Poskrbite, Clipchamp dobro deluje
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Vedno se trudimo, da bi izboljšali učinkovitost Clipchamp in zagotovimo nemoteno delovanje, ne glede na vrsto računalnika, ki ga uporabljate.

Vendar pa se lahko na nekaj načinov izognete napakam in počasni obdelavi, pri čemer zagotovite, da je vaša izkušnja urejanja videoposnetka najboljša.

V sistemu Windows uporabite najnovejšo različico aplikacije

V Windows 11 aplikacijo zaženite Clipchamp ga poiščete v iskalnem polju v opravilni vrstici sistema Windows, tako da odprete Vse aplikacije v začetnem meniju ali ga prenesete iz trgovine Microsoft Store. Če imate nameščeno starejšo različico aplikacije, se prikaže obvestilo Posodobitev.

V Windows 10 prenesite najnovejšo aplikacijo Clipchamp iz trgovine Microsoft Store. Če je aplikacija že nameščena, se ob zagonu prikaže obvestilo Posodobitev, če uporabljate starejšo različico aplikacije.

Opomba: Za uporabnike službene Clipchamp različice sistema Clipchamp je razpoložljivost aplikacije Clipchamp Windows v računalniku odvisna od tega, ali jo je skrbnik storitve Microsoft 365 omogočil v vaši organizaciji.

V katerem koli operacijskem sistemu uporabite najnovejšo različico brskalnika Chrome ali Edge

V sistemih Windows, MacOS ali Linux Clipchamp Microsoft Edge in Google Chrome. Njihova tehnologija brskalnika nam omogoča, da zagotovimo najhitrejše in najbolj nemoteno delovanje.

Vedno posodobite brskalnik na najnovejšo različico – pomembno je. V nadaljevanju je prikazan postopek v brskalniku Edge, vendar so koraki v brskalniku Chrome podobni.

Če želite preveriti, ali je vaša različica posodobljena,

  • izberite meni Nastavitve in drugo (tri navpične pike),

  • nato pojdite na Pomoč in povratne informacije in tam,

  • izberite O brskalniku Microsoft Edge.

Če je posodobitev na voljo, bo prikazana na tem zaslonu.

Nastavitev brskalnika Microsoft Edge je posodobljena na najnovejšo različico

Počistite predpomnilnik brskalnika in nato znova zaženite Edge/Chrome

Upoštevajte navodila v tem članku s podporo za Edge ali v tem članku s podporo za Chrome , da počistite elemente iz predpomnilnika brskalnika.

Opomba: Za časovni obseg izberite »Ves čas« in nato »Predpomnjene slike in datoteke«. Drugih podatkov o brskanju vam ni treba počistiti.

Ko sledite korakom, vnesite besedilo chrome://restart ali edge://restart naslovno vrstico in pritisnite tipko Enter.

To je uporabno, če pride do težav pri nalaganju predstavnostnih datotek (počasen napredek, zmrzovanje, zrušitev) med urejanjem videoposnetka ali če pride do prekinitev med predvajanjem videoposnetka.

Sproščanje virov za obdelavo v računalniku

Tako lahko zagotovite več pomnilnika in razpoložljivih možnosti grafične kartice za obdelavo projekta urejanja.

  • Zaprite druge zavihke brskalnika in ohranite Clipchamp na enem zavihku brskalnika.

  • Ohranite Clipchamp brskalniku odprt in v ospredju, sicer lahko Edge (ali Chrome) odneha obdelavo sredstev.

  • Zaprite druge programe, ki se izvajajo v računalniku.

Preverite, ali je v računalniku dovolj prostora na disku

Na notranjem pogonu računalnika mora biti na voljo dovolj nezasedenega prostora. To je zahtevano za začasne datoteke projekta in prostor med fazo obdelave videoposnetkov in izvažanja.

Nezaseden prostor, ki je na voljo, bi moral biti večji od velikosti predstavnostnih datotek, ki jih uporabljate v projektu.

Če želite skrajšati čas nalaganja, uporabite manjše in manj vhodnih predstavnostnih datotek

To je izbirni korak, če po dodajanju datotek v projekt za urejanje prihaja do počasne učinkovitosti delovanja. Obdelava večjih in daljših datotek traja dlje, preden so na voljo za uporabo.

Če dodate več predstavnostnih datotek hkrati, lahko tudi povečate čas obdelave. Če na primer uporabljate posnetke ločljivosti 4K, lahko te datoteke najprej stisnete na 1080p, preden jih uporabite v Clipchamp videoposnetku. Če želite stisniti videoposnetke brez vidne izgube kakovosti, so na voljo

Preverite, ali so na voljo poškodovane vhodne predstavnostne datoteke

Opazili smo primere, pri katerih je zaradi poškodovane izvorne predstavnostne datoteke prišlo do težav pri nalaganju v Clipchamp.

Naš postopek uvoza obravnava velik nabor videodatoteke, zvočnih in slikovnih datotek, vendar če opazite, da se določena datoteka, ki jo dodajate v projekt, ne naloži ali če izvoz urejenega videoprojekta ne uspe na isti točki med obdelavo, poskusite pretvoriti ustrezno predstavnostno datoteko in uporabite novo pretvorjeno različico v storitvi Clipchamp.

Na voljo so dobro delujoči odprto kodeni pretvorniki za video- in zvočne datoteke, ki jih lahko najdete v spletu.

Whitelist Clipchamp v razširitve brskalnika

Razširitve brskalnika, povezane z zasebnostjo ali blokiranjem oglasov, ki ste jih morda namestili, lahko vplivajo na funkcije, Clipchamp za pravilno delovanje.

Če želite izključiti to možnost, dodajte spletni Clipchamp seznam dovoljenih spletnih naslovov – številni dodatki brskalnika v svoje nastavitve vključujejo možnost za »dodajanje dovoljenih spletnih mest«.

  • Za Clipchamp različico seznama je naslov za beli seznam https://app.clipchamp.com/.

  • Če Clipchamp službene račune, je naslov za beli seznam URL SharePointa ali storitve OneDrive vaše organizacije, na primer https://contoso.sharepoint.com/.

Lahko pa tudi v celoti onemogočite razširitev, nato pa preverite, Clipchamp začne delovati po pričakovanjih.

Ko dodate Clipchamp na seznam dovoljenih spletnih mest ali onemogočite razširitev brskalnika, znova zaženite brskalnik in znova naložite stran Clipchamp, da preverite, ali spremembe veljati.

Preverite, ali je internetna povezava stabilna

Za razliko od drugih spletnih urednikov Clipchamp ne zanaša na nalaganje in prenašanje velikih datotek, zaradi česar je manj odvisno od internetnih hitrosti. Vendar pa za delovanje in shranjevanje napredovanja urejanja še vedno potrebujete aktivno internetno povezavo.

Če želite zagotoviti najboljšo učinkovitost delovanja in se izogniti izgubi sprememb v projektu, zagotovite stabilno internetno povezavo, ko uporabljate Clipchamp.

Ne izbrišite izvornih datotek iz računalnika

V nekaterih primerih Clipchamp vas bo sistem prosil, da znova ustvarite povezavo do videodatoteka, zvočnih datotek in slikovnih datotek, ki ste jih uporabili v projektu.

Če v Clipchamp različici aplikacije Clipchamp uporabljate funkcije za varnostno kopiranje vsebine ter brišete, preimenujete ali premikate izvorne predstavnostne datoteke v računalniku, lahko pride do težav, ko znova odprete projekt urejanja, zato teh datotek ne pozabite obdržati.

V Clipchamp za službene račune so predstavnostne datoteke, ki jih dodate v projekt za urejanje, shranjene v mapi sredstev projekta v službeni storitvi OneDrive/SharePoint. Prepričajte se, da so te mape in predstavnostne datoteke na mestu. V nasprotnem primeru boste morda morali znova poiskati izvorne datoteke, preden boste lahko nadaljevali z urejanjem videoposnetka.

Zahteve za strojno opremo

Računalnik mora izpolnjevati nekatere zahteve, da zagotovi, Clipchamp deluje po pričakovanjih.

Razpoložljiv pomnilnik/RAM mora biti boljši za vsaj 8 GB (16 GB ali več) in računalnik mora biti 64-bitni računalnik s 64-bitno različico operacijskega sistema in 64-bitno različico brskalnika Edge ali Chrome.

Grafična kartica je še en pomemben dejavnik in mora biti nedavni model. To je pomembno, ker je urejanje videoposnetkov zahtevno, ker uporablja CPE in GPU, starejše naprave pa lahko omejijo.

Prav tako bi morali imeti dovolj nezasedenega prostora na notranjem pogonu računalnika, kar je potrebno za začasne datoteke in prostor med obdelavo videoposnetkov in fazo izvažanja. Nezaseden prostor, ki je na voljo, bi moral biti večji od velikosti videodatoteka, ki jih uporabljate v projektu.

Če delate s starejšim računalnikom, ki ne izpolnjuje teh zahtev, lahko urejevalnik še vedno deluje, vendar se zavedajte, da lahko naletite na težave, kot so počasno delovanje, zmrzovanje in zrušitev ter da bi imeli boljšo izkušnjo v drugem računalniku.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.