Applies ToWindows 11 Windows 10

Če se zaslon, občutljiv na dotik, ne odziva ali ne deluje pravilno v sistemu Windows, poskusite znova zagnati napravo s sistemom Windows. Če po vnovičnem zagonu zaslona, občutljivega na dotik, še vedno prihaja do težav, preverite, ali so na voljo posodobitve, tako da sledite tem korakom:

  1. Z desno tipko miške kliknite začetni meni in nato izberite Nastavitve > Windows Update > dodatne možnosti.Ali Izberite naslednjo bližnjico Windows Update dodatne možnosti:

    Windows Update Dodatne možnosti

  2. V oknu Windows Update > možnosti Naprej, ki se odpre, preverite, ali je možnost Prejemajte posodobitve za druge Microsoftove izdelke vklopljena.

  3. V razdelku Dodatne možnosti izberite Izbirne posodobitve.

  4. V oknu Windows Update > Dodatne > okno Izbirne posodobitve izberite vse izbirne posodobitve in nato izberite gumb Prenesi in namesti.

  5. V levem podoknu aplikacije Nastavitveizberite Windows Update .

  6. V Windows Update izberite gumb Preveri, ali so na voljo posodobitve.

  7. Ko so posodobitve na voljo, namestite vse razpoložljive posodobitve.

  8. Po končani namestitvi vseh posodobitev znova zaženite napravo s sistemom Windows, tudi če posodobitve niso potrebne za ponovni zagon.

Če zaslon, občutljiv na dotik, še vedno ne deluje, glejte Zaslon na dotik naprave Surface: težave z dotikom ali se obrnite na proizvajalca naprave.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.