Pošiljanje povratnih informacij z bralnikom zaslona v središču za povratne informacije
Applies ToWindows 11

Ta članek je namenjen osebam, ki uporabljajo bralnik zaslona, kot je Windows Narrator, JAWS ali NVDA, sMicrosoft 365 produkti. Ta članek je del nabora vsebin podpornika bralnika zaslona v storitvi Microsoft 365, kjer lahko poiščete več informacij o pripomočkih za osebe s posebnimi potrebami v naših aplikacijah. Za splošno pomoč obiščite Microsoftovo podporo.

Z bralnikom zaslona pošljite povratne informacije z bralnikom Windows Središče za povratne informacije. Preskusili smo ga s Pripovedovalcem, vendar bo ta morda deloval z drugimi bralniki zaslona, če bodo sledili skupnim standardom in tehnikam za dostopnost.

Opombe: 

Pošiljanje povratnih informacij

  1. V Središče za povratne informacije odprite aplikacijo začetni meni. Zaslišite: »Give us feedback to make Windows better.« (Pos nam povratne informacije, da Windows bolje.«

    Opomba: Nov element povratnih informacij lahko začnete oddajati neposredno tako, da pritisnete tipko Windows + F. S tem naredite tudi posnetek zaslona namizja in ga priložite elementu povratnih informacij. Če to naredite, preskočite na 4. korak.

  2. Če se želite vpisati, pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Sign in now« (Vpišite se zdaj), nato pa pritisnite Enter. Odpre se okno Vpis. Pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite računa, s katerega se želite vpisati, nato pritisnite Enter. Če ne slišite imena svojega računa, pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Use a different account« (Uporabi drug račun), izberite vrsto računa s puščičnima tipkama gor in dol, nato pa pritisnite Enter. Po potrebi vnesite svoj e-poštni naslov in druge poverilnice.

    Če ste se že prej v Središče za povratne informacije ali se ne želite vpisati, preskočite ta korak.

  3. Pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Report a problem« (Prijavite težavo) ali »Suggest a feature« (Predlagajte funkcijo), odvisno od vrste povratnih informacij, ki jih želite poslati, nato pa pritisnite Enter.

  4. Zaslišite: »Summarize your feedback« (Povzemi povratne informacije). Vnesite povzetek povratnih informacij, ki jih želite poslati.

  5. Vključite lahko izbirno podrobno razlago s povratnimi informacijami. To naredite tako, da pritiskate tabulatorko, dokler ne zaslišite »Explain in more detail« (Razložite podrobnosti), nato pa vnesite podrobno razlago.

  6. Pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Next« (Naprej), nato pa pritisnite tipko Enter.

  7. Kategorija Središče za povratne informacije izbere kategorijo povratnih informacij na podlagi informacij, ki ste jih vnesli. Če želite pregledati ta predlog, pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Feedback category« (Kategorija povratnih informacij), temu pa sledi samodejno izbrana kategorija.

  8. Če želite samodejno izbrano kategorijo spremeniti, pritisnite preslednico, nato pritiskajte puščično tipko gor ali dol, dokler ne zaslišite kategorije, ki najbolje opisuje vaše povratne informacije, nato pa pritisnite Enter.

  9. Pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Feedback subcategory« (Podkategorija povratnih informacij), temu pa sledi samodejno izbrana podkategorija.

  10. Če želite spremeniti samodejno izbrano podkategorija, pritisnite preslednico, nato pritiskajte puščično tipko gor ali dol, dokler ne zaslišite podkategorije, ki najbolje opisuje vaše povratne informacije, nato pa pritisnite Enter.

  11. Pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Next« (Naprej), nato pa pritisnite tipko Enter.

  12. Aplikacija Središče za povratne informacije poskuša poiskati obstoječe povratne informacije, podobne vašim. Če dodate povratne informacije obstoječim povratnim informacijam, boste lažje razumeli težavo. Če želite brskati po podobnih povratnih informacijah, pritiskajte puščično tipko gor ali dol, dokler ne najdete povratne informacije, ki se ujema z vašo, ali dokler ne zaslišite: »New feedback« (Nove povratne informacije).

  13. Pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Next« (Naprej), nato pa pritisnite tipko Enter.

  14. Zaslišite: »Razmislite o tem kot težavo z blokiranjem«. Če težave, o ki ji pošiljate povratne informacije, preprečuje delo ali dokončanje določenega opravila, pritisnite preslednico, da preklopite to potrditveno polje.

  15. Zaslišite: »Kateri od spodnjih najbolje opisuje vašo težavo?« Če želite prebrskati možnosti, pritiskajte puščično tipko gor ali dol, dokler ne najdete možnosti, ki najbolje opisuje vašo težavo, nato pa pritisnite preslednico, da jo izberete.

  16. Pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite: »Attachments« (Priloge). Če želite, lahko elementu povratnih informacij priložite več vrst dodatnih informacij.

    • Če želite priložiti posnetek zaslona iz odložišča, pritisnite Ctrl+V.

    • Če želite priložiti datoteko, pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Attach a file« (Priloži datoteko), nato pa pritisnite tipko Enter, da odprete pogovorno okno datoteke. Poiščite datoteko, ki jo želite priložiti, pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Open« (Odpri), in pritisnite tipko Enter, da priložite datoteko.

    • Če želite priložiti diagnostični posnetek, s tem ko poskušate znova ustvariti težavo, pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Recreate my problem« (Znova ustvari mojo težavo), nato pa pritisnite Enter. Če želite začeti snemanje, pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Start recording« (Začni snemati), nato pa pritisnite tipko Enter. Zdaj lahko minimizirate aplikacijo Središče za povratne informacije in izvedete potrebne korake v drugi aplikaciji. Ko končate, se vrnite fokus v aplikacijo Središče za povratne informacije, pritiskajte tabulatorke, dokler ne zaslišite »Stop recording« (Ustavi snemanje), in pritisnite Enter.

  17. Pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »I agree to send attached files and diagnostics to Microsoft with my feedback« (Strinjam se, da pošljem priložene datoteke in diagnostiko Microsoftu skupaj z mojimi povratnimi informacijami), nato pa pritisnite preslednico, da izpolnite potrditveno polje.

  18. Pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Submit« (Pošlji), nato pa pritisnite Enter.

Glejte tudi

Nastavitev naprave za delo s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami v storitvi Office 365

Tehnična podpora za stranke s posebnimi potrebami

Microsoft želi omogočiti najboljšo možno izkušnjo za vse svoje stranke. Če ste oseba s posebnimi potrebami ali imate vprašanja v zvezi s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami, za tehnično pomoč obiščite spletno mesto Microsoft posebnimi potrebami. Skupina za podporo na spletnem mestu Disability Answer Desk je usposobljena za uporabo številnih programov za pomoč uporabnikom s posebnimi potrebami in vam lahko ponudi pomoč v angleškem, španskem, francoskem in ameriškem znakovnem jeziku. Če želite poiskati podatke za stik za svojo regijo, obiščite spletno mesto »Microsoft Disability Answer Desk«.

Če ste vladna ustanova, komercialni uporabnik ali uporabnik v podjetju, se obrnite na Disability Answer Desk za podjetja.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.