Office Accessibility
Skype för företag
Skype för företag
Använda en skärmläsare för att utforska och navigera Skype för företag
Applies ToOffice för företag Microsoft 365 Admin Skype för företag Skype för företag – Online Administrationscenter för Skype för företag Skype för företag för Android Skype för företag för iPad Skype för företag för iPhone Skype för företag för Mac

Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsare, JAWS eller NVDA med Microsoft 365 produkter. Den här artikeln är en del av Microsoft 365 skärmläsare stöder innehållsuppsättningen där du hittar mer information om hjälpmedel i våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.

WindowsmacOSiOSAndroidOutlook Web App

Skype för företag innehåller hjälpmedelsfunktioner som gör det enkelt för användare med begränsad rörlighet, nedsatt syn eller andra funktionshinder att chatta privat eller i team med hjälp av mötes- och chattappen. Mer information om hjälpmedelsinställningar och hjälpmedelsfunktioner som är plattformsspecifika finns i Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365.

: 

  • Nya Microsoft 365-funktioner släpps gradvis till Microsoft 365-prenumeranter så funktionerna kanske inte finns i din app ännu. Gå med i Office Insider-programmet och se hur du kan få nya funktioner snabbare.

  • Kortkommandon finns i Kortkommandon i Skype för företag.

  • Den här artikeln förutsätter att du använder Skärmläsaren, den inbyggda skärmläsaren i Windows. Om du vill ha mer information om Skärmläsaren går du till Fullständig guide till Skärmläsaren.

  • Den här artikeln har även information om JAWS funktionalitet. Mer information om JAWS för Windows hittar du i JAWS för Windows – snabbstartsguide.

  • Den här artikeln förutsätter att du använder appen på en PC. Navigering och gester kan vara annorlunda på telefon eller surfplatta med Windows.

I det här avsnittet

Bekanta dig med layouten i Skype för företag

Med Skype för företag kan du kan planera och genomföra onlinemöten med upp till 250 deltagare närvarande. Dessutom kan du ringa kollegor och skicka meddelanden till dem. Elementen i användargränssnittet i Skype för företag varierar beroende på vilken typ av kommunikationselement du väljer: kontakter, konversationer, telefonsamtal eller möten.

Om du har nedsatt syn eller är synskadad, eller om du har begränsad rörlighet, kan du bygga en mental modell av Skype för företag användargränssnitt. Områdena och specifika element i användargränssnittet beskrivs i tabellen nedan.

Område

Element du hittar i området

Första raden: Menyrad eller ditt personliga inlägg

  • Om du använder standardvyn för appen finns textrutan Vad händer i dag? på första raden. Där visas ditt personliga inlägg.

  • Om du ändrar standardvyn så att menyraden för appen visas visas menyraden på den första raden, följt av textrutan Vad händer i dag?

Andra raden: Information om dig

  • Användarnamn

  • Statusmenyn . Visar bland annat din status, till exempel Tillgänglig, Upptagen eller Stör ej.

  • Textrutan och knappen Ange din plats . Visar din plats eller gör att du kan ange din plats.

Tredje raden: En flikgrupp som ändrar informationen som visas i huvudområdet i användargränssnittet och alternativknappen

  • Fliken Kontakter. Visar information om dina kontakter.

  • Fliken Chattrum (om den är tillgänglig för ditt konto). Visar information om chattrum som du tillhör eller följer.

  • Fliken Konversationer. Visar information om dina nuvarande och tidigare konversationer.

  • Fliken Telefon. Visar information om din röstbrevlåda och en knappsats för att ringa telefonsamtal (om det är tillgängligt för ditt konto).

  • Fliken Möten. Visar information om dina kommande möten.

  • Knappen Alternativ. Gör att du kan komma åt inställningar för appen.

  • Knappen Visa menyrad . Ger dig tillgång till följande knappar och menyer:

    • Arkiv-menyn

    • Knappen Träffas nu

    • Verktygsmenyn

    • Hjälpmenyn

    • Visa växlingsknapp för menyraden. Visar eller döljer menyraden för appen på den första raden i användargränssnittet.

Variabelt antal rader: Information som motsvarar fliken du valde

Om du väljer fliken Kontakter visas följande information:

  • Sökrutan Hitta någon. Söker efter personer i organisationen eller i Skype för företag (om den är tillgänglig i organisationen).

  • Vyflikar för Kontakt:

    • Fliken Grupper. Grupperar och visar dina kontakter efter dina favoriter, anpassade grupper och andra kontakter.

    • Fliken Status. Grupperar och visar dina kontakter efter deras status, till exempel Online eller Inte vid datorn, och så vidare.

    • Fliken Relationer. Grupperar och visar dina kontakter efter sekretessrelation med dig, till exempel Kolleger, Vänner och familj eller Arbetsgrupper.

    • Fliken Nytt. Visar de personer som har lagt till dig i sina kontaktlistor.

    • Knappen Lägg till en kontakt, skapa en grupp och anpassa kontaktlistan. Lägger till kontakter, skapar grupper och ställer in visningsalternativ.

  • Kontaktuppgifterna för varje person omfattar namn, status och enhetsstöd (t.ex. Video aktiverad).

Om du väljer fliken Konversationer visas följande information:

  • Konversationsfliken Alla. Visar alla dina nuvarande och tidigare konversationer.

  • Konversationsknappen Missade. Visar dina missade konversationer.

  • Knappen Samtal. Visar din samtalshistorik.

  • Alla konversationer eller samtal i din samtalshistorik.

Om du väljer fliken Telefon, visas följande information (om den är aktiverad på ditt konto):

  • Sökrutan Hitta någon eller ring ett nummer. Söker efter personer i organisationen eller ange ett telefonnummer du vill ringa.

  • Knapparna Knappsats. Gör att du kan ange ett telefonnummer eller slå det senaste telefonnumret på nytt och ringa ett telefonsamtal.

  • Menyn Se alternativ för röstbrevlåda. Visar en meny som innehåller följande kommandon: Ring upp röstbrevlådan, Ändra hälsning och Ställ in röstbrevlåda.

  • Alla dina röstmeddelanden.

Om du väljer fliken Möten visas följande information:

  • Knappen Träffa nu. Startar ett möte nu.

  • Alla dina möten grupperade efter planerade datum.

Senaste raden: Information om din primära enhet

Menyn Välj primär enhet. Visar information om ljud- och videoklipp på din primära enhet.

Navigera med hjälp av tangentbordet

Du kan använda Skype för företag med kortkommandon. Mer information finns i Kortkommandon i Skype för företag. Följande kortkommandon är vanliga i Skype för företag:

  • Om du vill gå framåt genom elementen i Skype för företag-användargränssnittet trycker du på Tabb eller trycker på Skift+Tabb för att gå bakåt.

  • Om du vill bläddra i menyraden eller flytta mellan flikar trycker du på höger- eller vänsterpilen.

  • Tryck på uppåt- eller nedåtpilen för att flytta mellan objekt i ett listfönster.

  • Välj ett objekt genom att trycka på Retur. Stäng en dialogruta eller flytta tillbaka fokus genom att trycka på Esc.

  • Om du vill visa eller dölja menyraden på den översta raden i Skype för företag huvudfönster trycker du på Alt. Det finns fyra menyer på menyraden: Arkiv (Alt+F), Möte nu (Alt+M), Verktyg (Alt+T) och Hjälp (Alt+H). Du kan öppna objekten i menyn genom att först trycka på genvägen för menyn och sedan på bokstaven (understruken) för menyobjektet. Om du till exempel vill öppna menyalternativet Alternativ på Verktyg-menyn trycker du på Alt+T, O.

  • Så här öppnar du varje flik i huvudfönstret:

    • Tryck på Ctrl+1 för att öppna fliken Kontakter .

    • Tryck på Ctrl+2 för att öppna fliken Chattrum .

    • Tryck på Ctrl+3 för att öppna fliken Konversationer .

    • Tryck på Ctrl+4 för att öppna fliken Telefon .

    • Tryck på Ctrl+5 för att öppna fliken Möten .

  • Börja kommunicera med en kontakt genom att trycka på uppåt- eller nedåtpilen flera gånger i kontaktlistan tills du hör kontakten och sedan trycka på Retur för att öppna alternativmenyn. Tryck på Tabb för att navigera på menyn. Tryck på Retur om du vill välja ett alternativ.

Särskilda anmärkningar för Skype för företag

Ändra textstorlek för snabbmeddelanden

Om du vill ändra storleken på texten som visas i konversationer gör du så här:

  1. I ett konversationsfönster trycker du på Tabb tills du hör "Fler alternativ, knapp" och trycker sedan på Retur. Menyn Fler alternativ öppnas.

  2. Välj menyalternativet Visningsstorlek för snabbmeddelanden genom att trycka på T.

  3. Om du vill välja önskad textstorlek använder du nedåtpilen tills du hör den storlek du vill använda och trycker sedan på Retur.

    : Detta ändrar storleken på texten på din skärm, men inte på texten i meddelandet du skickar.

    : Om du snabbt vill flytta fokus tillbaka till inmatningsområdet för snabbmeddelanden trycker du på Ctrl+Skift+M.

Justera skärmläsarens volym när du startar eller får ett samtal

Om du har Dolby-ljudkontroller på datorn kanske du märker att volymen på ljudfeedbacken från din skärmläsare sänks när du inleder att samtal med Skype för företag. Detta är ett känt problem och åtgärdas i Windows 10 för alla ljudenhetstillverkare. Fram tills alla enheter åtgärdas kan du dock eliminera volymsänkningen genom någon av följande metoder:

  • Ansluta externa USB-högtalare. Högtalare som saknar USB-anslutning använder din enhets inbyggda ljudenhet med Dolby-drivrutinen. Anslut externa USB-högtalare till din enhet istället för att använda din enhets inbyggda högtalare eller högtalare som du ansluter till hörlursuttaget.

  • Inaktivera ljuddrivrutinens Dolby-funktion Så här kommer du åt Dolby-funktionen:

    1. I Windows 10 trycker du på Windows-tangenten + I för att öppna Inställningar och skriver ljud. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Ljud" och tryck på Retur.

    2. I dialogrutan Ljudinställningar trycker du på nedåtpilen tills du hör den aktuella ljudenheten och trycker sedan på Alt+P för att öppna Egenskaper.

    3. Öppna fliken Dolby genom att trycka på Tabb tills du hör "Dolby" och sedan trycka på högerpilen tills du hör: "Markerad, fliken Dolby."

Aktivera fjärrskrivarläget (TTY) i Skype för företag

Om du använder en fjärrskrivarenhet (TTY) aktiverar du TTY-läge i Skype för företag enligt följande:

  1. Öppna menyalternativet Alternativ på Verktyg-menyn i Skype för företag genom att trycka på Alt+T+O. Du hör: "Skype för företag, Alternativ".

  2. Tryck på nedåtpilen tills du hör "Telefon, flikobjekt" och tryck sedan på Tabb tills du hör: "Avmarkerad, kryssrutan Aktivera TTY".

  3. Aktivera TTY-läget genom att trycka på blanksteg. Du hör: ”Markerad”.

Använd Skype för företag med röstigenkänning

Taligenkänningsverktyg är användbara för personer som har begränsad rörlighet och som behöver använda röstkommandon (i stället för tangentbordet eller musen) för att styra Microsoft-produkter som Skype för företag.

Du kan använda taligenkänningsverktyg från tredje part eller funktionen Taligenkänning, som ingår i Windows-operativsystemet. För att aktivera Taligenkänning på datorn går du till Använda taligenkänning.

Se även

Använda en skärmläsare för att ringa och ta emot samtal i Skype för företag

Använda en skärmläsare för att dela skärmen i Skype för företag

Kortkommandon i Skype för företag

Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med Skype för företag

Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365

Gör dina möten mer tillgängliga med Skype för företag

Skype för företag på Mac innehåller hjälpmedelsfunktioner som gör det enkelt för användare med begränsad rörlighet, nedsatt syn eller andra funktionshinder att chatta privat eller i team med hjälp av mötes- och chattappen. Mer information om hjälpmedelsinställningar och hjälpmedelsfunktioner som är plattformsspecifika finns i Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365.

: 

I det här avsnittet

Bekanta dig med layouten i Skype för företag på Mac

Med Skype för företag kan du kan planera och genomföra onlinemöten med upp till 250 deltagare närvarande. Dessutom kan du ringa kollegor och skicka meddelanden till dem. Elementen i användargränssnittet i Skype för företag varierar beroende på vilken typ av kommunikationselement du väljer: kontakter, konversationer, telefonsamtal eller möten.

Om du har nedsatt syn eller är synskadad, eller om du har begränsad rörlighet, kan du bygga en mental modell av Skype för företag användargränssnitt. Användargränssnittets områden och specifika delar beskrivs i tabellen nedan.

Område

Element du hittar i området

Första kolumnen: Huvudnavigeringsgrupp

  • Popup-knappen Min profil:

    • Ändra din tillgänglighetsinformation

    • Skriv ett anpassat statusmeddelande

  • FlikenChattar

  • Fliken Möten tab

  • Fliken Samtal

  • Fliken Kontakter tab

Andra kolumnen: en ruta med en lista över objekt som är relaterade till varje objekt i huvudnavigeringsgruppen

  • Chattar:

    • Rutan Sök efter kontakter.

    • En lista över snabbmeddelanden

  • Möten:

    • En lista över kommande möten

  • Samtal

    • All samtalsalternativ

    • Missade samtalsalternativ

    • Sparade samtal (om du har några)

    • Alternativet Röstmeddelanden (beroende på inställningarna)

  • Kontakter innehåller:

    • Alternativet Alla kontakter , där du har:

      • Rutan Sök efter kontakter.

      • Kontaktgrupp för Favoriter

      • Kontaktgrupp för andra kontakter

    • Alternativet Nya kontakter (för personer som inte finns i dina kontakter men som har lagt till dig som kontakt)

Tredje kolumnen: en ruta med information om objektet som är markerat i den andra kolumnen.

  • Innehåller information om chattar och kontakter, till exempel en chattlogg eller ett kontaktkort.

  • Innehåller en knapp för att ansluta till ett markerat möte.

  • Visar en knappsats för samtal.

Som standard börjar Skype för företag på Mac med fliken Kontakter markerad.

Visa konversationer i separata fönster

Som standard visar Skype för företag på Mac alla snabbmeddelandekonversationer för en kontakt i ett annat fönster i samma fönster. Men du kanske vill hantera konversationer i ett separat fönster. Du kan ändra inställningen i Inställningar.

  1. Gå till Inställningar i Skype för företag och tryck på Kommando+, (komma).

  2. När du öppnar Skype för företagInställningar för första gången är fliken Allmänt markerad som standard. Du hör: ”Allmänt, markerad, knapp”.

    : Tryck på Tabb för att flytta mellan flikarna. Välj en flik genom att trycka på Ctrl+Alt+Blanksteg.

  3. Om det behövs trycker du på Tabb tills du hör "Visa konversationer i separata fönster, avmarkerad kryssruta". Markera alternativet genom att trycka på Ctrl+Alt+blanksteg.

Aktivera eller inaktivera ljud för inkommande meddelanden och samtal

Ljudeffekter för inkommande meddelanden informerar dig om ett nytt snabbmeddelande eller ett inkommande samtal. Meddelanden för samtal och meddelanden är aktiverade som standard. Du kan ändra inställningarna i Inställningar.

  1. Gå till Inställningar i Skype för företag och tryck på Kommando+, (komma).

  2. Tryck på vänster- eller högerpilen eller Tabb tills du hör: "Aviseringar, knapp". Tryck på Ctrl+Alt+Blanksteg.

  3. Tryck på vänster- eller högerpilen eller tabbtangenten tills du hör det alternativ du vill använda:

    • "Spela upp ljud relaterade till samtal" för att växla ljud för samtal på eller av.

    • "Spela upp ljud relaterade till meddelanden" för att växla ljud för meddelanden på eller av.

    • "Stoppa meddelanden medan du delar skärmar" om du vill aktivera eller inaktivera aviseringar under skärmdelning.

    Tryck på blanksteg för att markera eller avmarkera ett alternativ.

Navigera med hjälp av tangentbordet

Med VoiceOver aktiverat ser du till att snabbnavigering också är aktiverat. Ctrl- och Alt-tangenterna kallas ”VoiceOver-tangenterna” eller ”Ctrl+Alt-tangenterna”. Du anger VoiceOver-kommandon genom att hålla ned Ctrl+Alt-tangenterna tillsammans med en eller flera andra tangenter.

  • Navigera i huvudfönstret genom att trycka på Ctrl+Alt+piltangenterna. Du kan också använda Tabb -tangenten (för att gå framåt) eller Skift+Tabb (för att gå bakåt) för att navigera i fönstret.

  • Hantera objekt genom att trycka på Ctrl+Alt+Skift+nedpil.

  • Markera och avmarkera ett objekt genom att trycka på Ctrl+Alt+blanksteg.

  • Stäng objekt genom att trycka på Ctrl+Alt+Skift+uppil.

  • Om du vill bläddra i menyer eller listor trycker du på uppåtpilen eller nedåtpilen och trycker sedan på blanksteg för att göra ett val.

  • Stäng en meny eller en lista genom att trycka på Esc.

  • Programmenyn finns i menyraden och innehåller menyer och kommandon för Skype för företag för Mac. Öppna menyraden genom att trycka på Ctrl+Alt+M. Du hör: ”Menyrad, Apple”. Använd högerpil för att bläddra bland menyerna: Skype för företag, Arkiv, Redigera, Kontakter, Konversationer, Fönster och Hjälp. Tryck på nedåtpilen för att öppna en meny och uppåt- och nedåtpilarna för att bläddra igenom objekten på en meny. Tryck på blanksteg för att markera ett objekt.

Mer information finns i Kortkommandon i Skype för företag.

Använda VoiceOver-objektväljaren

Om du vill navigera enkelt i Skype för företag kan du även använda VoiceOver-objektväljaren. Du aktiverar objektväljaren genom att trycka på Ctrl+Alt+I. Du hör: ”Objektväljare-meny”. Navigera sedan på menyn med piltangenterna och lyssna på innehållet.

Gå till inställningarna i Skype för företag

Öppna Inställningar genom att trycka på Kommando+, (komma). Du hör "Inställningar" och det aktuella fliknamnet. Använd Ctrl+Alt+en piltangent eller Tabb för att navigera i fönstret för att höra alternativen. Tryck på blanksteg för att markera eller avmarkera ett alternativ. Stäng Inställningar genom att trycka på Esc.

Se även

Använda en skärmläsare för att ringa och ta emot samtal i Skype för företag

Använda en skärmläsare för att dela skärmen i Skype för företag

Kortkommandon i Skype för företag

Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med Skype för företag

Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365

Gör dina Skype för företag möten mer tillgängliga

Skype för företag-appen för iPhone och iPad innehåller hjälpmedelsfunktioner som gör det enkelt för användare med begränsad rörlighet, nedsatt syn eller andra funktionshinder att chatta privat eller i team med hjälp av mötes- och chattappen. Mer information om hjälpmedelsinställningar och hjälpmedelsfunktioner som är plattformsspecifika finns i Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365.

: 

  • Nya Microsoft 365-funktioner släpps gradvis till Microsoft 365-prenumeranter så funktionerna kanske inte finns i din app ännu. Gå med i Office Insider-programmet och se hur du kan få nya funktioner snabbare.

  • Den här artikeln förutsätter att du använder den inbyggda iOS-skärmläsaren VoiceOver. Mer information om VoiceOver finns i Hjälpmedel för Apple.

  • Den här artikeln förutsätter att du använder en iPhone. Navigering och gester kan vara annorlunda på en iPad.

I det här avsnittet

Bekanta dig med layouten i Skype för företag

När du har startat Skype för företag-appen på iPhone hittar du följande element i layouten:

:  Skype för företag väljer vad som ska visas utifrån den senaste aktiviteten. Vad som visas på enheten kan variera.

  • Din profil, knappen Möten, samtalsknappen Telefon (om tillgänglig på ditt konto) och knappen Kontakter.

  • Rutan Sök efter kontakter.

  • Rubriken Kommande (om du har kommande möten).

  • Rubriken Senaste, med din senaste kommunikation, bland annat möten.

Navigera med hjälp av beröring

Navigera med beröring med VoiceOver.

  • Rulla uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger genom att svepa med tre fingrar i den riktningen.

  • Välj ett kommando eller annat gränssnittselement genom att trycka en gång.

  • Aktivera markerat kommando eller annat gränssnittselement genom att dubbeltrycka.

Se även

Använda en skärmläsare för att ringa och ta emot samtal i Skype för företag

Använda en skärmläsare för att dela skärmen i Skype för företag

Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med Skype för företag

Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365

Gör dina möten mer tillgängliga med Skype för företag

Skype för företag-appen för android innehåller hjälpmedelsfunktioner som gör det enkelt för användare med begränsad rörlighet, nedsatt syn eller andra funktionshinder att chatta privat eller i team med hjälp av mötes- och chattappen. Mer information om hjälpmedelsinställningar och hjälpmedelsfunktioner som är plattformsspecifika finns i Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365.

: 

  • Nya Microsoft 365-funktioner släpps gradvis till Microsoft 365-prenumeranter så funktionerna kanske inte finns i din app ännu. Gå med i Office Insider-programmet och se hur du kan få nya funktioner snabbare.

  • Den här artikeln förutsätter att du använder den inbyggda Android-skärmläsaren TalkBack. Mer information om TalkBack finns i Hjälpmedel för Android.

  • Den här artikeln förutsätter att du använder appen med en Android-telefon. Navigering och gester kan vara annorlunda på en surfplatta med Android.

I det här avsnittet

Bekanta dig med layouten i Skype för företag

När du har startat Skype för företag-appen på en android-telefon hittar du följande element i layouten:

:  Skype för företag väljer vad som ska visas utifrån den senaste aktiviteten. Vad som visas på enheten kan variera.

  • Din profil, knappen Möten, samtalsknappen Telefon (om tillgänglig på ditt konto) och knappen Kontakter.

  • Sök efter kontakter eller rutan Sök i företagskatalogen (beroende på dina kontoinställningar).

  • Rubriken Kommande (om du har kommande möten).

  • Rubriken Senaste, med din senaste kommunikation, bland annat möten.

Navigera med hjälp av beröring

Navigera med beröring med TalkBack.

  • Rulla uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger genom att svepa med två fingrar i den riktningen.

  • Välj ett kommando eller annat gränssnittselement genom att trycka en gång.

  • Aktivera markerat kommando eller annat gränssnittselement genom att dubbeltrycka.

Se även

Använda en skärmläsare för att ringa och ta emot samtal i Skype för företag

Använda TalkBack för att dela en presentation i Skype för företag för Android

Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med Skype för företag

Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365

Gör dina möten mer tillgängliga med Skype för företag

Skype för företag i Outlook på webben innehåller hjälpmedelsfunktioner som gör det lättare för personer med funktionsnedsättningar som begränsad finmotorik eller synskada att använda meddelandeappen.

: 

  • Nya Microsoft 365-funktioner släpps gradvis till Microsoft 365-prenumeranter så funktionerna kanske inte finns i din app ännu. Gå med i Office Insider-programmet och se hur du kan få nya funktioner snabbare.

  • Den här artikeln förutsätter att du använder Skärmläsaren, den inbyggda skärmläsaren i Windows. Om du vill ha mer information om Skärmläsaren går du till Fullständig guide till Skärmläsaren.

  • Den här artikeln förutsätter att du använder appen på en PC. Navigering och gester kan vara annorlunda på telefon eller surfplatta med Windows.

  • När du använder Skype för företag i Outlook på webben, rekommenderar vi att du använder Microsoft Edge som webbläsare. Eftersom Skype för företag körs i Outlook på webben, kommer kortkommandona vara annorlunda än de som används i skrivbordsprogrammet. Du använder exempelvis Ctrl+F6 i stället för F6 för att hoppa in och ut ur kommandona. Dessutom gäller vanliga genvägar som F1 (Hjälp) och Ctrl+O (Öppna) för webbläsaren – inte Outlook på webben.

I det här avsnittet

Bekanta dig med layouten i Skype för företag

Skype för företag i Outlook på webben körs i Outlook på webben. Det finns Microsoft 365 appfönstret längst upp till vänster i Outlook på webben. Till höger i samma menyfliksområde finns knappen Skype för företag för att starta Skype för företag.

När du först öppnar Skype för företag i Outlook på webben är fliken Alla kontakter aktiv. Den första av två flikar visar alla dina Skype för företag kontakter, listade i alfabetisk ordning efter förnamn. Den andra av de två flikarna, fliken Online , visar de Skype för företag kontakter som för närvarande är online.

När du trycker på Retur för en kontakt öppnar du en chatt med den personen. Fönstret Kontakter ersätts med ett chattfönster. Högst upp i chattfönstret finns kontaktens namn och status, förutom knappen Lägg till personer som gör att du kan lägga till fler personer i chatten. Under kontaktens information finns de meddelanden som skickas i konversationen. Längst ned i chattfönstret Skype för företag finns chattinmatningsfältet där du kan skriva meddelandet. Uttryckssymbolsikonen finns till höger i chattinmatningsfältet.

Det finns tre kontroller i marginalen till höger. I rutan Sök i Skype kan du söka Skype för företag efter kontakter. Med knappen Kontakter kommer du till kontaktfönstren. Med knappen Ny chatt kan du starta en ny konversation med en eller flera kontakter på Skype för företag.

När du har pågående aktiva konversationer visas deltagarnas ikoner under dessa tre kontroller i högermarginalen.

I den nedre högra marginalen i fönstret Skype för företag finns ytterligare två objekt: ikonen Växla chattaviseringar och ikonen Ge feedback . Den första aktiverar eller inaktiverar Outlook på webben chattaviseringar. Den andra öppnar ett feedbackformulär i en ny webbläsarflik, där du kan skicka ett meddelande till Skype för företag-teamet.

Navigera med hjälp av tangentbordet

Navigera i Skype för företag i Outlook på webben och växla mellan skärmelement med hjälp av tangentbordet och Skärmläsaren, den inbyggda skärmläsaren i Windows. Du kan även använda en annan skärmläsare, till exempel JAWS. Om du vill aktivera eller inaktivera Skärmläsaren i Windows trycker du på Ctrl+Windows-tangenten+Retur.

  • När du har startat skärmläsaren går du till Skype för företag i Outlook på webben genom att trycka på Ctrl+F6 tills du hör: "Öppna startprogrammet". Tryck sedan på Tabb tills du hör "Använd nedåtpilen för att använda fönstret Skype för företag konversationer" och tryck på blanksteg.

  • Om du vill navigera genom Skype för företag kontroller använder du Tabb för att gå framåt och Skift+Tabb för att gå bakåt. Använd nedåtpilen för att flytta nedåt i en lista. Tryck på Retur för att välja den.

    Eftersom den här versionen av Skype för företag fungerar inuti Outlook på webben är det enkelt att gå ut ur Skype för företag kontroller och in i Outlook på webben kontroller. Det är lika enkelt att gå tillbaka genom att trycka på Ctrl+F6 eller Skift+Tab.

  • För att gå från fliken Alla Kontakter till listan Kontakter trycker du på tabbtangenten tills du hör namnet på den första kontakten.

  • För att komma vidare från namnen på dina kontakter i Kontaktlistan trycker du på nedpil eller uppil. När fokus är på en kontakt hör du kontaktens namn eller e-postadress och aktuella status. För att starta en konversation med den valda kontakten trycker du på Retur.

  • Om din skärmläsare slutar läsa upp eller beter sig oväntat trycker du på Alt+Tabb för att lämna det aktuella fönstret och återgår sedan till det genom att trycka på Alt+Tabb igen. Då återställs skärmläsarens fokus på det aktuella fönstret.

  • För att avsluta Skype för företag trycker du på Esc.

Se även

Använda en skärmläsare för att skicka ett snabbmeddelande i Skype för företag

Använda en skärmläsare för att lägga till personer i kontakter i Skype för företag

Kortkommandon i Outlook

Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med Skype för företag

Gör dina möten mer tillgängliga med Skype för företag

Teknisk support för kunder med funktionshinder

Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.

Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.

Facebook LinkedIn E-post

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Upptäck Community

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Fråga Microsoft-communityn

Microsoft Tech Community

Windows Insiders

Microsoft 365 Insiders