Applies ToOffice 2021 za Mac Office 2019 for Mac Microsoft 365 za domačo uporabo Office za podjetja Office 365 Small Business Microsoft 365 za Mac

Če poskušate aktivirati Microsoft 365 za Mac in se vam prikaže naslednje »Sporočilo o napaki: 0x8A010101,« upoštevajte spodnja navodila.

Vpišite se s svojim Microsoftovim računom.

  • Preverite, ali uporabljate pravilen Microsoftov račun, ki je povezan z nakupom programa Microsoft 365 za Mac.

  • Znova preverite, ali aktivirate Office 2019 for Mac.

  • Če pomotoma poskušate aktivirati 2011 ali 2016, odstranite in nato prenesite in namestite Office for Mac. Aktivacijo sprožite z vpisom z Microsoftovim računom.

Vpišite se, da aktivirate Office za Mac

Zaslon pri vpisu v storitev Microsoft 365 za Mac naj bi bil videti takole.

Ali še vedno ne deluje? Ključ izdelka je morda neveljaven.

Ključ izdelka je morda neveljaven, če ga niste kupili v uradni Microsoftovi trgovini ali pri pooblaščenem partnerju.

Opomba: Ključi izdelka MSDN niso veljavni za aktivacijo zbirke Office iz maloprodaje.

Če želite dobiti Microsoft 365 za Mac, se lahko naročite na Microsoft 365 ali pa kupite enkratni nakup tukaj .

Obrnite se na podporo.

Ta članek posodabljamo glede na vaše povratne informacije. Če še vedno potrebujete pomoč pri aktiviranju sistema Microsoft 365 za Mac, nam v komentarju spodaj čim podrobneje opišite svojo težavo.

Obrnete se lahko tudi na Microsoftovo podporo.

Glejte tudi

Prenos in namestitev sistema Office za Mac

Aktiviranje sistema Office za Mac

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.