Šta da radite ako se clipchamp projekat ili resursi ne učitaju
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Ovaj članak opisuje šta da radite ako:

  • Sporo učitavanje datoteka u Clipchamp video zapis

  • Određena datoteka se ne učitava čak ni u kom trenutku (možda ćete videti tužno lice ili nepromenjni procenat učitavanja od 0%)

  • Ceo projekat uređivanja ili sve datoteke se ne učitava kada ga ponovo otvorite (možda će se zaglaviti na poruci "učitavanje resursa")

Pored korišćenja koraka za rešavanje problema predloženih u nastavku, drugi članak koji vam može pomoći da preuzmete resurse medija i projekte za učitavanje jeste Da proverite da li Clipchamp dobro funkcioniše

Sporo učitavanje medijskih datoteka

Kada dodate medije u projekat, mogu se pojaviti simbol za učitavanje i procenat:

Image of Clipchamp loading icon

Ako je ulazna datoteka podržani tip datoteke, ovaj simbol nestaje posle kratkog vremena kada se resursi učitaju. 

Ako ulazna datoteka nije podržan tip datoteke, Clipchamp ga konvertuje u pozadini tako da možete da je koristite u projektu. Ovaj korak konverzije može da potraje, u zavisnosti od veličine i rezolucije datoteke, kao i CPU i grafičke kartice računara. Zbog toga ćete možda morati da čekate duže.

Ako učitavanje ni u kom trenutku ne napreduje, moguće je da je zaglavljeno. Pokušajte da ponovo učitate stranicu ili da vidite druge savete u nastavku.

Medijske datoteke se ne učitavaju

Ako se video datoteke ne učitaju, možete da pokušate da ih konvertujete u mp4 pomoću alatke za konvertovanje video zapisa, sačuvate konvertovane verzije datoteka, a zatim ih dodate u Clipchamp projekat.  

Projekat uređivanja se ne učitava

Kada otvorite postojeći clipchamp video zapis, ponekad se pojavi poruka učitavanja i morate da sačekate da se projekat učita.

Ako ova poruka ne nestane nakon kratkog vremenskog perioda, pokušajte sledeće:

Opcija 1. Osvežavanje stranice 

Kliknite desnim tasterom > na dugme za ponovno učitavanje ili koristite dugme za ponovno učitavanje u pregledaču da biste ponovo učitali stranicu Na kojoj se nalazi Clipchamp. Ovo često rešava problem, a resursi se učitava odmah, naročito ako se problem javlja kada prvi put otvorite projekat. Kada to uradite, uverite se da je internet veza (Wi-Fi) aktivna.

Opcija 2. Ponovo otvorite projekat

Pokušajte da se vratite na stranicu sa projektima (tako što ćete kliknuti na logotip Clipchamp u gornjem levom uglu ekrana) i ponovo otvoriti projekat.

Opcija 3. Oslobodi memoriju

Pokušajte da zatvorite druge kartice pregledača i aplikacije da biste oslobodili memoriju na računaru. 

Takođe se uverite da ima dovoljno slobodnog prostora na unutrašnjoj disk jedinici računara, što je potrebno za privremene datoteke projekta i prostor tokom faze obrade i izvoza video zapisa. Dostupan slobodan prostor bi trebalo da bude veći od veličine video datoteka koje koristite u projektu. Zatim pokušajte ponovo da učitate projekat.

Opcija 4. Onemogućavanje proširenja pregledača

Ponekad proširenja Chrome ili Edge mogu da ometaju Clipchamp ako ih imate instalirane. Videli smo slučajeve u kojima su dodatne komponente za prevođenje, proširenja privatnosti ili adblocker elementi sprečavale da se Clipchamp ispravno učita. 

Stoga pokušajte da onemogućite proširenja pregledača, a zatim ponovo učitajte Clipchamp i proverite da li se učitava resurs projekta i medija.

Opcija 5. Odjavite se, obrišite keš i ponovo pokrenite pregledač

Ako gorenavedeni koraci ne rade, isprobajte dolenavedene korake. Međutim, uverite se da i dalje imate originalne medijske datoteke (datoteke video zapisa, zvuka i slika koje ste dodali u projekat ) jer ćete možda morati da ih ponovo uspostavite kada ponovo otvorite projekat.

  • Pratite korake iz ovog članka podrške za Edge ili ovog članka podrške za Chromeo brisanju stavki iz keša pregledača

  • Obavezno izaberite stavku "Sve vreme" za vremenski opseg i izaberite stavku "Keširane slike i datoteke". Ne morate da brišete druge podatke o pregledanju

  • Kada pratite korake, otkucajte tekst chrome://restart ili edge://restart na traku adresa, a zatim pritisnite taster Enter

  • Kada se Chrome/Edge ponovo pokrene, ponovo otvorite Clipchamp projekat

Opcija 6. Brisanje podataka veb lokacije (napredno)

Dodatna opcija koju možete da isprobate je da izbrišete podatke o sajtu u Chrome/Edge alatkama za projektante i da kasnije ponovo učitate stranicu Clipchamp. To vodi do ponovnog uređivanja video zapisa i obrade datoteka kako bi projekti mogli ispravno da se otvore.

Nakon ovog procesa ćete možda morati ponovo da uspostavite vezu resursa medija u projektima za uređivanje. Koraci su isti u pregledačima Edge ili Chrome. Neki od sledećih snimaka ekrana stoga se slikaju u pregledaču Chrome, drugima u pregledaču Edge.

1) Izaberite ikonu menija sa 3 tačkice pored trake adresa pregledača.

Slika svojstava Veb pregledača Google Chrome

2) Izaberite još alatki >alatki za programere

Slika dodatnih alatki za Google Chrome

3) Izaberite karticu "Aplikacija " na vrhu, a zatim stavku "Skladište " na listi koja se pojavljuje sa leve strane

4) Izbor opcije " Obriši podatke o lokaciji"

Obrišite podatke o lokaciji u projektu Clipchamp kao opciju za rešavanje problema

5) Napomena, osvežite stranicu Clipchamp i ponovo otvorite projekat uređivanja

Dužine hardvera i projekata

Ako vam nijedan od gorenavedenih predloga ne pomogne, razmotrite otvaranje projekta Clipchamp na drugom računaru ili raskidanje dužeg projekta na nekoliko kraćih projekata.

Obrada koja se dešava prilikom uređivanja, učitavanja medijskih datoteka i izvoza dovršenog projekta može da bude intenzivna za računanje i može donijeti računar koji koristite na njegova ograničenja, u zavisnosti od dužine, formata i veličine medijskih datoteka koje dodajete u projekat clipchamp-a i količine besplatne memorije, tipa grafičke kartice i CPU-a koji uređaj ima.

Dostupna memorija/RAM bi trebalo da bude najmanje 8 GB (16 GB ili novija verzija) a vaš računar bi trebalo da bude 64-bitni računar koji radi pod 64-bitnim operativnim sistemom i 64-bitnom verzijom pregledača Edge ili Chrome. 

Grafička kartica je još jedan važan faktor i trebalo bi da bude nedavni model. 

Trebalo bi da bude dovoljno slobodnog prostora i na unutrašnjoj disk jedinici računara, što je potrebno za privremene datoteke tokom faze obrade i izvoza video zapisa. Dostupan slobodan prostor bi trebalo da bude veći od veličine video datoteka koje koristite u projektu.

Ako radite sa starijim računarom koji ne ispunjava ove zahteve, uređivač možda i dalje funkcioniše, ali možete naići na probleme kao što su spore performanse, zamrzavanje i padovi i imali biste bolje iskustvo na drugom računaru.

Osim toga, možete da pokušate da rastanete duži projekat uređivanja na nekoliko kraćih projekata i da testirate da li se kraći projekti ispravno učitavaju. Pogledajte članak Kreiranje različitih verzija projekta.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.