Popravljanje poruka koje su se zaglavile u otpremnom poštanskom sandučetu
Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Kada se poruka zaglavi u otpremnom poštanskom sandučetu najverovatniji uzrok toga je veliki prilog.

  1. Izaberite stavke Pošalji/primi > Rad van mreže. Dugme za rad van mreže u programu Outlook 2013

  2. U oknu za navigaciju kliknite na dugme Otpremno poštansko sanduče.

  3. Odavde možete da:

    • Izbrišete poruku. Samo je izaberite i pritisnite taster Delete.

    • Prevučete poruku u fasciklu sa radnim verzijama, kliknete dvaput da biste otvorili poruku, izbrišete prilog (kliknete na njega i pritisnete taster Delete).

  4. Ako se pojavi greška koja kaže da Outlook pokušava da prenese poruku, zatvorite Outlook. Možda bude potrebno par trenutaka da biste izašli.

    Ako se Outlook ne zatvori, pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+Alt+Delete i izaberite stavku Pokreni upravljač zadacima. U programu Upravljač zadacima izaberite karticu Procesi, pomerajte se nadole do stavke outlook.exe i kliknite na dugme Završi proces.

  5. Kada se Outlook zatvori, pokrenite ga ponovo i ponovite korake 2-3.

  6. Kada uklonite prilog, izaberite stavke Pošalji/primi > Rad van mreže da biste opozvali izbor dugmeta i nastavili sa radom na mreži.

    Poruke se zaglave u otpremnom poštanskom sandučetu i kada kliknete na dugme Pošalji ali niste povezani. Kliknite na dugme Pošalji/primi i pogledajte u dugme Rad van mreže. Ako je plavo, veza je prekinuta. Kliknite na njega da biste se povezali (dugme postane belo) i izaberite stavku Pošalji sve.

    Dugme „Pošalji sve“ u programu Outlook 2013

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.