Applies ToMicrosoft 365-applikationer för affärsverksamhet Microsoft 365 Business Premium

Få ut mesta möjliga av din prenumeration med expertråd och support från småföretagsrådgivare. 

Business Assist för Microsoft 365 är utformat för småföretag för att ge dig och dina anställda dygnet runt tillgång till rådgivare inom småföretag allteftersom du växer verksamheten, från introduktion till daglig användning. 

Business Assist är endast tillgängligt i USA, Kanada (endast på engelska), Storbritannien, Australien, Nya Zeeland, Sydafrika och Indien.

Klocka: Business Assist för Microsoft 365

Köp nu

Din webbläsare har inte stöd för video. Installera Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Business Assist är endast för företagskunder. Om du har en Microsoft 365 Personal- eller Microsoft 365 Family-prenumeration kan du få frågor besvarade var som helst via chatt eller få ett samtal från en av våra experter på teknisk support.

Business Assist-tjänster

Specialist på telefon (symbol).

Arbeta med en rådgivare för småföretag för att konfigurera Microsoft 365-funktioner som skyddar ditt företag och ger det ett professionellt utseende.

Grupp med anställda (symbol).

Alla dina anställda, inte bara den som ansvarar för IT-supporten, kan gå direkt till Microsofts experter för att få snabbare löpande support.

Symbol för pengar.

Lär dig mer om underutnytttagna funktioner och få råd om olika sätt att få ut mer värde av din prenumeration.

Dokumentsymbol.

Få personlig hjälp med att flytta alla dina aktuella filer (e-post, lagring, dokument och kommunikation) till Microsoft 365.

Hastighetssymbol.

Vårt team återupptar konversationen där du lämnade den sist. Inga biljetter att spåra, inga robotar, inga långa väntetider.

Checklistesymbol.

Regelbundna kontroller som hjälper dig att hålla dig uppdaterad när nya tjänstfunktioner läggs till och företagets behov utvecklas.

Köp nu

Berättigande till Business Assist

Kunder med ett aktivt Microsoft 365 för företag-abonnemang kan använda Business Assist för hjälp med introduktions-, migrerings- och hanteringstjänster. Din organisation måste ha 25 eller färre användarlicenser.

Business Assist är endast tillgängligt i USA, Kanada, Storbritannien, Australien, Nya Zeeland, Sydafrika och Indien.

Få företagshjälp

Endast organisationer som är berättigade ser alternativet att köpa Business Assist. Business Assist kostar $5 per användare per månad. Här beskrivs hur du kan köpa Business Assist.

  1. I administrationscentret för Microsoft 365 går du till fliken Marketplace och väljer Alla produkter.

  2. Sök efter Business Assist i sökfältet Marketplace.

  3. På resultatsidan väljer du Information under Business Assist för Microsoft 365.

  4. Välj antal licenser och faktureringsfrekvens och välj Köp för att slutföra köpet.

Köp nu

Kontakta Business Assist-rådgivare

Det är enkelt och snabbt att kontakta business assist-specialister. Alla som har en Business Assist-licens kan kontakta oss med följande metoder:

  1. Gå till https://support.microsoft.com/home/contact, logga in med ditt e-postkonto för Business Assist, skriv din fråga och välj Få hjälp.

  2. Från Outlook, eller valfri e-postplattform, skickar du ett e-postmeddelande med ditt problem till: businessassist@microsoftsupport.com.

Om du är företagsägare eller administratör för organisationen kan du också kontakta oss via administrationscentret för Microsoft 365.

  1. Gå till admin.microsoft.com.

  2. Välj Hjälp & Support och skriv din fråga.

  3. Granska resultaten och om du fortfarande har frågor när du har kollat in hjälpartiklarna väljer du headsetet för att kontakta teknisk support.

  4. Lägg till din kontaktinformation och välj Kontakta mig.

En av våra rådgivare för Business Assist kommer att komma i kontakt med dig snabbt.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.