Opšte postavke
Šta je to Professional Direct za Microsoft 365?
Microsoft Professional Direct za Microsoft 365 dizajniran je za preduzeća i IT administratore koji traže stručnu pomoć za prve korake, vođenu migraciju, bezbednost, zdravlje zakupca i još mnogo toga. Professional Direct za Microsoft 365 nudi prilagođeno iskustvo, jedinstveno za svako preduzeće, osigurajući da na najbolji način iskoristite Microsoft 365 pretplatu – sve to od namenskog tima za podršku koji poznaje vas i vaše preduzeće.
Koje zemlje i jezike podržava Professional Direct za Microsoft 365?
Professional Direct za Microsoft 365 dostupan je širom sveta gde god se prodaje Microsoft 365 Business ili Enterprise. Program je podržan samo na engleskom jeziku.
Kako da koristim uslugu Professional Direct za pogodnosti usluge Microsoft 365?
Prosledite predmet podrške putem Microsoft 365 centar administracije. Ako vam je potrebna pomoć oko kreiranja slučaja podrške, pogledajte odeljak Podrška na mreži u članku Pronalaženje podrške za Microsoft 365 za preduzeća.
Koja radna učitavanja podržava Professional Direct za Microsoft 365?
Microsoft 365 usluge u oblaku. Ne pokriva lokalnu tehnologiju.
Gde mogu da pronađem raspored predstojećih vebinara i grupnih obuka?
Raspored za sve predstojeće vebinara i grupne obuke biće zakazan za zimu 2024. Ako imate pitanja ili želite više informacija o planiranju obuke za organizaciju, jednostavno otvorite predmet u Microsoft 365 centar administracije.
Šta je to novi klijent Check-In i koliko često će se to odaći?
Svaki profesionalni direktni klijent za Microsoft 365 dobiće klijentski Check-In koji će proaktivno planirati naš tim Microsoft stručnjaka. Ovo жe doжi kao sluиaj unutar Microsoft 365 centar administracije. Svaki klijent će primiti do 4 po kalendaru godine, na čekanju i planiranje. Ove sesije su opcionalne, ali se preporučuju korisnicima.
Potrebna mi je opšta pomoć ili imam pitanje o nečemu vezanom za Microsoft 365? Gde da počnem?
Prosledite predmet podrške putem Microsoft 365 centar administracije. Ako vam je potrebna pomoć oko kreiranja slučaja podrške, pogledajte odeljak Podrška na mreži u članku Pronalaženje podrške za Microsoft 365 za preduzeća.
Kupovina, cene i licenciranje
Gde je professional Direct za Microsoft 365 dostupan za kupovinu?
Professional Direct za Microsoft 365 dostupan je u količinskom licenciranju, usluzi Web Direct, Microsoft 365 centar administracije i na Microsoft korisnički ugovor (MCA) klijentima koji kupuju pretplatu na Microsoft 365 Business ili Enterprise direktno od korporacije Microsoft
Usluga Professional Direct za Microsoft 365 nije dostupna klijentima koji kupe pretplate na Microsoft 365 Business ili Enterprise putem programa dobavljača usluga u oblaku (CSP) ili drugih nezavisnih izvora.
Koliko košta Professional Direct za Microsoft 365?
9 USD po licenci, mesečno – 1 licenca je neophodna po licenci za Microsoft 365 Business i/ili Enterprise povezano sa zakupcem
Da li partneri mogu da kupe Professional Direct za Microsoft 365 za njihovu upotrebu?
Ne, Professional Direct za Microsoft 365 je za pojedinačne organizacije koje direktno kupe Licenciranje za Microsoft 365 Business ili Enterprise preko korporacije Microsoft.
Koje pretplate ispunjavaju uslove za kupovinu usluge Professional Direct za Microsoft 365?
Klijenti sa aktivnom pretplatom na sledeće ispunjavaju uslove:
-
Microsoft 365 aplikacije
-
Microsoft 365 Business Basic
-
Microsoft 365 Business Standard
-
Microsoft 365 Business Premium
-
Microsoft 365 E3
-
Microsoft 365 E5
Da li je moguće preneti professional Direct za Microsoft 365 pogodnosti?
Ne. Profesionalne direktne pogodnosti usluge Microsoft 365 može da koristi samo primarni zakupac koji je izvršio početnu kupovinu.
