Uporabniki lahko pri posodabljanju srečanja v svojem koledarju ali koledarju v skupni rabi doživijo napako

Zadnja posodobitev: 3. september 2024

TEŽAVA

Ko uporabnik posodobi srečanje v svojem koledarju ali koledarju v skupni rabi, lahko pride do ene ali več teh napak: 

»Funkcije ni mogoče izvesti, ker je bilo sporočilo spremenjeno«

»Elementa ni mogoče shraniti, ker ga je spremenil drug uporabnik ali v drugem oknu«

»Postopka ni mogoče izvesti, ker je bilo sporočilo spremenjeno«

»Operacije ni mogoče izvesti, ker je bil predmet izbrisan«

STANJE: PREISKOVANJE

Skupina za Outlook raziskuje to težavo. Ko bomo vedeli več, bomo posodobili to temo. Za tiste, ki imajo odprte primere podpore ali če odpirate primer, zberite te dnevnike in jih dajte v skupno rabo z inženirjem za podporo.

1. Preden ponovite napako, dodajte ta registrski ključ: 

   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options DWORD: EnableConflictLogging
   Vrednost: 1

   : Zelo pomembno je, da izbrišete registrski ključ EnableConflictLogging po dokončanju korakov vnovičnega zagona in zapiranju Outlooka. Tega ključa ne pustite omogočenega še dolgo po dokončanem vnovičnem dokončanju. 

2. Ko ponovite napako, takoj zaprite Outlook. Zberite vse dnevnike z datotečno pripono .etl od časa vnovičnega. Dnevniške datoteke so shranjene v podmapi »Outlook logging « mape »Temp «. Mapa Temp je privzeto v mapi \AppData\Local : c:\Users\"username"\AppData\Local\Temp. 

   Mapi Lokalne nastavitve in AppData sta privzeto skriti. Skrite mape v sistemu Windows prikažete tako:

   1. V sistemu Windows odprite nadzorno ploščo.

   2. Odprite Možnosti mape.
      
      – Če želite poiskati Možnosti mape, v iskalno polje na vrhu okna vnesite Možnosti mape.

   3. Na zavihku Pogled v dodatnih nastavitvah izberite Datoteke in mape in nato v razdelku Skrite datoteke in mape izberite Pokaži skrite datoteke, mape in pogone.

3. Izbrišite registrski ključ EnableConflictLogging iz 1. koraka. Tega ključa ne pustite omogočenega še dolgo po dokončanem vnovičnem dokončanju.

4. Pridobite diagnostične dnevnike koledarja za vsako srečanje, ki znova ustvari napako, od lastnika koledarja in vseh uporabnikov z dovoljenji za ta koledar. Če želite več informacij, glejte Pridobivanje diagnostičnih dnevnikov koledarja za Exchange Online nabiralnike.

Več virov

Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Tehnična skupnost za Outlook

Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Forum uporabnikov Outlooka na spletnem mestu Answers

Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Izvedite, kako

Glejte tudi

Popravki ali rešitve za nedavne težave v Outlooku za računalnike s sistemom Windows