Sporočila v klepetu se ne nalagajo v aplikaciji Microsoft Teams

Če na seznamu klepetov v aplikaciji Teams ne vidite najnovejših sporočil ali niti, lahko poskusite nekaj od tega.

  1. Znova zaženite aplikacijo Teams, da vsilite osveževanje. 

    V sistemu Windows se pomaknite v opravilno vrstico in poiščite ikono Microsoft Teams. Z desno tipko miške kliknite ikono in izberite Zapri. S tem boste aplikacijo Teams vsilili k zapiranju. Ko se znova zažene, bi morala biti znova prikazana najnovejša sporočila.V računalniku Mac vsilite zapiranje aplikacije Teams tako, da uporabite to bližnjico na tipkovnici: Option, Command, Esc. Lahko pa se pomaknete na meni Apple in izberete Vsili zapiranje ... in nato na seznamu odprtih aplikacij izberite Microsoft Teams.

  2. Preverite internetno povezavo in se prepričajte, da deluje, tako da odprete brskalnik in obiščete poljubno spletno mesto.

  3. Če uporabljate namizno ali mobilno aplikacijo Teams, poskusite uporabiti spletno različico: https://teams.microsoft.com/.

  4. Izpišite se iz aplikacije Teams tako, da izberete svojo sliko profila v zgornjem desnem kotu aplikacije Teams in nato v menijskih možnostih izberete Izpis. Ko se aplikacija Teams zapre, jo znova odprite ter se vpišite s svojim e-poštnim naslovom in geslom.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.