Applies ToWindows 11 Windows 10

Če se zaslon, občutljiv na dotik, ne odziva ali ne deluje pravilno v sistemu Windows, poskusite znova zagnati napravo s sistemom Windows. Če po vnovičnem zagonu zaslona, občutljivega na dotik, še vedno prihaja do težav, preverite, ali so na voljo posodobitve, tako da sledite tem korakom:

  1. Z desno tipko miške kliknite začetni meni in nato izberite Nastavitve > Windows Update > dodatne možnosti.Ali Izberite naslednjo bližnjico Windows Update dodatne možnosti:

    Windows Update Dodatne možnosti

  2. V oknu Windows Update > možnosti Naprej, ki se odpre, preverite, ali je možnost Prejemajte posodobitve za druge Microsoftove izdelke vklopljena.

  3. V razdelku Dodatne možnosti izberite Izbirne posodobitve.

  4. V oknu Windows Update > Dodatne > okno Izbirne posodobitve izberite vse izbirne posodobitve in nato izberite gumb Prenesi in namesti.

  5. V levem podoknu aplikacije Nastavitveizberite Windows Update .

  6. V Windows Update izberite gumb Preveri, ali so na voljo posodobitve.

  7. Ko so posodobitve na voljo, namestite vse razpoložljive posodobitve.

  8. Po končani namestitvi vseh posodobitev znova zaženite napravo s sistemom Windows, tudi če posodobitve niso potrebne za ponovni zagon.

Podpora za sistem Windows 10 se konča oktobra 2025

Po 14. oktobru 2025 Microsoft ne bo več zagotavljal brezplačnih posodobitev programske opreme iz storitve Windows Update, tehnične pomoči ali varnostnih popravkov za operacijski sistem Windows 10. Vaš računalnik bo še vedno deloval, vendar vam priporočamo prehod na sistem Windows 11.

Več informacij

  1. Z desno tipko miške kliknite začetni meni in nato izberite Nastavitve > Posodobi & varnostno > Windows Update > Dodatne možnosti.Ali Izberite naslednjo bližnjico Windows Update dodatne možnosti:

    Windows Update Dodatne možnosti

  2. V oknu Dodatne možnosti , ki se odpre, v razdelku Možnosti posodobitve preverite, ali je možnost Prejemanje posodobitev za druge Microsoftove izdelke ob posodobitvi sistema Windowsvklopljena.

  3. V zgornjem levem kotu okna Možnosti pomikanja izberite puščico nazaj zraven možnosti Nastavitve.

  4. V Windows Update izberite gumb Preveri, ali so na voljo posodobitve.

  5. Ko so posodobitve na voljo, namestite vse razpoložljive posodobitve.

  6. Če je pod gumbom Preveri, ali so na voljo posodobitve, povezava Prikaži izbirne posodobitve:

    1. Izberite povezavo Prikaži izbirne posodobitve.

    2. Izberite vse izbirne posodobitve.

    3. Izberite gumb Prenesi in namesti.

  7. Po končani namestitvi vseh posodobitev znova zaženite napravo s sistemom Windows, tudi če posodobitve niso potrebne za ponovni zagon.

Če zaslon, občutljiv na dotik, še vedno ne deluje, glejte Zaslon na dotik naprave Surface: težave z dotikom ali se obrnite na proizvajalca naprave.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.