Če vidite kodo napake 0xE4020040, OneNote ne more sinhronizirati enega ali več zvezkov, ker je strežnik, kjer so shranjeni zvezki, začasno zaseden ali nedosegljiv. Do tega lahko pride, ker potekajo redna vzdrževalna dela v storitvi OneDrive ali SharePointu.  

OneDrive

Če ne morete sinhronizirati zvezkov v OneDrive, na strani Stanje storitve Microsoft 365 poiščite informacije o OneDrive o vzdrževanju ali izpadu storitve. Če OneDrive deluje normalno, poskusite zapiske znova sinhronizirati nekoliko pozneje.

SharePoint

Če ne morete sinhronizirati zvezkov v SharePointu, jih poskusite znova sinhronizirati čez nekaj minut. Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na skrbnika za SharePoint ali IT.

Dodatna pomoč

Če se to sporočilo o napaki še vedno prikazuje po poteku daljšega obdobja, prijavite to težavo na forumih skupnosti za OneNote , da bomo lahko raziskali vzrok in našli rešitev.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.