Applies ToOutlook za Microsoft 365 za Mac Outlook 2024 za Mac Outlook 2021 za Mac

Ta članek je namenjen osebam, ki uporabljajo bralnik zaslona, kot je Windows Narrator, JAWS ali NVDA, sMicrosoft 365 produkti. Ta članek je del nabora vsebin podpornika bralnika zaslona v storitvi Microsoft 365, kjer lahko poiščete več informacij o pripomočkih za osebe s posebnimi potrebami v naših aplikacijah. Za splošno pomoč obiščite Microsoftovo podporo.

Uporabite Outlook for Mac tipkovnico in bralnikom zaslona VoiceOver, ki je vgrajen v sistem macOS, za sledenje e-poštnim sporočilom ter zahtevajte potrdilo o branju ali dostavi. Naučili se boste tudi, kako se boste odzvali, ko bodo drugi od vas zahtevali potrdila o branju.

Potrdilo o dostavi prejmete, ko je bilo e-poštno sporočilo dostavljeno v prejemnikov e-poštni strežnik. Potrdilo o branju vam je poslano, ko si prejemnik ogleda vašo e-pošto. Račune lahko odprete in preberete kot običajno e-poštno sporočilo z bralnikom zaslona.

Okrasna ikona.Če ne uporabljate bralnika zaslona, vendar še vedno potrebujete navodila za dodajanje ali zahtevanje potrdil o branju ali obvestil o dostavi. Glejte Zahtevanje potrdila o branju ali obvestila o dostavi v Outlooku za Mac.

Opombe: 

  • Nove funkcije storitve Microsoft 365 se za naročnike na Microsoft 365 izdajajo postopoma, zato vaša aplikacija teh funkcij morda še ne vključuje. Če želite izvedeti, kako lahko nove funkcije dobite hitreje, se pridružite programu Office Insider.

  • V tej temi je predvideno, da uporabljate bralnik zaslona VoiceOver, ki je vgrajen v sistem macOS. Več informacij o uporabi bralnika zaslona VoiceOver najdete v članku Uvod v uporabo bralnika zaslona VoiceOver.

  • Ta funkcija je na voljo za:

    • Microsoft 365 naročniki z naročnino naMicrosoft 365 Business Standard ali Enterprise.

    • E- Exchange na osnovi računa, ki gostuje v Microsoft 365 ali v Exchange 2010 s servisnim paketom SP2 in novejših različicah. E- Exchange račun, ki temelji na računu, je lahko Outlook ali povezan račun storitve Hotmail Outlook.com račun.

    • Outlook 2016 for Mac 15.35 (170610) in novejše različice.

  • Vsi e-poštni strežniki in aplikacije ne podpirajo pošiljanja potrdil.

V tej temi

Zahtevajte potrdilo o branju ali dostavi

Ko ustvarjate novo sporočilo, posredovanje ali odgovarjanje na e-poštno sporočilo, lahko zahtevate potrdilo o branju ali dostavi za to e-poštno sporočilo kot enkratno dejanje.

  1. Ko sestavljate e-poštno sporočilo, pritisnite Control+Option+M. Zaslišali boste: »Menu bar, Apple« (Menijska vrstica, Apple).

  2. Pritiskajte Control+Option+puščična tipka desno, dokler ne zaslišite »Draft, menu« (meni »Osnutek«), pritiskajte puščično tipko dol, dokler ne zaslišite »Request receipts, submenu« (Podmeni z možnostjo »Zahtevaj potrdila«), in nato pritisnite Control+Option+preslednica, da razširite podmeni.

  3. Naredite nekaj od tega:

    • Če želite zahtevati potrdilo o branju, pritiskajte puščično tipko dol, dokler ne zaslišite »Request a read receipt« (Zahtevaj potrdilo o branju), nato pa pritisnite Control + Option + preslednico.

    • Če želite zahtevati potrdilo o dostavi, pritiskajte puščično tipko dol, dokler ne zaslišite »Request a delivery receipt« (Zahtevaj potrdilo o dostavi), nato pa pritisnite Control + Option + preslednico.

Odgovor na zahtevo za potrdilo o branju

Ko prejmete e-poštno sporočilo z zahtevo za potrdilo o branju, se morate odločiti, ali boste račun poslali za vsako e-poštno sporočilo posebej ali ne.

  1. Ko odprete e-poštno sporočilo, ki vključuje zahtevo za potrdilo o branju, zaslišite opozorilo in ime pošiljatelja ter zadevo e-poštnega sporočila. Fokus je na gumbu Prekliči v pogovornem oknu z opozorilom.

  2. Naredite nekaj od tega:

    • Če želite poslati potrdilo, pritiskajte Control + Option + levo puščično tipko, dokler ne zaslišite »Send, default button« (Pošlji, privzeti gumb), nato pa pritisnite preslednico.

    • Če potrdila ne želite poslati, pritisnite preslednico.

Glejte tudi

Zahtevanje potrdil o branju in dostavi v Outlooku z bralnikom zaslona (Windows & Web)

Delo z mapami v Outlooku z bralnikom zaslona

Uporaba bralnika zaslona za ustvarjanje označenih ali oštevilčenih seznamov v Outlooku

Bližnjice na tipkovnici za Outlook

Osnovna opravila pri uporabi bralnika zaslona z e-pošto v Outlooku

Nastavite napravo tako, da bo delovala s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami v Microsoft 365

Uporaba bralnika zaslona za raziskovanje in krmarjenje po Pošti Outlook

Tehnična podpora za stranke s posebnimi potrebami

Microsoft želi omogočiti najboljšo možno izkušnjo za vse svoje stranke. Če ste oseba s posebnimi potrebami ali imate vprašanja v zvezi s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami, za tehnično pomoč obiščite spletno mesto Microsoft posebnimi potrebami. Skupina za podporo na spletnem mestu Disability Answer Desk je usposobljena za uporabo številnih programov za pomoč uporabnikom s posebnimi potrebami in vam lahko ponudi pomoč v angleškem, španskem, francoskem in ameriškem znakovnem jeziku. Če želite poiskati podatke za stik za svojo regijo, obiščite spletno mesto »Microsoft Disability Answer Desk«.

Če ste vladna ustanova, komercialni uporabnik ali uporabnik v podjetju, se obrnite na Disability Answer Desk za podjetja.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.