Poslednji put ažurirano: 16. maja 2024.
PROBLEM
Kada prikažete malu Outlook kontakt karticu na radnoj površini i izaberete stavku Prikaži više, velika kartica prikazuje "Učitavanje..." duže vreme, a zatim se prebacuje na "Nismo mogli da otvorimo karticu profila. Pokušajte ponovo kasnije.“ Zbog ovog ponašanja nećete moći da vidite detalje o organizaciji i članstvu.
Ovaj problem se prevashodno vidi u GCC High i DOD zakupcima nakon ažuriranja na verziju 2403 (izdanje 17425.20176).
STATUS: POPRAVLJENO
Promena usluge je rešila ovaj problem. Da biste preuzeli promenu, ponovo pokrenite Outlook za računare. Promena usluge prešla je u GCC High i DOD na trenutnom kanalu i mesečnom enterprise kanalu za verzije 16.0.17301.15000 i novije.
PRIVREMENO REŠENJE
Ako hitno treba da rešite problem, koristite dolenavedene korake da biste se vratili na prethodnu radnu verziju.
-
Otvorite prozor komandne linije. U Windows polju za pretragu otkucajte Komandna linija, kliknite desnim tasterom miša na stavku Komandna linija i izaberite stavku Pokreni kao administrator.
-
Nalepite komande ispod u prozor komandne linije i pritisnite taster Enter posle svake:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Dodatni resursi
Još resursa
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.
Pronalaženje pomoći u zajednici
Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.
Predložite novu funkciju
Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.
Takođe pogledajte
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC
