Senast uppdaterad: 7 februari 2025
PROBLEM
I de senaste versionerna av Outlook har användare rapporterat problem med att meddelandelistan hoppar till en annan plats när du klickar på ett e-postmeddelande eller bläddrar igenom e-postmeddelanden. Några exempel på vad användarna har rapporterat är:
-
När du väljer ett oläst e-postmeddelande rullar Outlook automatiskt nedåt i Inkorgen till äldre e-postmeddelanden även om det ursprungliga meddelandet fortfarande är markerat.
-
Markören hoppar när du har raderat eller ändrat ett e-postmeddelande till Markera som läst/oläst med Inkorgen i enradig vy.
-
När du visar inkorgslistan och väljer papperskorgsknappen på en e-postrad rullar listan till ett slumpmässigt objekt längre ned i listan.
-
Outlook hoppar ned till gamla e-postmeddelanden när du väljer ett e-postmeddelande högst upp i Inkorgen.
Rapporter om det här problemet började med aktuell kanal version 2411, version 16.0.18227.20082 i slutet av december 2024.
STATUS: ÅTGÄRDAT
Outlook-teamet gör en ändring från tjänsten för att åtgärda problemet. Ingen klientuppdatering krävs för den här ändringen. Planera för att ändringen ska börja vara tillgänglig i slutet av dagen och du måste starta om Outlook för att hämta ändringen.
Åtgärda schema: Aktuell kanal – dagens slut måndagen den 10 februari 2025 Månatlig företagskanal – dagens slut tisdagen den 11 februari 2025
Om du använde registernycklarna från den här tidigare artikeln om kända problem för att kringgå problemet tar du bort dessa registernycklar när korrigeringen är tillgänglig. Mer information finns i Outlook 2016 problem med rullning.
Ytterligare resurser
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i klassiska Outlook för Windows
