Zadnja posodobitev: 13. december 2017

TEŽAVA

Ko vnesete ključ izdelka in kliknete Naprej, se ne zgodi nič in ne morete nadaljevati namestitve zbirke Office Premium PIPC.

Do te težave prihaja v izdelku, ki je na voljo le na Japonskem.

STANJE: REŠITEV

Če želite preprečiti to težavo, upoštevajte ta navodila:

  1. Zaprite vsa odprta okna in obiščite spletno mesto: https://setup.office.com/.

  2. Vpišite se z obstoječim Microsoftovim računom ali pa ustvarite novega.

  3. Vnos ključa izdelka za Office.

  4. Upoštevajte preostala navodila za namestitev Officea.

Ikona strokovnjakov (možgani, zobniki)

Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah, posodobitvah in najboljših praksah ter preberite naš spletni dnevnik.

Microsoftova tehnična skupnost

Ikona skupnosti

Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, strokovnjakih, inženirjih in drugih uporabnikih Officea.

Forum uporabnikov Officea na spletnem mestuAnswers

Ikona zahteve za funkcijo (žarnica, ideja)

Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Pošiljanje povratnih informacij

Sorodne teme

Popravki ali rešitve za nedavne težave z namestitvijo ali aktiviranjem Officea

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.