Potrebne su nam povratne informacije koje će nam pomoći da isporučimo sjajan proizvod. Javite nam ako imate komentar ili predlog o Microsoft Teams (besplatna verzija). Cenimo vašu pomoć. 

Slanje povratnih informacija ili predlaganje funkcije iz postavki

  1. Dodirnite sliku profila.

  2. Dodirnite stavku Postavke Dugme „Postavke“.

  3. Dodirnite stavku Pomoć & povratne Ikona pomoći za Teams.

  4. Imate opciju da:

    • Pomoć Ikona pomoći za Teams

    • Predložite funkciju Suggest a feature button in Teams

    • Slanje povratnih Slanje povratnih informacija na mobilnim uređajima

Slanje povratnih informacija ili predlaganje funkcije iz postavki

  1. Dodirnite sliku profilaili Još Dugme „Još“ .

  2. Dodirnite stavku Postavke Dugme „Postavke“.

  3. Dodirnite stavku Pomoć i Ikona pomoći za Teams .

  4. Imate opciju da:

    • Pomoć Ikona pomoći za Teams

    • Predložite funkciju Suggest a feature button in Teams

    • Slanje povratnih Dugme "Pošalji povratne informacije" u usluzi Teams

Prijavite problem, Pošaljite kompliment ili Predložite funkciju.

  1. Izaberite Postavke i dodatne informacije Dugme „Još opcija“> povratne Slanje povratnih informacija na mobilnim uređajima.

  2. Imate opciju da:

    • Prijavite problem buba sa šest nogu  

    • Uиestaжu ti black outline in the shape of a heart

    • Predložite funkciju letter going into a box

​​​​​​​Kako prijaviti problem ili dati kompliment?

  • Da biste nam pomogli da poboljšamo proizvod, navedite detaljan opis problema ili onoga što želite.

  • Priložite snimak ekrana i druge relevantne uzorke sadržaja i dodatne datoteke evidencije kako bismo bolje razumeli vašu situaciju i istražili u skladu sa tim.

  • Ako naiđete na probleme sa kamerom, videom, zvukom ili deljenjem ekrana tokom sastanaka, otpremite evidencije podrške tako što ćete pratiti ova uputstva:

    • Pritisnite kombinaciju tastera Ctrl + Alt + Shift + 1 u operativnom sistemu Windows ili Cmd + Alt + Shift + 1 na Mac računaru da biste generisala evidencije podrške.

    • U fascikli Preuzimanja na računaru pronađite novu fasciklu koja počinje sa evidencijama podrške za MSTeams i komprimujte je u datoteku .zip datoteku.

    • U obrascu za povratne informacije izaberite stavku Otpremi datoteke i pomerite se da biste izabrali .zip koju ste upravo kreirali.

Ako dozvolite korporaciji Microsoft da se obraća u vezi sa vašim povratnim informacijama, možete dobiti e-poruku ako zahtevamo dodatne informacije da bismo bolje razumeli unos.

Možete da odaberete da delite dijagnostičke podatke (datoteke evidencije) korporaciji Microsoft kada šaljete povratne informacije Microsoft Teams (besplatna verzija) aplikaciji. Ove datoteke evidencije sadrže informacije o procesima pokrenutim u aplikaciji Teams kako bi vam pomogle u otkrivanju, dijagnostikovanju i rešavanju problema u aplikaciji. Ova poboljšanja, zajedno sa povratnim informacijama, pomažu Microsoft Teams (besplatna verzija) bezbednost aplikacije.

Datoteke evidencije sadrže informacije o procesima i komponentama pokrenutim u Microsoft Teams (besplatna verzija) aplikaciji, ali ne sadrže vaše ime ili adresu e-pošte, sadržaj dokumenata ili informacije o aplikacijama koje nisu povezane sa uslugom Teams.

Informacije koje prikupljamo u ovim datotekama evidencije pomažu da pružimo više konteksta o tehničkim problemima do kojih može doći kada koristite Microsoft Teams (besplatna verzija). Na primer, informacije mogu da nam pomognu da identifikujemo osnovni razlog zbog kog možda postoji problem sa čuvanjem datoteke na uređaju na kojem je Microsoft Teams (besplatna verzija). U tim situacijama korisno je da datoteke evidencije budu poslate korporaciji Microsoft.

Saznajte više o tome kako da izvezete ili izbrišete Microsoft Teams (besplatna verzija) podatke.

Obratite nam se

Za dodatnu pomoć obratite se podršci ili postavite pitanje u Microsoft Teams zajednici.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.