Zadnja posodobitev: 17. oktober 2024
TEŽAVA
Ko poskušate dodati račun Gmail v klasični Outlook, se lahko prikaže to sporočilo o napaki:
»V strežnik za dohodno pošto (POP/IMAP) se ni bilo mogoče prijaviti. Preverite svoj e-poštni naslov in geslo ter poskusite znova.«
Če imate v Outlookovem profilu obstoječi račun Gmail, se lahko pri poskusu pošiljanja/prejemanja prikaže to sporočilo o napaki:
»Opravilo: »Sinhroniziranje naročenih map za username@gmail.com«. prijavljena napaka (0x800CCC0E): »Outlook ne more sinhronizirati naročenih map za username@gmail.com. Napaka: Povezave s strežnikom ni mogoče vzpostaviti. Če še naprej prejemate to sporočilo, se obrnite na skrbnika strežnika ali ponudnika internetnih storitev (ISP)."
VZROK
Do te težave lahko pride, če dodate račun Gmail v Outlook in med vpisom v brskalnik niste preverili:
Izberite, katere Microsoftove aplikacije & storitve lahko dostopajo: »Read, compose, send, and permanently delete all your email from Gmail« (Branje, sestavljanje, pošiljanje in trajno brisanje vse e-pošte iz Gmaila).
STANJE: NADOMESTNA REŠITEV
Če želite odpraviti to težavo, morate odstraniti dostop do storitve Gmail za Microsoftove aplikacije & storitve in se brskalnik znova vpisati iz Outlooka. S spodnjimi koraki se lahko vpišete v brskalnik, kjer lahko potrdite to potrditveno polje.
1. korak: Odstranite dostop za storitve Microsoft Apps & v Gmailu.
-
Zaprite Outlook.
-
Vpišite se v račun Google v google.com.
-
Izberite svojo sliko profila v zgornjem kotu in izberite Upravljanje računa Google.
-
V meniju na levi strani izberite Varnost.
-
Pomaknite se navzdol do možnosti Vaše povezave do aplikacij drugih ponudnikov & in izberite Microsoftove aplikacije, & storitve.
-
Poiščite Microsoftove aplikacije, & imajo nekatere storitve dostop do vašega Google Računa, in izberite Ogled podrobnosti.
-
Pod možnostjo Dostop, ki ste ga dali Microsoftovim aplikacijam & storitve izberite Odstrani ves dostop.
-
Izberite Potrdi.
2. korak: Brisanje poverilnic Google IMAP iz upravitelja poverilnic sistema Windows
-
V začetnem meniju sistema Windows poiščite Upravitelja poverilnic in ga odprite. V Windows 10 boste morda morali odpreti mapo nadzorna plošča dostop do upravitelja poverilnic. Če želite več informacij, pojdite v razdelek Dostop do upravitelja poverilnic.
-
V razdelku Upravljanje poverilnic izberite Poverilnice za Windows.
-
Pomaknite se navzdol do možnosti Splošne poverilnice in poiščite poverilnice, ki se MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2.
-
Razširite vsako od teh možnosti in premaknite kazalec miške nad MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2 , dokler se ne prikaže polno ime, vključno s tp_google_imap_Oauth2. To so Googleove poverilnice za vaš račun Gmail.
-
Izberite Odstrani za vsako od teh možnosti s MicrosoftOffice16_Data :OAUTH2. Če imate več računov za Gmail, se boste morali znova vpisati v vsakega od njih.
-
Če se želite izogniti odstranjevanju poverilnic Google IMAP, razen za določen račun, na katerega to vpliva, lahko poverilnice preslikate tako, da jih primerjate z identitetami v tem registrskem ključu spodaj. Odprite registrski Urejevalnik in prilepite to pot v naslovno vrstico na vrhu. Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities
-
Podključi za ta registrski ključ zgoraj vključujejo vašo identiteto za Gmail. Na začetku registrskega ključa identitete je številka, ki se ujema z vašo poverilnico storitve Gmail v upravitelju poverilnic. Za referenco si oglejte spodnje primere.
-
Ko izvedete zgornje korake, se lahko v Outlooku vpišete v brskalniku. Odprite Outlook v Outlookov profil, ki se ni sinhroniziral, in izberite vrstico Vpis prek poslovnega brskalnika v Outlooku. Med vpisom v brskalnik preverite, ali je potrditveno polje za Microsoftove aplikacije & storitve , ki so na voljo na vrhu tega članka.
Če ste iz Outlookovega profila odstranili račun Gmail, izberite Datoteka, Dodajračun, da znova dodate račun za Gmail, in znova izvedite postopek vpisa v brskalnik.
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Glejte tudi
Popravki in rešitve za nedavne težave v klasičnem Outlooku za Windows
