1. korak: Dokončajte korake za odstranitev povezave v napravah s sistemom Android in Surface Duo

Najprej preverite, katero aplikacijo imate nameščeno v napravi s sistemom Android. Na tem seznamu preverite, ali vaša naprava podpira Povezava s sistemom Windows (vnaprej nameščeno). Če vaše naprave ni na tem seznamu, preskočite na naslednji razdelek. 

Če imate aplikacijo Povezava s sistemom Windows (vnaprej nameščeno) v napravi s sistemom Android:

  1. Odprite možnost Nastavitve > povezane naprave in > Povezava s sistemom Windows > o Povezava s sistemom Windows.

    ali

    Podrsnite navzdol z vrha zaslona, da prikažete hitro ploščo, nato pa izberite Povezava s sistemom Windows

  2. Kliknite svoj Microsoftov račun. 

  3. Pomaknite se navzdol do Povezava s sistemom Windows kjer boste videli svoj predhodno uporabljen Microsoftov račun in e-poštni naslov.

  4. Kliknite Odstrani račun.

  5. Premaknite se v razdelek »2. korak« spodaj, da dokončate odstranitev povezave.

Če imate v Povezava s sistemom Windows Surface Duo:

  1. Odprite aplikacijo Povezava s sistemom Windows, tako da odprete podokno za hitri dostop, nato pa tapnite in pridržite ikono Povezava s sistemom Windows hitri dostop.

  2. Tapnite Račun in nato tapnite e-poštni naslov.

  3. Pomaknite se navzdol do možnosti Vaš račun – Povezava s sistemom Windows in nato kliknite e-poštni naslov.

  4. Kliknite Odstrani račun.

  5. Premaknite se v razdelek »2. korak« spodaj, da dokončate odstranitev povezave.

 Če imate težave Povezava s sistemom Windows (prenesene) v druge naprave s sistemom Android:

  1. V vaši napravi s sistemom Android odprite aplikacijoPovezava s sistemom Windows Android.

  2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.

  3. Tapnite Računi.

  4. Poiščite Microsoftov račun in tapnite Izpis.

  5. Premaknite se v spodnji razdelek »2. korak«, da dokončate odstranitev povezave.

2. korak: Dokončajte korake za odstranitev povezave v računalniku

  1. V računalniku odprite brskalnik, odprite aplikacijo Https://account.microsoft.com/devices/android-ios in se vpišite s svojim Microsoftovim računom. 

  2. Prikaže se seznam vseh povezanih naprav. Za vsako izberite možnost Odstrani povezavo.

  3. Vrnite se v Povezava s telefonom v računalniku, nato pa zaprite in znova odprite aplikacijo, da uveljavite spremembe za odstranitev povezave.

Povezava z vašo napravo je zdaj prekinjena. S to napravo lahko še naprej uporabljate vse druge povezanePovezava s telefonom. Če želite v prihodnje z napravo, ki ni povezana Povezava s telefonom znova uporabiti napravo, boste morali znova ustvariti povezavo do teh naprav. 

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.