisering efter ominstallationen.
Du förlorar inga data genom att avinstallera OneDrive. Mappen OneDrive slutar synkroniseras, men alla filer eller data som du har i OneDrive är fortfarande tillgängliga när du loggar in på OneDrive.com.
Installera om OneDrive för Windows
Appen OneDrive levereras med vissa versioner av Windows 10 och 11.
-
Välj Start , skriv Program i sökrutan och välj sedan Lägg till eller ta bort program.
-
Under Appar & funktioner letar du reda på och väljer Microsoft OneDrive.
:
-
Microsoft OneDrive är en app för säkerhetskopiering och synkronisering som kan laddas ned från webbplatsen för OneDrive.
-
OneDrive av Microsoft Corporation är en app som är tillgänglig från Microsoft Store-appen. Med den kan du visa din OneDrive. Du kanske har en eller båda apparna installerade (vilket fungerar bra), men observera att Store-appen inte säkerhetskopierar eller synkroniserar dina filer.
-
-
Välj Avinstallera. Om du uppmanas att ange ett administratörslösenord eller att bekräfta skriver du lösenordet eller bekräftar.
-
Om du behöver säkerhetskopiera och synkronisera dina filer laddar du ned Microsoft OneDrive-appen från webbplatsen.
: Om du bara behöver visa din OneDrive kan du ladda ned OneDrive-appen från Microsoft Store. Om du är osäker på vilken app du ska installera läser du Vilken app behöver jag?
-
Öppna den nedladdade filen och följ anvisningarna för att logga in och komma igång.
:
-
Om du har valt att bara synkronisera vissa mappar före återställningen måste du göra det igen när synkroniseringen är klar. Läs mer om hur du väljer vilka OneDrive-mappar som ska synkroniseras på datorn.
-
Du måste slutföra detta för dinOneDrive för arbets- eller skolmappar.
-
Installera omOneDrive för Mac
-
Dra bara appen OneDrive till papperskorgen.
-
Öppna den nedladdade filen och följ anvisningarna för att logga in och komma igång.
:
-
Om du har valt att bara synkronisera vissa mappar före återställningen måste du göra det igen när synkroniseringen är klar. Läs mer om hur du väljer vilka OneDrive-mappar som ska synkroniseras på datorn.
-
Du måste slutföra detta för din OneDrive för arbets- eller skolmappar.
-
Så här installerar du omOneDrive för Android
-
Öppna Inställningar.
-
Välj Program.
-
Tryck på Hantera program (om de visas)
-
Sök efter och tryck på OneDrive.
-
Välj Avinstallera eller Inaktivera.
-
Installera om/uppdatera appen från Google Play.
Installera omOneDrive för iOS
Det bästa sättet att återställa programmet till att avinstallera och installera om det.
-
Avinstallera OneDrive-appen genom att trycka och hålla OneDrive-appikonen. Tryck på X i hörnet och acceptera sedan bekräftelsemeddelandet för att ta bort det.
-
Utför en "mjuk återställning" genom att hålla ned både knapparna Strömsparläge/väckning och Start samtidigt i minst 10 sekunder tills Du ser Apple-logotypen. Du kan släppa båda knapparna när Apple-logotypen visas.
-
Installera om OneDrive appen från App Store.
Behöver du mer hjälp?
|
|
Kontakta supporten Om du behöver hjälp med ditt Microsoft-konto och dina prenumerationer går du till Konto och faktureringshjälp. För teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet. |
|
|
|
Administratörer Administratörer bör se Hjälp för OneDrive-administratörer, OneDrive Tech Communityn eller kontakta Supporten för Microsoft 365 för företag. |
