Koristite postavke blokiranja ili dozvoljavanja da biste kontrolisali neželjene i nezahtevane e-poruke pomoću kreiranja i upravljanja listama onih e-adresa i domena u koje imate poverenja i onih u koje nemate.

Ovaj članak se odnosi na Outlook Web App koji koristi organizacija koja upravlja serverima e-pošte koji koriste Exchange Server 2013 ili 2010. Ako koristite Microsoft 365 ili Exchange Server 2016 ili 2019, vaš program za e-poštu je Outlook na vebu. Pomoć u vezi sa programom Outlook na vebu potražite u članku Dobijanje pomoći za Outlook na vebu.

Napomena: Ovi koraci nisu primenljivi na novi Outlook za Windows. Proverite da li je novi preklopnik za Outlook uključen ili isključen. Ako je uključeno, idite na članak Filtriranje neželjene i bezvredne e-pošte u programu Outlook.

Upravljanje neželjenom e-poštom

  1. Na vrhu ekrana izaberite Postavke Ikona „Postavke“ > Pošta.

  2. U okviru Opcije izaberite stavku Blokiraj ili dozvoli.

  3. Ispod se nalaze postavke blokiranja ili dozvoljavanja za upravljanje e-adresama i domenima:

    Postavke

    Opis

    Ne premeštaj e-poštu u moju fasciklu „Neželjena e-pošta"

    Izaberite ovu opciju ako želite da isključite filtriranje za neželjenu e-poštu. Ako je izaberete, nećete moći da koristite nikakve druge opcije na ovoj stranici.

    Upozorenje: Ako izaberete ovu opciju, e-pošta koja je Exchange Online Protection će biti isporučena u prijemno poštansko sanduče ako se radnja bezvredne pošte koju je podesio administrator premesti u fasciklu Neželjena e-pošta.

    Automatski filtriraj neželjenu e-poštu

    Izaberite ovu opciju ako želite da koristite filtriranje za neželjenu e-poštu. Ovaj filter je dodatak filteru za neželjenu e-poštu koji je podesio administrator.

    Pouzdani pošiljaoci i primaoci

    Pouzdani pošiljaoci i primaoci su domeni i osobe čije e-poruke ne želite da se preusmere u fasciklu "Neželjena e-pošta". Na ovu listu dodajte pošiljaoce u koje imate poverenja i primaoce koje ne želite da blokirate. Više detalja potražite u članku Sigurni pošiljaoci i primaoci.

    Smatraj pouzdanom e-poštu od mojih kontakata

    Ako potvrdite izbor u ovom polju za potvrdu, e-pošta sa bilo koje adrese u fasciklama vaših kontakata biće tretirana kao bezbedna. Više detalja potražite u članku Sigurni pošiljaoci i primaoci.

    Blokirani pošiljaoci

    Blokirani pošiljaoci su domeni i osobe od kojih ne želite da primate e-poruke. Poruke koje primite sa bilo koje e-adrese ili domena na listi blokiranih pošiljalaca šalju se direktno u fasciklu „Neželjena e-pošta". Više detalja potražite u članku Blokirani pošiljaoci.

    Smatraj e-poštu nepouzdanom osim ukoliko dolazi od nekog sa liste „Pouzdani pošiljaoci i primaoci" ili od lokalnih pošiljaoca

    Pored pouzdanih pošiljalaca i primalaca i blokiranih pošiljalaca, ovu postavku možete da koristite da biste tretirali svu e-poštu kao neželjenu, osim ako potiče od nekoga ko je uključen na listu "Pouzdani pošiljaoci" i "Primaoci". Više detalja potražite u članku Blokirani pošiljaoci.

Pouzdani pošiljaoci i primaoci

Pouzdani pošiljaoci su osobe i domeni od kojih uvek želite da primate e-poruke. Pouzdani primaoci su primaoci koje ne želite da blokirate, obično grupe čiji ste član. Poruke koje primite sa bilo koje e-adrese ili domena na listi pouzdanih pošiljalaca i primalaca nikada se ne šalju u fasciklu „Neželjena e-pošta".

VAŽNO: Server koji hostuje vaše poštansko sanduče možda ima postavke filtriranja neželjene e-pošte koje blokiraju poruke pre nego što stignu do poštanskog sandučeta.

  1. Prijavite se u Outlook Web App. Pomoć potražite u članku Prvi koraci u programu Outlook Web App.

  2. Na vrhu stranice izaberite stavku Postavke Postavke: ažuriranje profila, instaliranje softvera i njegovo povezivanje sa oblakom >Pošta.

  3. U okviru Opcije izaberite stavku Blokiraj ili dozvoli.

  4. Da biste dodali unos u Pouzdani pošiljaoci i primaoci, unesite e-adresu ili domen koji želite da označite kao bezbedan u okvir za tekst Ovde unesite pošiljaoca ili domen, a zatim pritisnite taster Enter ili kliknite na ikonu Dodaj Dugme „Napravi novu fasciklu“ pored okvira za tekst.

    • Na primer, da biste svu e-poštu sa adresa koje se završavaju sa contoso.com označili kao bezbednu, unesite contoso.com u okvir za tekst.

    • Da biste određenu osobu označili kao bezbednu, unesite punu e-adresu te osobe. Na primer, da biste označili sve poruke iz KatieJ@contoso.com kao bezbedne, unesite KatieJ@contoso.com u okvir za tekst.

  5. (Opcionalno) Potvrdite izbor u polju za potvrdu Smatraj pouzdanom e-poštu od mojih kontakata da biste e-poštu sa bilo koje adrese u fasciklama kontakata tretirali kao bezbednu.

  6. Kliknite na dugme Sačuvaj da biste sačuvali promene.

  1. Da biste uklonili unos sa liste Pouzdani pošiljaoci i primaoci, izaberite unos i izaberite stavku Ukloni.

  2. Kliknite na dugme Sačuvaj da biste sačuvali promene.

  1. Da biste promenili unos na listi Pouzdani pošiljaoci i primaoci, izaberite unos i izaberite stavku Uredi uredi.

  2. Unesite željene promene i kliknite na dugme Sačuvaj da biste sačuvali promene.

Blokirani pošiljaoci

Blokirani pošiljaoci su osobe i domeni od kojih ne želite da primate e-poruke. Poruke koje primite sa bilo koje e-adrese ili domena navedenog na listi blokiranih pošiljalaca šalju se direktno u fasciklu „Neželjena e-pošta".

  1. Prijavite se u Outlook Web App. Pomoć potražite u članku Prvi koraci u programu Outlook Web App.

  2. Na vrhu stranice izaberite stavku Postavke Postavke: ažuriranje profila, instaliranje softvera i njegovo povezivanje sa oblakom >Pošta.

  3. U okviru Nalozi izaberite stavku Blokiraj ili dozvoli.

  4. Da biste dodali unos u Blokirani pošiljaoci , unesite e-adresu ili domen koji želite da blokirate u polje Ovde unesite pošiljaoca ili domen, a zatim pritisnite taster Enter ili kliknite na ikonu Dodaj Dugme „Napravi novu fasciklu“ pored okvira za tekst.

    • Na primer, da biste blokirali sve e-poruke sa adresa koje se završavaju contoso.com, unesite contoso.com u polje.

    • Da biste blokirali određenu osobu, unesite punu e-adresu te osobe. Na primer, da biste blokirali sve poruke iz KatieJ@contoso.com, unesite KatieJ@contoso.com u polje.

  5. (Opcionalno) Potvrdite izbor u polju za potvrdu Ne smatraj pouzdanom e-poštu osim ako ne dolazi od nekoga sa liste "Pouzdani pošiljaoci i primaoci" ili lokalnih pošiljalaca da bi tretirali svu e-poštu kao neželjenu, osim ako ne dolazi od nekoga ko je uključen na listu "Pouzdani pošiljaoci i primaoci" ili lokalne pošiljaoce.

  6. Kliknite na dugme Sačuvaj da biste sačuvali promene.

  1. Da biste uklonili unos sa liste Blokirani pošiljaoci , izaberite unos i izaberite stavku Ukloni.

  2. Kliknite na dugme Sačuvaj da biste sačuvali promene.

  1. Da biste promenili unos u blokiranim pošiljaocima, izaberite unos i izaberite stavku Uredi uredi.

    1. Unesite željene promene i kliknite na dugme Sačuvaj da biste sačuvali promenu.

Facebook LinkedIn E-pošta

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Otkrivanje Zajednica

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Pogodnosti pretplate na Microsoft 365

Obuka za Microsoft 365

Microsoft bezbednost

Centar za pristupačnost

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pitajte Microsoft zajednicu

Microsoft Tech zajednica

Windows insajderi

Microsoft 365 insajderi