Korisnici mogu naići na grešku prilikom ažuriranja sastanka u sopstvenom ili deljenom kalendaru

Poslednji put ažurirano: 3. septembra 2024.

PROBLEM

Kada korisnik ažurira sastanak u sopstvenom kalendaru ili deljenom kalendaru, može da naiđe na neke od sledećih grešaka: 

"Nije moguće izvršiti funkciju zato što je poruka promenjena"

"Nije moguće sačuvati stavku zato što je promenjena od strane drugog korisnika ili u drugom prozoru"

"Nije moguće izvršiti operaciju zato što je poruka promenjena"

"Nije moguće izvršiti operaciju zato što je objekat izbrisan"

STATUS: ISPITUJE SE

Outlook tim istražuje ovaj problem. Ažuriraćemo ovu temu kada znamo više. Za one koji imaju otvorene predmete podrške ili ako otvarate predmet, prikupite sledeće evidencije i podelite ih sa inženjerom za podršku.

1. Samo pre reprodukovanje greške dodajte ovaj ključ registratora: 

   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options DWORD: EnableConflictLogging
   Vrednost: 1

   Napomena: Veoma je važno da izbrišete ključ registratora EnableConflictLogging kada se dovrše koraci za repro, a Outlook zatvori. Nemojte da ostavite ovaj ključ omogućen tokom bilo kog vremenskog perioda kada se repro dovrši. 

2. Nakon reprodukovanje greške, odmah zatvorite Outlook. Prikupite sve evidencije sa oznakom tipa datoteke .etl od vremena repro. Datoteke evidencije se skladište u potfasciklama "Evidentiranje programa Outlook " fascikle "Temp ". Fascikla Temp se podrazumevano nalazi u fascikli \AppData\Local : c:\Users\"username"\AppData\Local\Temp. 

   Fascikle Local Settings i AppData podrazumevano su skrivene. Da biste prikazali skrivene fascikle u operativnom sistemu Windows, uradite sledeće:

   1. U operativnom sistemu Windows otvorite kontrolnu tablu.

   2. Otvorite fasciklu Opcije fascikle.
      
      - Da biste pronašli stavku Opcije fascikle, u polju za pretragu na vrhu prozora otkucajte Opcije fascikle.

   3. Na kartici Prikaz, u okviru Više opcija za postavke idite na datoteke i fascikle, a zatim u okviru Skrivene datoteke i fascikle izaberite stavku Prikaži skrivene datoteke, fascikle i disk jedinice.

3. Izbrišite ključ registratora EnableConflictLogging iz 1. koraka. Nemojte da ostavite ovaj ključ omogućen tokom bilo kog vremenskog perioda kada se repro dovrši.

4. Preuzmite evidencije dijagnostike kalendara za svaki sastanak koji reprodukova grešku, od vlasnika kalendara i svakog korisnika sa dozvolama za taj kalendar. Više informacija potražite u članku Preuzimanje evidencija dijagnostike kalendara za Exchange Online poštanske sandučiće.

Još resursa

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vestima za Outlook i najboljim praksama i čitajte naš blog.

Outlook tehnička zajednica

Pronalaženje pomoći u zajednici

Postavite pitanje i dobijte rešenja od agenata za podršku, MVP-ova, inženjera i drugih korisnika programa Outlook.

Outlook forum u funkciji Odgovori

Predložite novu funkciju

Volimo da čitamo vaše predloge i povratne informacije! Podelite svoje razmišljanje sa nama. Slušamo.

Saznajte kako

Takođe pogledajte

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC