Om molnlagringen är full:
Om molnlagringen är full måste du antingen:
-
förnya/köp mer lagringsutrymme, eller Köp nu
-
minska mängden eller storleken på filerna du har.
Följ de här anvisningarna för att kontrollera lagringsutrymmet:
-
Kontrollera ditt konto för att se din lagringskvot. Om din Microsoft 365 prenumerationen har gått ut måste du förnya för att få samma mängd lagringsutrymme igen. Logga in
Följ de här anvisningarna för att minska lagringsutrymmet:
Molnlagringen innehåller filer från alla dina Microsoft 365 produkter och tjänster. Kontrollera var och en i tur och ordning för att minska ditt totala lagringsutrymme: OneDrive, Outlook, Loop & Designer.
-
Logga in på OneDrive och gå till Hantera lagringsutrymme för att se vad som tar upp utrymme. Hantera lagring
Tips:
-
Leta efter stora filer, ZIP-filer eller andra arkiv som inte längre behövs.
-
Papperskorgen bidrar också till din molnlagringsanvändning.
-
Flytta oönskade filer från OneDrive – se nedan för bra tips om förvaring av lagringsutrymme.
-
-
Gå till Papperskorgen i OneDrive och välj Töm papperskorgen. Öppna Papperskorgen i OneDrive
Viktigt!:
-
Tömmer datorns papperskorg eller papperskorgen är inte samma sak som att tömma Papperskorgen i OneDrive – du måste tömma Papperskorgen i OneDrive online.
-
När du har tagit bort oönskade filer kan det ta 24 timmar innan kvoterna uppdateras.
-
Om du har tagit bort så mycket du kan och fortfarande ligger över kvoten måste du köpa mer lagringsutrymme.
-
-
Granska din användning. Kontrollera att dina OneDrive-kamerabilder inte är fulla av oönskade videor, skärmbilder eller bilder som sparats från sociala medier.
-
Öppna Outlook.com och granska varje kontomapp. Kontrollera de största e-postmeddelandena med bifogade filer och granska varje mapp sorterad efter storlek. Öppna Outlook.com
Tips: E-postmeddelanden som skickas med stora bifogade filer använder mer molnlagring. Du måste ta bort e-postmeddelandet för att ta bort den bifogade filen.
-
Granska dina skickade objekt och sortera dem efter storlek. Glöm inte att kontrollera dina andra mappar också. Öppna dina skickade objekt
-
Töm skräppost-Email och välj Töm mappen. Öppna skräpposten Email
-
Gå till loop.cloud.microsoft och ta bort alla Loop arbetsytor, sidor och idéer som du inte längre behöver.
Tips: Varje arbetsyta har en egen Papperskorgen. Om du vill tömma Papperskorgen väljer du Töm allt i det övre högra hörnet.
-
Gå till designer.microsoft.com och logga in.
-
Utvald Mina projekt överst på sidan.
-
Kontrollera storleken på din Senaste projekt och Genererade bilder som tar bort objekt som du inte längre behöver.
Varning!: Designer har ingen papperskorg. När en projektfil tas bort kan den inte återställas.
-
Gå till onedrive.com> Mina filer > Appar > Designer om du vill se innehåll som har genererats eller sparats.
Andra tips och tips för lagring
Om lagringskvoten inte har uppdaterats kontrollerar du antingen OneDrive-webbplatsen eller gå till Outlook.com och välj Email lagringsutrymme.
Du kan också kontrollera lagringsutrymmet med outlook-mobilappen:
-
Stäng appen (svep bort den)
-
Öppna appen igen
-
Tryck på din profil-avatar längst upp till vänster
-
Tryck på Inställningar
-
Tryck på Konto
-
Under rubriken Tryck på lagringsutrymmet på prenumerationstypen (antingen Kostnadsfritt abonnemang eller Premium) för att framtvinga en uppdatering med den senaste lagringsplatsen.
Obs!: Om ditt konto är låst kan det ta upp till två timmar efter att du köpt ytterligare lagringsutrymme för den nya kvoten. Om din kvot inte har uppdaterats efter 4 timmar kontakta oss.
Innan du börjar ta bort filer bör du tänka på att vissa filer antingen inte borde det eller inte behöver säkerhetskopieras i OneDrive.
Outlook-datafiler
Outlook-datafiler är inte lämpliga för lagring i OneDrive eftersom de ofta hålls öppna av appen, och om du försöker synkronisera dem kan det göra datorn långsammare och blockera synkronisering. Lär dig hur du gör ta bort en Outlook.pst-datafil från OneDrive.
Komprimerade arkiv
Komprimerade filer som 7Z, RAR, TAR och ZIP kan ta upp mindre utrymme än innehållet, men du sparar bara utrymme om du också har tagit bort det ursprungliga innehållet. Om du har både ursprungliga filer och ett komprimerat arkiv kan du ta bort den ena eller den andra.
Nedladdningar
Varje gång du laddar ned en fil från Internet lagras den på datorn. Om du inte anger en annan plats lagras den i din Mappen Nedladdningar. Vissa filer kan tas bort på ett säkert sätt eftersom de enkelt kan hittas igen från nedladdningskällan, till exempel programinstallations- och konfigurationsfiler.
Andra filer
Om du inte vill ta med alla filer och mappar i OneDrive kan du flytta mapparna till en plats från OneDrive-mappen.
-
Öppna Utforskaren eller Finder.
-
Markera de filer eller den mapp som du vill flytta.
-
Dra markeringen till den nya mappen och släpp.
Meddelanden:
-
Ta dig tid att flytta filer för att förhindra att de släpps på fel plats. Trycka CTRL + Z för att ångra den senaste filflyttningen.
-
Om du flyttar en fil kanske appen som är kopplad till den inte kan hitta den om den finns i din Senaste lista.
-
Filer som flyttats från OneDrive är inte säkerhetskopieras eller skyddas. Om datorn misslyckas kan innehållet gå förlorat. Filer som tagits bort från OneDrive sparas i Papperskorgen i OneDrive i upp till 30 dagar – lär dig hur du återställer dem.
Mobil
Det kan vara för lätt att bara säkerhetskopiera varje foto, skärmbild, meddelandebild och sociala medier meme, men säkerhetskopiera allt utan lite rengöring nu och sedan kan leda till enorma mängder bortkastad utrymme.
Tips:
-
Tänk på om du behöver ta med alla bilder i säkerhetskopieringen av android-kamerabilder. Läs mer.
-
Få en månatlig rensning av dina säkerhetskopierade kamerabilder – använd OneDrive.com fotovisaren, inte kamerarullen på din mobil.
Det kan vara för lätt att bara säkerhetskopiera varje foto, skärmbild, meddelandebild och sociala medier meme, men säkerhetskopiera allt utan lite rengöring nu och sedan kan leda till enorma mängder bortkastad utrymme.
Tips:
-
Tänk på om du behöver ta med alla bilder i säkerhetskopieringen av android-kamerabilder. Läs mer.
-
Få en månatlig rensning av dina säkerhetskopierade kamerabilder – använd OneDrive.com fotovisaren, inte kamerarullen på din mobil.
Oroa dig inte om du tar bort några OneDrive filer av misstag skickar vi ett e-postmeddelande till dig om vi märker att många filer har tagits bort, och du kan alltid återställa filer upp till 30 dagar senare. Läs mer.
När du har tagit bort en Outlook.com e-post flyttas den till en Lagring av återställningsbara objekt . Så här raderar du alla dina Borttagna objekt du behöver också rensa alla återställningsbara objekt. Läs mer.
